我們在找尋 資深電商營運 Senior E-Commerce Operator
FlyingHighMedia 飛起來行銷|台南市中西區西門路二段351號10樓之2(永樂市場旁商辦大樓)|全職
薪資
資深電商營運 面議
關於這個職位 (About This Role)
我們不是只負責「上架賣貨」的電商團隊,而是一支 以數據洞察與市場策略驅動的成長部隊。
從 Shopee、momo 到自營 Shopify 官網,我們挖掘各通路的角色定位、設計差異化成長策略,讓「毛孩站起來」與旗下多品牌的影響力不斷擴大。
如果你熱衷於研究消費者行為、精通電商平台規則,並且樂於跨部門協作,歡迎加入我們,一起打造最懂寵物的全通路營運標竿!
你的成長路徑(Milestones)
第 1 個月熟悉脈絡,快速上手
• 了解商業目標與平台邏輯,立即進入實戰• 熟悉團隊 SOP,操作商品上架/活動設定/素材排程
• 掌握品牌策略與用戶輪廓,能獨立完成日常任務
第 3 個月獨立執行,提出洞察
• 獨立負責 1 個平台或子品牌營運• 參與銷售活動與素材企劃,提出數據化優化假設• 以 GA4、Data Studio 追蹤指標並迭代
第 6 個月主導小型專案
• 具備「定目標→執行→追數據→優化」完整循環• 協調設計、客服、物流等資源推動專案• 撰寫營運回顧報告,對營收負 KPI
第 9–12 個月策略參與者,創造影響力
• 主導一整季的全通路銷售規劃• 參與年度品牌/會員/產品策略制定• 領導專案小組,Mentor 新人或橫向教練
你在做的事(Responsibilities)
1.通路營運與銷售成長
・制定 Shopee/momo/Shopify官網等平台的成長策略與年度目標。
・監控每日指標(營收、轉換率、退貨率、庫存周轉),達成 GMV 及毛利目標。
2.品類與價格策略
・根據競品與成本結構,設計促銷機制、組合包、會員定價。
・使用模擬模型預估促銷成效,滾動調整庫存與補貨計畫。
3.數據分析與轉化優化
・建置 Looker Studio Dashboard,進行 A/B 測試與漏斗分析。
・與內容、廣告團隊協作,優化著陸頁與素材,提高 ROAS。
4.跨部門協作
・持每週與行銷、供應鏈、產品 PM,確保線上線下一致。
・定期向管理層匯報成效與洞察,提出成長建議。
5.知識沉澱與流程優化
・撰寫 SOP、營運 playbook,推動自動化工具與流程改進。
・主持內部分享,把成功案例轉化為可複製的方法論。
必備條件(Must-Have)
1.2+ 年電商營運/品牌企劃/數位行銷相關經驗(含跨平台操作)。
2.熟悉 Shopee、momo 其中至少一平台後台規則與大型檔期玩法。
3.能獨立使用 GA4、Excel/Sheets、Looker Studio 進行數據分析與報表製作。
4.具備邏輯思考、問題拆解與跨團隊溝通能力,樂於快速學習。
5.對寵物產業或零售供應鏈有興趣,願意偶爾出差或參與周末寵物展。
加分條件(Nice-to-Have)
1.管理過 NT$1,000 萬以上年營收之品牌或旗艦店。
2.有 Shopify / Shopee商城 /momo等實戰經驗。
3.熟悉 CRM/會員成長模型、MarTech 工具(Klaviyo、Line…)。
4.具專案管理或 Mentor 經驗,能帶領團隊成長。
你會喜歡這份工作的理由
・策略影響力:不只是執行,而是制定全通路成長戰略。
・多元實戰:電商平台+自營 DTC+48 家門市 O2O,打造 360° 能力。
・投資人才:SOP、知識庫、教育補助、AI 工具(ChatGPT、Cursor等)全面支持。
・寵物友善:可帶毛孩上班,員購成本價,與毛孩一起工作!
我們能給你的(Benefits)
・年終 1–2 個月,年度調薪機制透明。
・教育補助:專業內外訓、線上課程、書籍津貼,讀書會晚餐由公司買單。
・寵物友善:帶毛孩上班、員購 5 折、年資滿一年提供毛孩健檢補助。
・每月員工聚餐、零食咖啡吃到飽。
如何應徵?
請備妥以下資料,Email 至
[email protected]
・中/英文履歷(可重點列出營運成就與數據)。
・作品集或專案簡報(成效截圖或案例說明)。
或是投遞104應徵
信件主旨「應徵【資深電商營運】– 你的名字」:
我們在收到履歷後 3 個工作天內回覆;若資格暫不符合,恕不另行通知。
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