• 1995∼至今 104人力銀行 創辦人 / 負責人
• 1992∼1994 精元電腦公司 業務總監
• 1985∼1991 佳佳科技公司 業務經理

楊基寬回想起37歲前的自己，自認為生活平淡無奇，雖然工作像一條牛般的賣力，但在老婆眼中，是「當他老婆不如當他同事」的人。

為了瞭解國際商業環境，於民國77~78兩年自願奉調歐洲，成為一家電腦公司駐歐的負責人，負責總公司德國及英國分公司之業務，共管理約20位的當地籍人士。此一經驗，楊基寬深刻地比對台灣與外國人文環境的差別，也是日後創設「104人力銀行」的動力與素材。

三十三歲•初嘗創業甜果後的自我省思

目前，104人力銀行已是國內網路求職求才市場中的領導品牌，不論是104網站本身的高歡迎度或令人心動的財務數字來看，都引起內行外行人士的高度興趣與關注。說起創立104人力銀行的經過，楊基寬表示，他只是把自己想要的東西藉由網際網路這個新興媒體具體呈現出來，會受到如此的歡迎，證明了他將心比心的思考模式真正打動了使用族群。

成立104之前，楊基寬與朋友共同創業成立電腦公司，擔任股東及業務行銷副總一職，敏銳的市場感和精準的決策度，讓這家公司創立僅兩年便有十億營業額的絕佳表現。

雖然享受著成功的喜悅時，卻被每日停不下來的行程攪得心煩意亂，楊基寬覺得自己像只陀螺，每天一早被拋出去後就轉個不停，時間不夠用、不容許花過多的時間思考，在他眼裡這些逐漸失去品質的內容，令他對工作的本質產生越來越大的質疑。也因為如此，在無預警的情況下，楊基寬遞出了辭呈。

104人力銀行的創立•人性化求職管道的實踐

找工作原本就是件麻煩事，對遞出辭呈後，當時已三十好幾的楊基寬來說，更不是件容易的事，先前歐洲的工作經驗中體驗過歐洲完善的社會福利帶給弱勢族群的保障，然而在台灣接下來一年半的時間，楊基寬卻成為多數人眼中「奇怪的、不事生產的青年人」。這段期間裡，他不讓自己有絲毫懈怠，利用時間寫文章、旁聽修課、考顧問執照，也花更多時間思索「工作」的意義，針對「無法找到理想工作」這個眼前最現實的問題，強烈的感受到傳統求才求事方式的缺點。在偶然的機會裡接觸網際網路後，推演出另一個全新概念－網路求職求才，1996年2月1日，104人力銀行正式推出，希望能實踐「給台灣一條最人性化的求職求才服務管道」的理念。

自已傾家當產，以自已房子抵押而成立的104人力銀行，從最早在自家的書房開始，2009年員工已達六百人，從完全不懂程式到摸索完成整個網站服務，楊基寬回憶過去創業的投入及辛酸，走上此路，目的無他，自已不能輸給自己﹔以及自己對生長的土地與生俱來、尚未完成的責任。

職場•網路•未來

進入104人力銀行，各式分類可讓求職求才者輕鬆的自資料庫中找到目標，分類項目有全職、兼職、高階、派遣類，求職者也可將範圍縮小，從工作地區或行業別直接鎖定目標工作。傳統人力資源管道無論對求職者或企業廠商來說，能提供的服務有限，除了投資報酬率低而且難以主動出擊。求職求才雙方都在等待合適的工作或人才出現，而這種Just Make的機會又是可遇不可求的。

楊基寬創立的104人力銀行正好補足了這方面的遺憾，企業可以每日獲得最新的人才資訊；求職者則可免費將履歷表刊登於網路上，透過104電腦系統的配對，將符合條件的工作機會以電子郵件傳送，雙方皆可主動、並更有選擇性的尋求合適的工作夥伴。

成立以來，104已於2009年5月服務了逾453萬求職者，求才廠商超過16.7萬家。身為台灣人力網站領導品牌的負責人，楊基寬深信未來要走的路還很長遠，若不是真心想為台灣的職場生態盡一點心力，在競爭激烈的市場上是無法長久維持的。也因此，他不斷要求104的每一份子不斷地從自身立場來思考，研擬現代「上班族」需要的究竟是什麼，在104人力銀行之後，更陸續推出針對求職端與企業端的各項網站與服務，期待做到『不只找工作，為你找方向』、『不只找人才，為你找夥伴』！

人性化的管理．放風箏哲學

在104這個以工作為主題的環境中，楊基寬不斷的拉近現實與夢想的距離，不只要讓104人力銀行這個產品可以貼心的服務全國上班族，更希望讓104的每一位員工真正的樂在工作，感受高品質的工作享受。

「我認為管理者與員工的關係就如同放風箏一樣」，楊基寬這樣形容他對工作的看法，「管理者希望員工能不斷往上飛，為公司探索更廣的空間，相對的員工也希望管理者能越飛越高，帶領大家開發更多的可能性。飛翔中，聯繫風箏與掌控者的那條線，就是公司裡的各項行政作業制度，鬆緊掌握得宜，自然風箏就能漫天翱翔。」在104裡，一切都只掌握住一個原則：人性化。

104的辦公室在楊基寬這位放風箏高手的領導下，展現了無窮的旺盛精力。曾經的那段一年半失業期，讓楊基寬能更深入的思考，也讓他有機會再度抵達人生的高峰，但他卻更期望，今後在104人力銀行的努力下，所有工作者都能更有信心的規劃工作生涯踏出每一步。