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產品客服專員

  • 全職

1. 服務B2B企業客戶
2. 使用線上即時對談系統,透過文字方式回覆,並解決顧客系統問題
3. 維護平台運作正常,異常狀況處理及追蹤反饋
4. 工作環境單純,無須推銷也無業績壓力
5. 具基礎OFFICE軟體操作及電腦操作
6. 了解基本網頁程式和細心及對數字敏感度高的人員為佳
7. 其他主管交辦事項
8. 文書打字40-80/分
9. 三班制,須配合輪班
10. 保障每年14個月的薪資
11. 資訊相關科系畢業優先錄取

單純文字客服,非電話推銷性質工作,無業績壓力
徵求抗壓性高、有耐心、有禮貌.擁有良好溝通技巧的你!

工作條件

  • 接受身份: 上班族、應屆畢業生、日間就讀中、夜間就讀中、研發替代役、外籍人士、原住民【相關法令】、學生實習、二度就業
  • 工作經歷: 一年以上
  • 學歷要求: 高中以上
  • 語文條件: 英文 -- 聽 /略懂、說 /略懂、讀 /略懂、寫 /略懂
    中文 -- 聽 /精通、說 /精通、讀 /精通、寫 /精通
  • 其它條件: 1,具電子商務相關工作者佳
    2,語言的表達能力與溝通能力強,認真細心,具穩定度高及抗壓性者尤佳.
    3,日後可配合輪班者佳
    4,有遊戲客服經驗尤佳

福利制度

本公司採彈性上班制 09:00AM ~ 10:00AM,工作環境寬敞明亮,離西湖捷運站及大直美麗華步行均約 10 分鐘可達 !
1.具競爭力的薪資,保障 14 個月
2.其他獎金:三節獎金、績效獎金(視當年度營運及個人績效而定)
3.員工健檢
4.年度特休10天、2天帶薪事假、6天帶薪病假(第一年到職依比例計算)
5.員工旅遊津貼
6.教育訓練補助
7.慶生會/Happy Hour

基本保障:勞保、健保、週休二日、男性員工陪產假、生理假、年假、勞退提撥金、職災保險
獎 金 類:年節獎金、員工生日禮金、年終獎金、三節獎金(需通過試用期)
保 險 類:員工出差旅平險
交 通 類:員工停車位或停車補助
娛 樂 類:員工電影、國內旅遊、國外旅遊、員工聚餐、慶生會、提供免費的咖啡/茶包/零食
補 助 類:員工結婚補助、生育補助、員工進修補助、國內外旅遊補助
其 他:良好升遷制度

更新日期:2019-10-17

應徵方式

  • 職務聯絡人: HR
  • 聯絡E-Mail: (請利用104履歷表應徵此工作) 我要應徵
  • 洽: 不接受電洽
  • 洽: 不接受親洽

應徵分析

兩週內6-10人應徵
經歷分佈
新鮮人0%
1~3年0%
3~5年25%
5~10年25%
10年以上50%
學歷分佈
碩士及以上0%
大學63%
專科13%
高中25%
高中以下0%

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