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台灣優勢客服科技股份有限公司創立於95年,為專業的客服公司,從事專業客服中心諮詢顧問及客服委外服務。
■ 台灣最大委外服務客服中心
■ 員工人數:350名
■ 席位數:全台北高營運基地,共計330席
■ 專業服務經驗:
 擁有長期維運超過千席以上之客服中心,並累積十年以上之銷售與服務管理經驗。
 市場上唯一提供行銷暨顧客關係管理整合之專業營運團隊。
 獨家研發專業銷售與服務互動技術,現場實務經驗結合生動易懂之教學課程。
 銷售與服務品質提升的最佳管道,成為專業服務人員最佳的學習捷徑!
■ 五大服務主軸
諮詢服務 (Inbound Service)
訂單服務 (Order Taking)
電話行銷 (Outbound Sales)
市場研究調查 (Outbound Service)
顧問稽核 (Consulting Service)

主要商品與服務

全方位量身訂做的客戶服務,執行完善的客戶關係管理(CRM)及行銷業務等;為委託的企業創造最大的「顧客價值」與「經濟效益」。

福利制度

◆ 獎金 / 禮品類 (全職人員)
  1.年終獎金
  2.三節禮金/禮品
  3.生日禮金/禮品
◆ 保險類
  1.勞保
  2.健保
◆ 請 / 休假制度
  1.特休/年假
  2.陪產假
  3.女性同仁生理假

經營理念

台灣優勢客服科技秉持著專業經營、重視品質、效率作業及站在客戶立場,為其所需而審慎規劃的經營理念;追求專業、效率、品質及高度滿意之客服服務,成為值得企業界信賴之合作夥伴。
台灣優勢客服科技擁有專業客服人才,並運用先進的電話整合系統,為企業規劃顧客關系管理,提升企業與客戶間之互動及與良好關係建立,以提高企業之市場敏感度與利潤掌握度。

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