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線上文字客服專員(需輪早、中、大夜班)

  • 全職

1. 使用線上即時回覆系統,透過文字解決客戶疑問並提供優質服務
2. 定期與主管檢視顧客滿意度,並調整日後客服技巧改善及調整。
3. 維護平台運作正常,異常狀況處理及追蹤反饋。
4. 工作環境單純,無須推銷也無業績壓力。
5. 反應快速,溝通能力佳,喜歡與人互動。
6. 提供完整的教育訓練,協助同仁熟悉公司客服作業流程及相關工作規章。
7. 熟悉文書系統及具備基本電腦操作知識。

工作條件

  • 接受身份: 上班族、應屆畢業生
  • 工作經歷: 不拘
  • 學歷要求: 高中以上
  • 語文條件: 不拘
  • 其它條件: 1. 須早、中、大夜輪班(大夜另提供大夜津貼),一個月換一次班別。
    2. 早班及中班同仁免費供應午、晚餐。
    3. 提供完善的教育訓練,資深前輩帶領線上實作無經驗也不用擔心
    4. 只要具有服務熱誠,我們亦歡迎應屆畢業生的加入
    5. 升遷管道透明

福利制度

年代數碼非常重視旗下員工的薪酬福利,我們提供:
【保險福利】
提供最基本應該要給同仁們的勞保、健保、按月提繳之勞工退休金、職災保險,讓同仁可安心無憂的上班。

【獎金福利】
全勤獎金、考核獎金、激勵獎金、績效獎金
正式同仁可享:
生日禮金、年節禮金(中秋、端午)、年終獎金

【貼心福利】
每日提供免費餐點、飲料零食無限供應、提供免費女性生理用品、員工定期聚餐、不定時提供下午茶餐點

更新日期:2019-10-14

應徵方式

  • 職務聯絡人: HR
  • 聯絡E-Mail: (請利用104履歷表應徵此工作) 我要應徵
  • 洽: 不接受電洽
  • 洽: 不接受親洽
  • 它: 請勿電洽,審核後將會主動與您聯繫,謝謝您~

應徵分析

兩週內大於30人應徵
經歷分佈
新鮮人6%
1~3年14%
3~5年22%
5~10年18%
10年以上39%
學歷分佈
碩士及以上2%
大學44%
專科6%
高中35%
高中以下0%
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