DC03網路發展部/客戶服務課-客服主管(台北)

08/18更新
應徵

工作內容

1.客服人員之管理督導及培訓並協助前線客服人員特殊客訴案件處理 2.建立檢核及修正作業流程 3.主管交辦之專案工作所需資料的蒐集、整理、規劃及執行等工作 4.跨部門的事項溝通及處理

工作待遇

月薪38,000~50,000元

(固定或變動薪資因個人資歷或績效而異)

工作性質

全職

上班地點

台北市南港區南港路二段99-10號 (距捷運昆陽站約500公尺)

管理責任

不需負擔管理責任

出差外派

無需出差外派

上班時段

日班,09:00~18:00

休假制度

依公司規定

可上班日

一個月內

需求人數

1人

條件要求

工作經歷

3年以上

學歷要求

大學以上

科系要求

不拘

語文條件

英文 -- 聽 /中等、說 /中等、讀 /中等、寫 /中等

擅長工具

不拘

工作技能

不拘

其他條件

【電腦技能專長】 Office系列軟體 【附加條件】 具備客服團隊之管理經驗

公司環境照片(3張)

福利制度

1. 勞保、健保、退休金提撥。 2. 辦理員工及眷屬團體保險。 3. 實施員工分紅制度。 4. 集團員工用餐券優惠。 5. 每年員工健康檢查。 6. 每月生日禮金。 7. 婚喪喜慶補助。 8. 自主性福利措施、員工旅遊補助。 9. 開工紅包、三節禮金、聖誕節禮金。 10. 眷屬津貼。 11. 銀行手續費優惠、汽機車停車位。

聯絡方式

聯絡人

黃小姐
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