全部的工作機會

1.通過良好的專業知識，針對客戶對所有產品的問題提供高質量的服務。 2.通過電話方式，準確並及時地為客戶解決疑問。 3.根據客戶的權限和權限級別，在第一時間內為客戶提供解決方案。 4.發展及維護VIP客戶關係，並且整理溝通記錄。 5.保證VIP客戶的遊戲分數準確並及時的到位。 6.積極主動地為客戶推廣適合的產品和服務。 7.依據作業準則執行客戶各項線上申請、業務交易及資料異動作業。 8.客訴處理、蒐集用戶需求，初步分析整合回

● 負責電話線上協助客戶處理問題/提供客戶專業諮詢服務 ● 協助保戶線上申請簡易契變及保單借款

1. 線上接聽客戶來電，回答客戶問題。 2. 系統監測及帳務處理。 3. 抗壓性強。 4. 口齒清晰，具服務熱忱，喜歡電話客服工作。 5. 需能配合晚班輪班，晚班可享有輪班津貼。 6. 有銀行客服或電話行銷經驗者優先錄取。 7. 純粹服務性質工作，無業績壓力。 8. 全職工作。

- 線上接聽客服專線電話，回覆並解決客戶問題 - 其他客服相關作業：回覆線上信件、即時訊息及審核文件等 - 追蹤客戶問題、即時回饋客戶意見及解決客訴問題 - 詳實客戶服務紀錄及處理客服相關管理表單 - 處理行政文書相關事務 - 完成主管交辦及其他事項

1.線上提供客戶相關事項諮詢服務,協助顧客解決問題 2.建立、記錄並維護顧客資料（如：聯繫記錄) 3.良好客戶關係維護 及 主管交辦事項 4.上班時間：09:00 ~ 18:00 / 12:00 ~21:00 【輪班排休】(8hr) 5.上班地點：台北市信義區松高路 (鄰近市府捷運站) ◆ 工作性質單純、工作環境優、純內勤 ◆ 無業績壓力，不需銷售、接聽0800客服專線 ◆ 歡迎二度就業 ◆每日上班8小時、排休制 (休假天數依當月法定紅字總天數等同於周休二日

Position Snapshot A Coffee Specialist is responsible for easing the Club member through lifecycle with functional, emotional and behavioral expertise, conveying this customer experience bond required by the luxury environment set by the Nespresso brand. Position Summary Act as an ambassador of the Nespresso brand in our Customer Relationship Centers. He/she is the main and privileged contact p

1. 080電話接聽，提供客戶諮詢服務 2. 協助客戶保單問題處理以及保單慰留 3. 執行電銷保單Reconfirm、確認客戶投保意願進行後續處理 4. 電訪作業(自律規範電訪確認) 5.週六及特定假日輪值服務

1.停車場客戶諮詢（費率／遺失物／遺失票卡...等） 2.停車場申訴電話對應(危機處理/場內擦撞調閱監視器/事故求償) 3.協助顧客辦理換發票/退費 4.跨部門聯絡溝通事項 5.主管交辦事項 6.需配合客服中心輪值(三班制8:00-17:00/9:00-18:00/10:00-19:00) ◎歡迎表達能力清晰，思慮詳細周密者 ◎自我情緒控制良好，能獨立作業者 ◎歡迎有客服對應相關經驗者（產業不拘） ◎具備基本電腦技能Word, Excel, Powerpoint ◎語言不拘，會日文/台語

1. 080電話接聽，提供客戶諮詢服務 2. 協助客戶保單問題處理以及保單慰留 3. 執行電銷保單Reconfirm、確認客戶投保意願進行後續處理 4. 電訪作業(自律規範電訪確認)

統智科技自2001成立，提供全台眾多知名品牌客戶服務， 我們正在尋找喜歡與人互動的你！ 我們對應： 受理各類問題障礙： 負責客服專線電話服務，受理門市或消費者所遭遇問題並進行相關紀錄，轉達負責單位，無電銷及業績壓力。 回應各類操作諮詢： 回應客戶提出的商品、活動諮詢、操作問題及相關退換貨等相關事項，並幫助客戶解決問題。 處理客訴： 協助客戶處理客訴案件並安撫客戶情緒以協助排除問題。 我們提供： 完整教育訓

1.接聽公部門電話客服專線之線上問題諮詢答覆。 2.處理客服客訴案件。 3.客服問題處理結果電話回覆。 4.外撥關懷。 ※職涯藍圖： 客服專員>高級客服＞資深高級＞客服督導＞客服主任＞客服副理＞客服經理＞部門主管

1.確保客服功能正常運作並持續改善提升。 2.接聽電話客服專線。 3.處理客訴案件。 4.幫助顧客解決問題。 5.享有全勤獎金、每月輪班津貼 、每月績效獎金 6.排休，每月休假日數與銀行同 7.享端午、中秋優渥節慶獎金，雙薪與年終獎金 8.交通便利，工作地點近台北車站與捷運北門站

1.接聽客服專線電話並受理客戶銀行及信用卡業務相關問題 2.需配合推廣銷售本行商品 *** 竭誠歡迎完全無客服經驗之新人加入 *** 1.正式行員編制，提供完整且專業的職前訓練，不怕您沒有經驗，只要您具備服務熱忱、有學習的企圖心，我們願意將您培育為專業的電話客戶服務專員 2.歡迎社會新鮮人，只要您曾於服務業或餐飲業有服務他人的工作經驗，皆歡迎您應徵 3.培訓期間可學習銀行相關專業，又有薪資可領，您還等什麼呢？心動不如馬

【工作內容】 1、消費者客戶服務 2、經銷商客戶服務 3、會員開戶與帳務服務 4、純服務性質無須銷售 【工作時間】 早班(06：30~16：30) 中班(12：30~22：30) 晚班(16：00~02：00) / 大夜班(23：00~07：00) 【薪資】 底薪 $26000 + 輪班津貼 【輪班津貼】 早班 津貼118/天 中班 津貼195/天 晚班 津貼350/天 大夜班 津貼505/天

1.接聽客服電話，排除客戶停車出入場、繳費等問題 2.設備故障叫修 3.具備聽打能力建立客訴檔案 4.簡易文書作業 ※月休10天，另有獎金 需配合02點前各時段排班12:00~22:00、13:00~23:00、14:00~24:00、15:00~01:00、16:00~02:00