找頭鹿 智能客服
為保護您的權益,請詳細閱讀「 個人資料運用告知說明 」,如您已充分瞭解並同意,請繼續進行對談服務。
1.客戶服務、售後服務、顧客諮詢服務等追蹤與優化。 2.後臺上下架管理與執行、商品頁面整理與優化。 3.執行品牌計畫與確保目標達成。 4.出貨排程管理與訂購業務管理。 5.團隊管理,招聘培訓及管理,檢核及改善客戶服務的作業流程。 6.處理客訴案件與協助客戶解決問題。 7.營運現場品質及流程稽核。 客服主管是公司客戶服務的重要角色,負責帶領團隊提供高品質的客戶服務,對公司的發展前景至關重要。隨著客戶需求的不斷變化和公司業務的擴張,客服主管的職位前景非常廣闊。 歡迎有經驗的客服主管加入我們的團隊,一同提供高品質的客戶服務!請透過以下連結投遞職缺。
月薪28,590~40,000元
(固定或變動薪資因個人資歷或績效而異)1.具備電視購物台客服主管1年以上經驗。 2.有團隊領導能力,並可帶領團隊按照排程確實執行規劃。 3.具備優秀的應對及溝通能力,並喜歡學習及接觸新事物。 4.保健食品基本概念。 5.熟悉感動式服務理念與作業標準。