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電話客服專員 (台北-正職, 保證月薪3萬起, 需配合輪班, 具輪班津貼)

  • 殘障+全

●提供客戶各項服務及支援, 並整合各通路需求跟催作業,透過了解客戶, 解答客戶詢問及保有客戶機制深耕維繫現有客戶關係
●及時回應客戶的查詢項目
●依據各項既定作業機制進行客戶指定交易
●及時紀錄客戶回覆內容以進一步改善作業流程
●透過提供產品資訊,產品銷售及個人化優質服務來滿足客戶需求

工作條件

  • 接受身份: 上班族、原住民【相關法令】、二度就業
    歡迎肢體障礙(下肢)、顏面損傷、其他障礙的身心障礙人士,需殘障手冊【相關法令
  • 工作經歷: 一年以上
  • 學歷要求: 高中以上
  • 語文條件: 不拘
  • 其它條件: ●良好溝通協調能力及人際關係處理
    ●對客戶服務及品質具有高敏銳度
    ●中英打技能佳
    ●流利國台語
    ●熟悉銀行各項財富管理及信用卡商品
    ●需配合輪值 (日班, 小夜及大夜)
    ●抗壓力強
    ●具信託證照者尤佳
    ●具客服經驗尤佳

福利制度

渣打銀行重視員工的工作與生活平衡,致力於提供優質的工作環境與多樣化的福利措施:
-優於法令的年假制度
-領先同業的20週的帶薪產假及10天的陪產或領養假
-貼心的生日假制度
-優渥的伙食津貼
-完善的團體保險
-員工定期健康檢查
-員工優惠存款、貸款、儲蓄認股計畫
-服務年資獎勵
-員工協助方案
-社團活動補助
-旅遊補助
-進修補助

更新日期:2021-02-05

應徵方式

  • 職務聯絡人: HR
  • 聯絡E-Mail: (請利用104履歷表應徵此工作) 我要應徵
  • 洽: 不接受電洽
  • 洽: 不接受親洽

應徵分析

兩週內11-30人應徵
經歷分佈
新鮮人0%
1~3年8%
3~5年4%
5~10年50%
10年以上33%
學歷分佈
碩士及以上4%
大學79%
專科8%
高中8%
高中以下0%
清除

瀏覽過的工作

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