業務助理-通訊業三部

主要工作內容是協助業務人員處理日常事務，確保銷售流程順暢，並提供行政和後勤支援。 這包括處理訂單、報價、客戶聯繫、文件歸檔、報告製作，以及協調內部和外部溝通等。 1. 訂單與客戶管理: • 處理客戶訂單，包括訂單輸入、追蹤和資料存檔。 • 保持與客戶的聯繫，回覆郵件，確認交貨期。 • 協助業務人員處理客戶報價和相關問題。 • 整理和維護系統及客戶資料與更新，包括公司基本資料、交易記錄、問題處理狀況等。 • 協助處理客戶客訴事項，並回報主管。 2. 文件與資料處理: • 協助業務人員處理銷售業務(客戶文件)相關的內部行政作業與產品物料庫存管理。 • 負責文件資料的整理、歸檔、建檔和追蹤。 • 協助業務人員製作銷售報表及相關業務報告，並定期提供給主管參考。 • 處理客戶訂單排程與需求、內外部出貨通知及相關文件作業，控管出貨流程。 • 處理客戶匯款、沖帳相關文件作業。 • 處理客戶樣品寄送與進出口文件作業。 3. 內部協調與溝通: • 協助業務人員與內部其他部門溝通協調。 • 與客戶、供應商和其他相關方保持聯繫。 • 協助安排和參與商業活動、會議和展覽及年度盤點。 4. 其他行政支援: • 協助處理一般事務性行政工作，如公文收發、用品採購等。 • 協助處理庶務性工作，如部門設備維護、文具採買等。 • 完成主管交辦的其他事項。