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【菲律賓】 電銷、客戶服務專員

  • 全職

【工作內容】
1、較強的文字處理能力和語言表達能力,良好的溝通技巧;
2、通過與客戶進行有效溝通,了解並處理客戶需求及客戶諮詢問題;
3、及時處理與客戶在線諮詢或來訪電話,並準確回答客戶問題;
4、熟練掌握產品知識及銷售技巧,負責客服回訪部的日常工作管理。
5、為會員提供針對性的產品使用服務及各種諮詢服務。
6、維護公司現有會員,針對會員的各種情況給予指導性建議,實現再次銷售。
7、培訓組員的回訪技巧,不斷提升組員的能力。
8、根據公司要求完成銷售目標,達成各項關鍵績效指標(K P I)。

【工作地點】
位於菲律賓阿拉邦區 (位於馬尼拉南邊)。

※此職缺需長期派駐海外,享有來回機票及返鄉假福利。
※提供免費食、宿及上/下班來回接駁。
※另請提供Wechat或Line帳號以便聯繫,謝謝
※台灣福利制度不適用於海外職務,海外另依當地制度作業。

工作條件

  • 接受身份: 上班族、應屆畢業生
  • 工作經歷: 不拘
  • 學歷要求: 高中 專科 大學
  • 語文條件: 中文 -- 聽 /精通、說 /精通、讀 /精通、寫 /精通
  • 其它條件: 【其他條件】
    1、口齒清晰,中文流利、有耐心,語音富有感染力,對客服銷售工作有較高的熱情。
    2、具備良好的客戶服務意識,會電腦基本操作,中文打字每分鐘能在30字以上。
    3、協助培訓流程開展,做好培訓記錄並對學員意見進行收集反饋。
    4、有客戶服務、電話銷售、客戶回訪或互聯網行業產品銷售服務經驗一年以上者優先考慮。

福利制度

◆ 制度類
☆全公司每年依個人表現調薪
☆專案獎金,視專案每月發放
☆久任獎金

◆ 保險
- 團保(含員工職災險、意外醫療、癌症險、開放直系親屬投保)
-勞健保/勞退:這是員工最基本的權益,不用多問一定有!

◆ 獎金 / 禮品類
1.年終獎金
2.三節禮金
3.生日禮金
4.每季電影票二張

◆ 休閒類
1.每月部門聚餐/公司聚餐
2.慶生會
3.每年員工旅遊

◆ 請 / 休假制度(依在職比例)
1.到職第一年即給10天特休
2.每年不扣薪病假3天
3.彈性上下班

◆ 補助類
1.結婚禮金
2.生育津貼
3.員工進修補助

◆ 其他福利
- 免費咖啡/飲品/零食 盡情享用

※以上福利制度不適用於海外職務,海外另依當地制度作業。

更新日期:2020-01-16

應徵方式

  • 職務聯絡人: HR(Line ID:@zhe7155c)
  • 聯絡E-Mail: (請利用104履歷表應徵此工作) 我要應徵
  • 洽: 不接受電洽
  • 洽: 不接受親洽
  • 它: 1. 透過104投遞履歷,履歷表請附照片。合適者,將主動以電話通知面試;不合適者,將不另行通知。
    2. 本公司對於應徵者主動或因應要求所提供之個人資料,基於招聘人員之目的,將進行蒐集、處理、利用或為國際傳輸;本公司悉將遵循相關法令規範,善盡保密責任。應徵者於知悉上揭之處置措施後,即視為接受本公司得於應徵者為應徵工作所提供之個人資料,進行蒐集、處理、利用或為國際傳輸。

應徵分析

兩週內0-5人應徵
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學歷分佈
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