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全家便利商店股份有限公司

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全家30年了!這30年來…全家做了很多的努力,就是為了成為可以帶給顧客親切感的便利商店。你將會發現全家便利商店開發的新商品、提供的新服務,讓顧客在日常生活的每一天都感到驚喜。

台灣全家便利商店成立於1988年8月,為日本伊藤忠商社企業集團、日本Family Mart株式會社、及國內著名大企業共同合資經營。2002年股票上櫃;目前台灣全家便利商店總店數佔全球第二位,僅次於日本。目前國內店數3,306店,全球總店數近23,968店(107/12/4止)。

全家便利商店秉持創新精神,多次成功導入創新服務,不僅開闢藍海市場,同時帶來更貼近顧客的新服務。如1998年領先推出台北市路邊停車費代收服務,開闢便利商店代收的新服務領域;2002年,開發便利年菜預購模式,再度開啟全新的商業模式。

【全家人的榮耀】

2013 二度榮獲工商時報『服務力評鑑便利商店業第一名』
2012 榮獲數位時代『綠色品牌大調查通路服務類特優』、取得台灣個人資料保護與管理制度認證TPIPAS
2011 榮獲內政部『綠色便利商店電力管理楷模獎』
2010 獲得國際認可『食品安全管理系統ISO22000』、行政院『綠色商店』認證、遠見雜誌『公益推動類CSR楷模獎』
2009 榮獲遠見雜誌『企業社會責任獎』
2006 通過『SGS國際服務驗證』
2004、2005、2008、2010、2012、2013、2014年七度榮膺遠見雜誌便利商店服務力第一名
2015年第十三屆「遠見五星服務獎」連續四年取得便利商店組第一名。

【未來發展】

未來將以【全家】為主體,發展以流通業為主之關係企業,成立【全家集團】,並以發展新事業、投資新區域為未來發展方向。目前集團共有14個關係企業,橫跨鮮食麵包甜點加工、全溫層物流、網路購物、文化書籍雜誌經銷、遊戲點數票卷販售、資訊系統開發等各領域,整合流通服務業上下游所有功能,無懼金融風暴,徹底發揮集團經營之綜效。100年更跨足外食餐飲業,引進日本最大國民牛排品牌,101年併購台灣大戶屋,並將於十年內再陸續引進五個餐飲品牌,提供國人多元的餐飲體驗。更詳細的資訊請見全家官網:http://www.family.com.tw/

主要商品與服務

1.零售通路之專業行銷
2.便利商店之經營管理
3.提供各項商品之販促,並有各項代收代售服務,如:高鐵票、水費、電費 ..等。

福利制度

【獎金/禮券類】
年節獎金.績效獎金.三節禮券.勞動節禮券.中秋禮品.證照獎金.管理獎金.推薦獎金.研發專利獎金
【保險類 】
勞保.健保.員工團保.眷屬團保.職災保險
【請/休假制度】
特休假.生日假.陪產假.家庭照顧假.生產假.安胎育嬰假.生理假.事假.病假.喪假.婚假
【休閒類】
年度聚餐.部門旅遊.社團活動.年終尾牙摸彩.全家日親子活動.企業電影日
【補助類】
國內外旅遊.婚喪喜慶.生育補助.子女教育補助.職退金提撥.緊急救難協助.
【設施類】
育嬰保健室. 醫師駐廠健康諮詢(總部).全員健康檢查.企業按摩師(總部及營業部).圖書館.特約托兒所.
【教育資源】
全家企業大學-CVS學院、餐飲學院、員工進修學院、標竿學院.全家數位學習網.員工職涯輪調計畫.人文學習補助.外訓補助
【※上述福利制度僅適用於全家便利商店股份有限公司正職員工※】

環境圖片

經營理念

【顧客滿意】、【共同成長】

我們期待成為傳遞與溝通價值的橋梁,與顧客、加盟者、協力廠商、公司、全體員工及社區居民不斷創新突破、共同成長,創造美好未來,提供更便利的生活環境。

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