找頭鹿 智能客服
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公司介紹
產業描述
旅遊服務業
電話
02-27043636
員工人數
16人
地址
台北市大安區敦化南路二段76號2樓-2
相關連結
公司簡介
Livewell Group艾旅國際旅行社，致力於提供高端旅遊訂製行程和禮賓生活服務。 我們的團隊是由一群旅遊的專業精英所組成，提供客戶專屬頂級奢華的旅遊產品及私人訂製行程，讓客戶可以享受到專業且貼心的服務。艾旅身為全球頂尖豪華旅行顧問VIRTUOSO合作夥伴，除了能提供客戶尊榮服務和獨特的旅遊體驗，也提供會員專屬的禮遇。 CLIA Master Cruise Consultant 全球郵輪協會郵輪大師 近期媒體曝光: https://reurl.cc/N4onYp
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主要商品 / 服務項目
精選全球最頂級豪華郵輪和飯店產品 奢華酒店渡假村洽詢與預訂 各國特色列車體驗及客製化精緻行程 私人禮賓服務/安排全球機場VIP設施、禮遇快速通關
公司環境照片(4張)
福利制度
法定項目
其他福利
公司依勞基法規定提供員工勞健保、年假、及業績獎金。 【法定項目】 1. 勞保 2. 健保 3. 勞退提撥 4. 週休2日 5. 第一年特休12日(優於勞基法) 【其他福利】 1. 不定時員工聚餐。 2. 內部旅遊產品優惠。
工作機會
10/20
工作內容：
1. 規劃及統整包裝私人訂製旅遊行程。
2. 善用公司資源，開發及設計合適艾旅客戶群的產品：含餐食、住宿、交通路線、景點等資源開發、評估與報價。
3. 商品成本及利潤管控：包含供應商開發、價格談判、及關係維護。
4. 統整廠商相關資料、Excel報表提供給主管。
5. 設計出新產品後，上架銷售及後續執行與進度追蹤。
6. 主管交辦事項。
具備能力：
1. 有3年以上旅遊業商品開發/線控/行程企劃等經驗。
2. 數字能力佳、善用Excel 工具。
3. 注重細節、細心、觀察力敏銳。
4. 對於與同仁/合作廠商溝通工作有耐心，能協同內外相關部門提出對應方案。
5. 具服務熱忱、抗壓性高、個性積極、負責任。
6. 邏輯思考能力佳、思緒口條清晰、有良好溝通與傾聽能力、善於溝通。
7. 反應快、有耐心及應變能力、能獨立作業。
10/20
工作內容：
1. 協助比價，提供報價：從郵輪行程、飯店住宿、快速通關、專車接送、餐飲及其他服務訂位、當地觀光、交通安排等，都須主動把關品質，提供細緻周到的服務的同時，也保障公司取得最高的利潤。
2. 處理旅遊相關預訂事宜，如：出發前、抵達時、入住後。
3. 操作各訂房系統、GDS系統操作（Sabre）、科威、或開票作業等。
4. 處理及解決客戶需求或客訴。
5. 主管交辦事項。
具備能力：
1. 注重細節、細心、觀察力敏銳。
2. 對於與客戶溝通工作有耐心，能主動發現客戶需求喜好並提出對應方案。
3. 具服務熱忱，抗壓性高、個性積極、負責任的態度為必要。
4. 數字邏輯佳、思緒邏輯清晰、有良好溝通與傾聽能力、善於溝通。
5. 反應快、有耐心、能獨立作業。
6. 學習態度積極、統整能力佳。
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