香港商愛馬仕亞太區有限公司台灣分公司

General Mission: 身為銷售顧問，您是店鋪運營的核心樞紐。以熱情友善的態度迎接每位訪客，始終如一地為所有客戶提供優質服務。您善於因人制宜，洞察客戶需求，並在愛馬仕多元世界中為其創造驚喜體驗。致力於實現高水準銷售業績、建立穩固客戶關係，並提供完善的售後服務。 Main Activities: 成為客戶對愛馬仕形象的第一印象，時刻展現溫暖、禮貌、優雅與簡約的特質 依據每位客戶的文化背景與個性提供卓越服務，維持符合愛馬仕品牌形象的愉悅購物環境 跨產品領域拓展銷售業績，始終秉持品牌對產品品質與服務卓越性的堅持 主動聯繫現有及潛在客戶以建立並維繫關係，同步傳遞新品與服務資訊 即時識別並妥善處理客戶諮詢與疑慮 What you will need: 至少三年以上零售或高端服務領域的客戶服務經驗 對人與服務懷抱真摯熱忱 具備團隊合作精神，為達成共同目標全力以赴 流利的中文能力，具基礎英文能力尤佳 適應多元文化的能力及真摯的同理心 廣泛涉獵文化領域（藝術、旅遊、文學、時事等）的興趣與知識 掌握奢侈品市場趨勢與社群媒體動態 What you will find: 充滿活力且追求卓越的資深團隊 以家庭理念為根基、價值觀堅實的成長型企業 量身打造的專業培訓計畫

General Mission: 身為銷售顧問，您是店鋪運營的核心樞紐。以熱情友善的態度迎接每位訪客，始終如一地為所有客戶提供優質服務。您善於因人制宜，洞察客戶需求，並在愛馬仕多元世界中為其創造驚喜體驗。致力於實現高水準銷售業績、建立穩固客戶關係，並提供完善的售後服務。 Main Activities: 成為客戶對愛馬仕形象的第一印象，時刻展現溫暖、禮貌、優雅與簡約的特質 依據每位客戶的文化背景與個性提供卓越服務，維持符合愛馬仕品牌形象的愉悅購物環境 跨產品領域拓展銷售業績，始終秉持品牌對產品品質與服務卓越性的堅持 主動聯繫現有及潛在客戶以建立並維繫關係，同步傳遞新品與服務資訊 即時識別並妥善處理客戶諮詢與疑慮 What you will need: 至少三年以上零售或高端服務領域的客戶服務經驗 對人與服務懷抱真摯熱忱 具備團隊合作精神，為達成共同目標全力以赴 流利的中文能力，具基礎英文能力尤佳 適應多元文化的能力及真摯的同理心 廣泛涉獵文化領域（藝術、旅遊、文學、時事等）的興趣與知識 掌握奢侈品市場趨勢與社群媒體動態 What you will find: 充滿活力且追求卓越的資深團隊 以家庭理念為根基、價值觀堅實的成長型企業 量身打造的專業培訓計畫

行政工作 : 店鋪行政作業流程計畫及整合 Administration: Store Administration Planning and Management 1. 整合行政相關資訊事宜 Administration-related Information Integration - 與店鋪行政事務之溝通、協調合作及相關文書作業組織與管理。 Communicating and cooperating with stores for administrative affairs and clerical organizational management. - 行政相關資訊整合、撰寫、公告佈達。 Managing info-consolidation for notice writing and public announcement. 2. 店鋪營運、銷售行政備品庫存管理及支援統籌(report to Blaire) Store Operation and Sales Supplies Stock Management and Coordination - 店鋪營運相關用品需求訂購，採買、分配、執行追蹤並掌握進度。 Ordering in-store related supplies as needed, purchasing, distributing, executing, and tracing stocks progress. - PLV耗材庫存策略規劃，系統訂購、盤點、掌握各店需求分配及安全庫存量控管。 Arranging PLV stock strategic planning, ordering, inventory check, store distribution as demanded and safety stock monitoring. 3. 採購管理(report to Blaire) Procurement Management - 店鋪營運備品、電器用品之預算審核、比價採購、MEO系統費用請款及執行後續追蹤服務。 Store operation-related supplies and appliances budget reviewing, price comparison, ordering, requesting payment on MEO system, and following up in process. 4. 店鋪人員形象管理(report to Blaire) Store Colleague Image Management - 負責店舖同仁制服預算審核、訂購、換季等相關流程。 Responsible for store colleagues’ uniforms budget auditing, ordering, and changing season process. - 公司活動、銷售活動等，服裝、相關用品需求採購與統籌。 Overall planning and purchasing of relevant apparels and supplies for office and sales events. - 團隊人員形象相關需求整合與管理。 Integrating and managing team images in well-directed goals. 5. 營運專案管理(report to Blaire) Operational Project Management - 店鋪營運電器用品報修、環境整潔保養等排程規劃及執行。 Store operation-related appliances maintenance, environmental disinfection, etc. schedule planning and implementation. - 店鋪活動、營運專案之後勤支援計畫提出、流程推動及後續改善檢討。 Store events, operational projects’ supporting proposals, process implementation, and performance review follow-up. 6. 營運相關事宜整合，執行與推動(report to Gloria) Operation-related Coordination, Execution and Promotion - 關切店鋪日常業務運營與店舖溝通，執行公司政策和程序，主動提出改進建議。 Concerning, following up and communicating with stores for daily operations, implementing company policy, proposing improvements proactively. - 熟悉電子3C、軟硬體相關設備、提出協助與改善營運效率。 Familiarizing with 3C products, software, and hardware requirements, aiding to increase operational efficiency. 7. Adhoc assignment from managers (report to Gloria/Blaire) 行政工作: 總公司辦公室(report to Blaire) Administration: Head Office 1. 庶務行政工作處理 : General Clerical Handlings: - 櫃台電話接聽、轉接、留言及訪客來賓接待 Receiving, transferring calls, providing message service, and greeting visitors. - 遞送、收發文件、店舖間轉調貨及郵務等分配。 Arranging delivery, transferring, and distributing stores’ documents and postal mails. - 總務事務性用品管理訂購、採購請款。 Raising purchase order of general stationery and requesting payment. - 會議室管理安排、設備操作、會議相關用品準備。 Managing meetings, facility operations and preparations. 2. 辦公室環境維護 : Office Communal Area Maintenance - 公共環境及設備維護 Maintaining in public environment and equipment. - 外部供應商聯絡(安全、清潔、茶點、維修/保養) Assisting in contacting with vendors for security, cleaning, refreshments, repairing, and maintenance services. 3. 跨部門行政資訊整合與合作 Inter-department Admin-info Integration and Cooperation - 各項跨部門合作、Sales & OP Team業務執行及活動支援 Inter-dept cooperation, Sales & OP Team and event supports. - 完成各部門主管交辦事項，與各部門之間聯絡以提高績效和工作效率 Complete duties as assigned by supervisors, coordinating well with each department to increase job performance and work efficiency.

General Mission: 身為銷售顧問，您是店鋪運營的核心樞紐。以熱情友善的態度迎接每位訪客，始終如一地為所有客戶提供優質服務。您善於因人制宜，洞察客戶需求，並在愛馬仕多元世界中為其創造驚喜體驗。致力於實現高水準銷售業績、建立穩固客戶關係，並提供完善的售後服務。 Main Activities: 成為客戶對愛馬仕形象的第一印象，時刻展現溫暖、禮貌、優雅與簡約的特質 依據每位客戶的文化背景與個性提供卓越服務，維持符合愛馬仕品牌形象的愉悅購物環境 跨產品領域拓展銷售業績，始終秉持品牌對產品品質與服務卓越性的堅持 主動聯繫現有及潛在客戶以建立並維繫關係，同步傳遞新品與服務資訊 即時識別並妥善處理客戶諮詢與疑慮 What you will need: 至少三年以上零售或高端服務領域的客戶服務經驗 對人與服務懷抱真摯熱忱 具備團隊合作精神，為達成共同目標全力以赴 流利的中文能力，具基礎英文能力尤佳 適應多元文化的能力及真摯的同理心 廣泛涉獵文化領域（藝術、旅遊、文學、時事等）的興趣與知識 掌握奢侈品市場趨勢與社群媒體動態 What you will find: 充滿活力且追求卓越的資深團隊 以家庭理念為根基、價值觀堅實的成長型企業 量身打造的專業培訓計畫

General Mission: 負責管理店鋪倉儲空間，每日收納新到貨品，於旺季為銷售團隊調取商品，並維持店鋪空間整潔有序。此職位將與營運團隊緊密協作，協助精品店達成業績目標，致力提供非凡的客戶體驗 Main Activities: ◆迅速定位商品並調取額外尺寸、顏色及款式，提供卓越服務 ◆依客戶、員工需求或補貨需求，於各樓層間運送商品 ◆以友善熱忱態度與顧客互動，為所有客戶提供卓越服務 ◆確保各銷售樓層商品儲存與補貨流程高效精準 ◆每日協同團隊重新標價退貨商品，迅速歸位至銷售區或庫存區 ◆參與店鋪庫存盤點、循環盤點及人工清點作業 ◆跨樓層及商品類別區域支援客戶與銷售團隊需求 ◆維持符合視覺與營運標準的整潔有序賣場及店鋪倉儲空間 ◆視需要協助銷售團隊處理庫存與尺碼查詢 ◆規劃庫存配置以優化店內庫存流轉、空間利用率及銷售目標達成 ◆完成庫存盤點、商品調撥及其他指派之營運任務 ◆展現靈活應變能力以支援業務需求 ◆配合收發貨團隊處理每日到貨商品，依既定標準將進貨商品分類存放於對應店鋪倉儲空間 ◆視需要協助其他營運相關職務 ◆完成主管指派之所有其他職務

行政工作 : 店鋪行政作業流程計畫及整合 Administration: Store Administration Planning and Management 1. 整合行政相關資訊事宜 Administration-related Information Integration - 與店鋪行政事務之溝通、協調合作及相關文書作業組織與管理。 Communicating and cooperating with stores for administrative affairs and clerical organizational management. - 行政相關資訊整合、撰寫、公告佈達。 Managing info-consolidation for notice writing and public announcement. 2. 店鋪營運、銷售行政備品庫存管理及支援統籌(report to Blaire) Store Operation and Sales Supplies Stock Management and Coordination - 店鋪營運相關用品需求訂購，採買、分配、執行追蹤並掌握進度。 Ordering in-store related supplies as needed, purchasing, distributing, executing, and tracing stocks progress. - PLV耗材庫存策略規劃，系統訂購、盤點、掌握各店需求分配及安全庫存量控管。 Arranging PLV stock strategic planning, ordering, inventory check, store distribution as demanded and safety stock monitoring. 3. 採購管理(report to Blaire) Procurement Management - 店鋪營運備品、電器用品之預算審核、比價採購、MEO系統費用請款及執行後續追蹤服務。 Store operation-related supplies and appliances budget reviewing, price comparison, ordering, requesting payment on MEO system, and following up in process. 4. 店鋪人員形象管理(report to Blaire) Store Colleague Image Management - 負責店舖同仁制服預算審核、訂購、換季等相關流程。 Responsible for store colleagues’ uniforms budget auditing, ordering, and changing season process. - 公司活動、銷售活動等，服裝、相關用品需求採購與統籌。 Overall planning and purchasing of relevant apparels and supplies for office and sales events. - 團隊人員形象相關需求整合與管理。 Integrating and managing team images in well-directed goals. 5. 營運專案管理(report to Blaire) Operational Project Management - 店鋪營運電器用品報修、環境整潔保養等排程規劃及執行。 Store operation-related appliances maintenance, environmental disinfection, etc. schedule planning and implementation. - 店鋪活動、營運專案之後勤支援計畫提出、流程推動及後續改善檢討。 Store events, operational projects’ supporting proposals, process implementation, and performance review follow-up. 6. 營運相關事宜整合，執行與推動(report to Gloria) Operation-related Coordination, Execution and Promotion - 關切店鋪日常業務運營與店舖溝通，執行公司政策和程序，主動提出改進建議。 Concerning, following up and communicating with stores for daily operations, implementing company policy, proposing improvements proactively. - 熟悉電子3C、軟硬體相關設備、提出協助與改善營運效率。 Familiarizing with 3C products, software, and hardware requirements, aiding to increase operational efficiency. 7. Adhoc assignment from managers (report to Gloria/Blaire) 行政工作: 總公司辦公室(report to Blaire) Administration: Head Office 1. 庶務行政工作處理 : General Clerical Handlings: - 櫃台電話接聽、轉接、留言及訪客來賓接待 Receiving, transferring calls, providing message service, and greeting visitors. - 遞送、收發文件、店舖間轉調貨及郵務等分配。 Arranging delivery, transferring, and distributing stores’ documents and postal mails. - 總務事務性用品管理訂購、採購請款。 Raising purchase order of general stationery and requesting payment. - 會議室管理安排、設備操作、會議相關用品準備。 Managing meetings, facility operations and preparations. 2. 辦公室環境維護 : Office Communal Area Maintenance - 公共環境及設備維護 Maintaining in public environment and equipment. - 外部供應商聯絡(安全、清潔、茶點、維修/保養) Assisting in contacting with vendors for security, cleaning, refreshments, repairing, and maintenance services. 3. 跨部門行政資訊整合與合作 Inter-department Admin-info Integration and Cooperation - 各項跨部門合作、Sales & OP Team業務執行及活動支援 Inter-dept cooperation, Sales & OP Team and event supports. - 完成各部門主管交辦事項，與各部門之間聯絡以提高績效和工作效率 Complete duties as assigned by supervisors, coordinating well with each department to increase job performance and work efficiency.

General Mission: 負責管理店鋪倉儲空間，每日收納新到貨品，於旺季為銷售團隊調取商品，並維持店鋪空間整潔有序。此職位將與營運團隊緊密協作，協助精品店達成業績目標，致力提供非凡的客戶體驗 Main Activities: ◆迅速定位商品並調取額外尺寸、顏色及款式，提供卓越服務 ◆依客戶、員工需求或補貨需求，於各樓層間運送商品 ◆以友善熱忱態度與顧客互動，為所有客戶提供卓越服務 ◆確保各銷售樓層商品儲存與補貨流程高效精準 ◆每日協同團隊重新標價退貨商品，迅速歸位至銷售區或庫存區 ◆參與店鋪庫存盤點、循環盤點及人工清點作業 ◆跨樓層及商品類別區域支援客戶與銷售團隊需求 ◆維持符合視覺與營運標準的整潔有序賣場及店鋪倉儲空間 ◆視需要協助銷售團隊處理庫存與尺碼查詢 ◆規劃庫存配置以優化店內庫存流轉、空間利用率及銷售目標達成 ◆完成庫存盤點、商品調撥及其他指派之營運任務 ◆展現靈活應變能力以支援業務需求 ◆配合收發貨團隊處理每日到貨商品，依既定標準將進貨商品分類存放於對應店鋪倉儲空間 ◆視需要協助其他營運相關職務 ◆完成主管指派之所有其他職務

General Mission: 負責管理店鋪倉儲空間，每日收納新到貨品，於旺季為銷售團隊調取商品，並維持店鋪空間整潔有序。此職位將與營運團隊緊密協作，協助精品店達成業績目標，致力提供非凡的客戶體驗 Main Activities: ◆迅速定位商品並調取額外尺寸、顏色及款式，提供卓越服務 ◆依客戶、員工需求或補貨需求，於各樓層間運送商品 ◆以友善熱忱態度與顧客互動，為所有客戶提供卓越服務 ◆確保各銷售樓層商品儲存與補貨流程高效精準 ◆每日協同團隊重新標價退貨商品，迅速歸位至銷售區或庫存區 ◆參與店鋪庫存盤點、循環盤點及人工清點作業 ◆跨樓層及商品類別區域支援客戶與銷售團隊需求 ◆維持符合視覺與營運標準的整潔有序賣場及店鋪倉儲空間 ◆視需要協助銷售團隊處理庫存與尺碼查詢 ◆規劃庫存配置以優化店內庫存流轉、空間利用率及銷售目標達成 ◆完成庫存盤點、商品調撥及其他指派之營運任務 ◆展現靈活應變能力以支援業務需求 ◆配合收發貨團隊處理每日到貨商品，依既定標準將進貨商品分類存放於對應店鋪倉儲空間 ◆視需要協助其他營運相關職務 ◆完成主管指派之所有其他職務

General Role: Responsible for managing the daily store operations and supervising a team of sales staff to deliver quality and consistent services, to drive results and to ensure operation excellence at the store level. 負責管理每日門市營運及督促銷售團隊有關貨物轉調及顧客服務，以確保本店達到優越的營運標準 Major Responsibilities: • Assists Boutique Manager to manage and oversee the daily store operations 協助經理管理每日店務工作 • Supervises and motivate a team of sales staff to provide excellent customer service, build client relationships and achieve sales targets 監督銷售團隊使其提供優越的顧客服務，建立顧客關係及達到銷售業績 • Ensures store presentation is consistent with our brand image 確保門市呈列符合公司品牌形象 • Identifies and handles client inquiries and concerns 掌握顧客需求及考量 • Coordinates with the team on the execution of sales plans, marketing events and promotion programs 與團隊共同合作，包括銷售計畫、行銷活動及促銷的執行 • Manages inventory and coordinates the delivery of products 存貨管理及協助產品轉調 • Ensures proper security measures are enforced 確保正確的貨物安全措施 • Provides inputs and assists Boutique manager in formulating sales strategies, preparing sales analysis and management reports 協助店經理設定銷售目標、銷售分析及管理報告 • Monitors and assists team staffs’ development by providing on-the-job training, product training, etc. 藉著員工訓練及產品訓練…..等協助及提升所屬團隊成員工作技能.

General Mission: 身為銷售顧問，您是店鋪運營的核心樞紐。以熱情友善的態度迎接每位訪客，始終如一地為所有客戶提供優質服務。您善於因人制宜，洞察客戶需求，並在愛馬仕多元世界中為其創造驚喜體驗。致力於實現高水準銷售業績、建立穩固客戶關係，並提供完善的售後服務。 Main Activities: 成為客戶對愛馬仕形象的第一印象，時刻展現溫暖、禮貌、優雅與簡約的特質 依據每位客戶的文化背景與個性提供卓越服務，維持符合愛馬仕品牌形象的愉悅購物環境 跨產品領域拓展銷售業績，始終秉持品牌對產品品質與服務卓越性的堅持 主動聯繫現有及潛在客戶以建立並維繫關係，同步傳遞新品與服務資訊 即時識別並妥善處理客戶諮詢與疑慮 What you will need: 至少三年以上零售或高端服務領域的客戶服務經驗 對人與服務懷抱真摯熱忱 具備團隊合作精神，為達成共同目標全力以赴 流利的中文能力，具基礎英文能力尤佳 適應多元文化的能力及真摯的同理心 廣泛涉獵文化領域（藝術、旅遊、文學、時事等）的興趣與知識 掌握奢侈品市場趨勢與社群媒體動態 What you will find: 充滿活力且追求卓越的資深團隊 以家庭理念為根基、價值觀堅實的成長型企業 量身打造的專業培訓計畫

General Mission: 負責管理店鋪倉儲空間，每日收納新到貨品，於旺季為銷售團隊調取商品，並維持店鋪空間整潔有序。此職位將與營運團隊緊密協作，協助精品店達成業績目標，致力提供非凡的客戶體驗 Main Activities: ◆迅速定位商品並調取額外尺寸、顏色及款式，提供卓越服務 ◆依客戶、員工需求或補貨需求，於各樓層間運送商品 ◆以友善熱忱態度與顧客互動，為所有客戶提供卓越服務 ◆確保各銷售樓層商品儲存與補貨流程高效精準 ◆每日協同團隊重新標價退貨商品，迅速歸位至銷售區或庫存區 ◆參與店鋪庫存盤點、循環盤點及人工清點作業 ◆跨樓層及商品類別區域支援客戶與銷售團隊需求 ◆維持符合視覺與營運標準的整潔有序賣場及店鋪倉儲空間 ◆視需要協助銷售團隊處理庫存與尺碼查詢 ◆規劃庫存配置以優化店內庫存流轉、空間利用率及銷售目標達成 ◆完成庫存盤點、商品調撥及其他指派之營運任務 ◆展現靈活應變能力以支援業務需求 ◆配合收發貨團隊處理每日到貨商品，依既定標準將進貨商品分類存放於對應店鋪倉儲空間 ◆視需要協助其他營運相關職務 ◆完成主管指派之所有其他職務