求職服務專線
台北 02-2912-6104 轉 2
   02-7703-3104 轉 2
意見回饋
廠商求才專線
台北 02-2912-6104
   02-7703-3104
台中 04-3700-6104
上海 86-21-50277104 轉 1
意見回饋

數位行銷 - 客戶服務專員

  • 全職

《你所不知道的客戶服務部》
在adGeek,Client Service(CS)就像是飛機維修人員,細心仔細檢查每一個零件(廣告素材、廣告設定),讓飛機(廣告)可以順利安全起飛降落。也可以說是廣告顧問服務的基石,扮演著非常重要的角色。adGeek團隊擅長操作FB、Google、Yahoo.....等等Global的平台工具,讓客戶廣告順利上線、了解成效、提供報表是我們的責任,也是可以引以為傲的專業服務!

《你的工作包含什麼項目呢?》
1. 網路廣告操作及執行,有效的解決所有的問題,讓廣告能夠準時上線[40%]
2. 數位廣告基本設定及報表處理 - 根據客戶需求進行設定、讓報表說話[20%]
3. 行銷業務事務性工作 - 每天的例行性工作是廣告成效的基礎工程[30%]
4. 基本廣告成效分析與追蹤[10%]

《你的一天會是怎樣呢?》
在繁忙的一天開始前,先來杯現沖咖啡醒醒腦,先確認是否有需要緊急協助的廣告活動,優先處理完畢後,再確認實習生提供的報表、廣告素材是否正確,並給予實習生工作建議。接著參加跨部門會議,和公司內各團隊一同討論客戶活動的目標及對應會議,並追蹤進度。除了內部跨部門溝通聯絡外,當廣告有問題時,也可以與來自Google、Facebook等國際平台的專業窗口聯絡,討論後續處理事宜。
每天的工作事務繁雜,時間掌控是客戶服務專員的必要能力,將各種任務一一突破並解決,達成目標。對公司來說是最得力的後勤支援夥伴,也是對客戶廣告活動進度最暸解的職人。

《作我們的夥伴需要有什麼特質呢?》
1. 熟FB, Google廣告介面,優先考慮
2. 做事非常積極甚至有些雞婆,而且細心、還很負責任
3. 有獨當一面處理事情的能力
4. 抗壓性高、懂得如何和不同人溝通,有良好的情緒管理能力
5. 熟悉Excel函數及PPT運用,具備數字敏銳度
6. 善於時間管理及團隊合作
7. 有社團、實習、工讀經驗者尤佳,有領導能力更加分
8. 英文能力優者(TOEIC 650以上),將有機會協助海外任務

《加入後,你可以收穫什麼?》
1. 最新的數位廣告平台及廣告知識,讓你保持競爭力
2. 前輩手把手教學,從工作中強化職場技能,讓新人能快速上手
3. 跨部門溝通能力提升,讓你軟、硬實力兼具

我們不在意你有沒有經驗,我們只在意你對數位行銷領域有沒有足夠的熱情!
歡迎加入我們,加入年輕有活力的adGeek!

工作條件

  • 接受身份: 上班族
  • 工作經歷: 二年以上
  • 學歷要求: 大學 碩士
  • 語文條件: 英文 -- 聽 /中等、說 /中等、讀 /中等、寫 /中等
  • 其它條件: 1. 投履歷時請附上自傳介紹,讓我們能更快瞭解你!(有附者將優先面試)
    2. 持有「數位人才探索計劃」相關證照的申請者有優先面試機會(Google Ads 搜尋廣告認證、Google Ads 影音廣告認證、Google Analytics個人認證,詳情請洽數位人才探索計劃網站)

福利制度

工作環境 at adGeek
》透明開放的溝通文化 - 還有1 on 1的機制
》交通便利的地理位置 - 位在信義敦南商圈,坐擁敦南樹海
》明亮、開放式的氛圍 - 工業風的辦公環境,年輕有活力的工作氣氛及夥伴們
》舒適的員工交誼區 - 按摩椅幫你舒緩疲勞壓力,給你滿滿的精神與活力
》貼心的哺乳室及孩童遊戲室 - 媽咪的專屬哺乳空間,我們也歡迎小小家屬下課來訪

正職員工福利 at adGeek
》優於法令的給假 - 加入第一天即享有15天,將按在職比例給假;每年7天全薪病假
》歡樂主題尾牙 - 每年不一樣的dress code,讓你發揮你的創意變裝
》員工旅遊 - 不定期大手筆的國內外員工旅遊
》Team Building - 玩好玩滿,享受跟同事的快樂時光
》每月慶生會 - 絕對不會忘記你的生日
》滿滿的零食區 - 咖啡、茶飲及零食餅乾讓你工作時肚子不空虛
》貼心的保障 - 執行及非執行勤務期間都有保險當你的防護網
》健康諮詢室 - 專業護理師及醫師定期駐點,提供健康諮詢與協助

更新日期:2020-08-13

應徵方式

  • 職務聯絡人: 張小姐
  • 聯絡E-Mail: (請利用104履歷表應徵此工作) 我要應徵
  • 洽: 不接受電洽
  • 洽: 不接受親洽

應徵分析

兩週內0-5人應徵
經歷分佈
目前無資料
學歷分佈
目前無資料
一零四資訊科技享有網站內容著作權 © 2001- 2020 104 Corporation All Rights Reserved