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客服人員

  • 全職

1.確保客服功能正常運作並持續改善提升。
2.負責接聽客戶服務專線,並協助客戶訴怨解決問題。
3.提供產品相關資訊及申辦資料流程協助。
4.客戶關係之維護。

工作條件

  • 接受身份: 上班族、應屆畢業生、日間就讀中、夜間就讀中、研發替代役、外籍人士、原住民【相關法令】、學生實習、二度就業
  • 工作經歷: 一年以上
  • 學歷要求: 大學以上
  • 語文條件: 英文 -- 聽 /略懂、說 /略懂、讀 /略懂、寫 /略懂
  • 其它條件: 1.一年以上銀行櫃檯人員或金融業客服人員經歷
    2.熟稔OFFICE軟體操作
    3.需能配合輪班
    4.態度親切與口條清晰。

福利制度

◎給假
1.特別休假:第一年依過去工作經驗年資核予休假天數。
2.男性陪產假5天
3.每年不扣薪病假7天
4.女性同仁生理假
5.家庭照顧假
◎行員存、貸款優惠
◎跨行提款、轉帳手續費優惠
◎結婚、生育、喪弔、子女教育、旅遊聚餐及社團補助
◎語文學習、考照、進修等費用補助
◎勞保、健保、員工及眷屬團體保險
◎提供制服
◎免費定期健康檢查
◎年終獎金、三節獎金、生日禮物
◎完整的教育訓練、身心健康講座
◎完善績效考核制度及升遷管道

更新日期:2019-10-15

應徵方式

  • 職務聯絡人: 人資單位
  • 聯絡E-Mail: (請利用104履歷表應徵此工作) 我要應徵
  • 洽: 不接受電洽
  • 洽: 不接受親洽

應徵分析

兩週內大於30人應徵
經歷分佈
新鮮人0%
1~3年3%
3~5年15%
5~10年8%
10年以上67%
學歷分佈
碩士及以上10%
大學67%
專科13%
高中3%
高中以下3%

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