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櫃檯接待員

  • 全職

1.接待訪客,確定其拜訪性質及目的,並引領其至特定地點。
2.接聽、過濾、轉接來電,並提供資訊(如:服務據點及服務內容)及留言服務。
3.傾聽並處理客戶的抱怨。
4.住客登錄、房間分配,與房務部核對客房狀況,回答住客詢問,飯店設施介紹,客房銷售、房價輸入。
5.協助處理旅客票務郵務、提供旅客在旅遊方面的資訊及服務提供設施和服務資訊保管房間鑰匙、租賃車之運作。
6.協助旅客退房結帳工作各項資料輸入電腦。

工作條件

  • 接受身份: 上班族、應屆畢業生
  • 工作經歷: 一年以上
  • 學歷要求: 專科以上
  • 語文條件: 英文 -- 聽 /略懂、說 /略懂、讀 /略懂、寫 /略懂
  • 其它條件: 公司另外提供晚班津貼,免費供餐

福利制度

◆ 休假福利:
月排休8天、產假、男性員工陪產假、育嬰假、生理假、特休假、婚假
◆ 獎金福利:
年節獎金、年終獎金、生日禮券、結婚禮金、生育禮金、生育津貼
◆ 保險福利:
勞保、健保、團保、勞退提撥金
◆ 健康福利:
每年健康檢查、員工住院慰問金
◆ 餐飲福利:
員工餐廳免費供餐
◆ 衣著福利:
提供員工制服、免費清洗整燙
◆ 娛樂福利:
每年依營運績效,舉辦觀摩之旅
◆ 設備福利:
員工更衣室、員工休息室
◆ 制度類:
完整的教育訓練、順暢的升遷管道
◆ 其他福利:
員工館內消費優惠
◆ 其他補助:
配發公務手機(理級主管/業務)
◆ 教育訓練:
職前訓練、各部門在職訓練、顧客服務訓練、管理職能訓練、進修補助

更新日期:2019-07-16

應徵方式

  • 職務聯絡人: 管理部-人資
  • 聯絡E-Mail: (請利用104履歷表應徵此工作) 我要應徵
  • 洽:
  • 洽: 不接受親洽

應徵分析

兩週內0-5人應徵
經歷分佈
新鮮人0%
1~3年0%
3~5年25%
5~10年25%
10年以上25%
學歷分佈
碩士及以上0%
大學25%
專科25%
高中25%
高中以下0%
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