以琳文旅有限公司

1.負責旅店日常營運管理（前台、房務、清潔、設施維護）。 2.管理 OTA 訂房（Agoda、Booking、Airbnb 等），確保訂單正確。 3.規劃並執行人員招募、培訓、排班及績效管理。 4.即時處理顧客需求與投訴，維護顧客滿意度及評分。 5.擬定並執行房價策略、行銷專案與促銷活動。 6.監控營運成本（人事、水電、備品），並提供定期報表。 7.督導環境整潔與設施安全，確保旅店正常運作。