公司介紹

產業類別:
旅館業
產業描述:
香格里拉台北遠東國際大飯店
員  工:
700人
資 本 額:
暫不提供
聯 絡 人:
人力資源部
公司地址:
台北市大安區敦化南路二段201號地圖
電  話:
傳  真:
公司網址:
http://www.shangri-la.com.tw
相關連結:
企業網站Shangri-La更多

公司簡介

由香格里拉飯店集團,營運管理的台北遠東國際大飯店,矗立於規畫完整並具有複合功能的層高 43 樓,遠企中心廣場上。坐擁敦化南路精華地段、相鄰東區及信義商圈,鬧中取靜;距桃園中正機場約45分鐘車程,而距市中心商圈亦僅5分鐘車程。擁有 420 間客房,包括 53 間套房及台北市最負盛名的總統套房。富麗堂皇的宴會廳,可容納300 人以上;所有宴會廳及會議廳均備有最先進的視聽設備。 具現代化休閒設施的健身俱樂部,包括頂樓溫水游泳池、 7 樓戶外游泳池、按摩池、三溫暖、蒸氣浴、按摩服務、設備先進之健身房、有氧舞蹈室和 娛樂休閒廳等。位於飯店四十樓的雲天芳泉更是消除疲、勞身心靈恢復的最佳選擇。
香格里拉台北遠東國際大飯店屢獲國內外各項評鑑優勝,2009年更被評選為世界20大商務飯店第二名,「世界第二、全國第一」。品質始終是我們的堅持。

Shangri-La’s Far Eastern Plaza Hotel, Taipei’s premier luxury hotel, occupies an ideal location in the heart of the city’s flourishing business district on fashionable Tun Hwa South Road, just five minutes away from the Taipei World Trade Convention and Exhibition Centre.
The hotel comprises 420 exquisitely appointed luxury guest rooms, including 53 suites. The decor throughout the hotel exudes a perfect blend of the East and West, including artworks inspired by classical Sung dynasty pieces.
Taking advantage of the unique curved shape and soaring height of our signature building, which is the tallest hotel in the city, all rooms and suites have engaging and varied views of the Taipei skyline and the surrounding mountains.

主要商品/服務項目

客房:
1間總統套房 / 2間特級套房 / 50間雅仕套房 / 66間行政客房 /
59間豪華客房 / 183間尊榮客房 / 59間豪華閣客房

健身房及休閒設施:
兩個游泳池 / 6間包廂室三溫暖室 / 健身設備 / 三溫暖蒸汽浴 / SPA芳香療程

餐飲服務:
上海醉月樓(39樓)/ 馬可波羅義式餐廳(38樓)/ Ibuki日本料理(7樓)/ 香宮粵菜廳(6樓)
馬可波羅酒廊(38樓)/ 李白居(6樓)/ 遠東Cafe(6樓)/ 大廳茶軒(1樓)

Our Services & Facilities
Our experienced colleagues caters to the needs of guests by providing an extensive range of services and facilities.
Shangri-La’s Far Eastern Plaza Hotel, Taipei offers 420 spacious and well-appointed guest rooms, including 1 presidential suite, 52 suites, 66 executive deluxe, 183 deluxe and 59 superior rooms, all with high ceilings and a blend of modern convenience and historical Song dynasty decor. Horizon Club rooms offer an enhanced level of service, comfort, and convenience for busy travelers, including late check-out and a personal concierge.
From our spectacular rooftop pool with panoramic views of Taipei to our state-of-the-art, fully-equipped Fitness Centre, the Horizon Spa, massages, a jacuzzi, and an addiitonal outdoor pool on the 7th floor, open in summertime.

Food and Beverage
The very best of Taipei dining is here at our award-winning restaurants, featuring a variety of authentic Asian and Western cuisines, which are Restaurant Ibuki/ Shang Palace/ Cafe at Far Eastern/ Shanghai Pavilion/ Marco Polo Restaurant.
Our guests also can relax with a drink in the lively Li Bai Lounge, the charming Lobby Court, and the stylish Marco Polo Lounge, which also serves afternoon tea.

福利制度

「熱情好客,親如家人」-香格里拉集團重視顧客,也同樣重視員工。秉持此一理念,員工培訓、發展與福利被奉為公司的首要任務。為此,集團每年計畫各式訓練,用以協助員工掌握專業化的知識、技能,從而在工作崗位上取得最佳成績。因此,香格里拉集團被諸多國際著名報刊雜誌冠以多項殊榮,同時更贏得業界的極高讚譽。

教育訓練 (Hiring For Attitude & Training For Skill)
-海外香格里拉學院五週至三個月的專業培育計劃 (每年至少二位名額)
-各類餐飲專業、酒類、雪茄基礎與概念
-外文培訓課程
-餐飲危害分析與重點管制系統(HACCP)
-彩妝及整體造型
-STAR進階課程
-私人管家訓練課程
-餐飲活動企劃
-各部門量身專業培訓
-香格里拉集團完善的晉升輪調制度: 香格里拉集團儲備幹部/ 實習領班/ 滿期內部及海外轉調

福利制度
- 月休7-8天;年假另計
- 年度國內外員工旅遊、各項員工活動:遠東登高比賽、歌唱比賽、秋季健行及年度員工春酒等各項活動
- 海內、外香格里拉員工住房優惠
- 季全勤獎金、年度全勤獎金、空班津貼、夜班津貼、交通津貼及婚喪、生育補助
- 生日禮券、生日免費住房、員工婚禮優惠、員工餐飲優惠
- 員工餐廳自助式免費膳食(早、午、晚及宵夜)
- 提供量身制服及換洗服務
- 員工年度體檢
- 勞保、健保、團保、退休金提撥
- 三節獎金
- 語言津貼(日文)
- 悅賓計劃獎金

We valued our staff as same as our guests, therefore, we consistently provide our colleagues with the most extensive training, career development and welfare possible, welcoming them into the Shangri-La family, where the spirit of Shangri-La Hospitality can be experienced at every corner of the hotel.

Training Course (Hiring for attitude, training for skill)
Shangri-La’s Far Eastern Plaza Hotel, Taipei’s Human Resource Training Program is divided into two parts, namely: on-the-job training in the hotel and training at the Shangri-La Academy.

On-the-job training:
-Wine and cigar basic knowledge training
-English and Japanese courses
-HACCP
-Make-up and overall physical presentation
-The Advanced STAR course
-The Private Butler Training Course
-Food and Beverage Event Planning
-Housekeeping Management
-Promontion and roatation system: Captain Trainee Program /job rotation.
-The Shangri-La Academy offers training courses that range from five weeks to three months

-7-8 days / monthly day off
-EWC activities (domestic and international staff outing, Staff Olympic games)
-Special discounts at all Shangri-la hotels and resorts.
-Duty allowance for night shift, transportation etc.
-Free birthday accommodation, meal discount, birthday coupon
-Free duty meal
-Uniform and free uniform laundry
-Annual health check
-Staff Insurance

經營理念

香格里拉酒店集團的主要特色即為客人提供優質、溫馨的服務,正如其服務宗旨的定義「殷勤好客香格里拉情」,旨在以香格里拉的特色服務,為賓客提供尊貴的住店體驗,進而建立品牌忠誠度。尊重備至、溫良謙恭、彬彬有禮、樂於助人和真誠質樸是該培訓的價值核心。「香格里拉殷勤好客」突出體現了集團的使命:「每一次都要令我們的客人喜出望外!」

我們的優雅不僅限於和諧舒適的優越環境,我們的主要價值觀更待帶領看我們對待同事及客人如家人。「至善盛情,源自天性」,在這個大家庭中,您將感受到寧靜祥和、真誠友善與相互尊重,更可貴的是我們獨特和發自內心的熱情好客之道—不是非要相知,才能待人如己、不是非要相識,才能擁人入懷。

香格里拉以及遠東集團均重視對保護環境和妥善利用資源的承諾,一貫堅持以經濟、社會和環境可持續性的方式進行經營,著重投入促進社會發展、推廣環境保護,包括提升員工和商業夥伴的福利、貫徹「香格里拉人文關懷項目」。

Philosophy
The name, ”Shangri-La” reflects the hotel’s calm ambience, offering guests a comforting haven. As such, all the staff at Shangri-La’s Far Eastern Plaza Hotel, Taipei strives make our guests feel at home.

A heart-warming family

We are family. We share something powerful- our genuine care and respect for others. This belief shapes us. It shapes the way we treat all people with selfless sincerity and thoughtful courtesy, understanding needs and sharing feelings. It shapes the way we transform our gracious and enchanting Asian manner to authentic experiences straight from the heart.
Our strength lies beyond our harmonious surroundings and hideaway locations.; It lies in our core values that guide us to treat each and eveyone with honor, as kin, as family.

In our family you will find tranquility, sincerity and something a great deal rarer-our special kind of hospitality, hospitality from the heart.

工作機會列表

  第1頁,每頁

0~5人應徵 2年以上工作經歷,大學學歷

1.飯店市場分析研究 2. 每月客房業務營運報表及會議檔案製作 3. 飯店系統資料整合及運作 4. 管理整合飯店電子郵件供發送電子報使用

0~5人應徵 5年以上工作經歷,大學以上學歷

DUTIES: To adopt a strategic approach in driving the Customer Sales team to excel in phone sales and...

0~5人應徵 4年以上工作經歷,大學以上學歷

1.Directly responsible for the supervision of the Front Office daily operation and to provide guest ...

0~5人應徵 2年以上工作經歷,專科以上學歷

1.對客戶提供專案規劃服務 2.負責所屬客戶的經營管理,並與支援團隊協調配合 3.進行專案客戶的接洽與業務開發 4.具飯店業務工作經驗2年以上,熟悉Delphi和Opera系統操作

11~30人應徵 1年以上工作經歷,大學以上學歷

1.協助客人辦理入住手續 2.處理房帳等相關事宜 3.協助客人處理入住期間之疑難雜症

11~30人應徵 1年以上工作經歷,大學以上學歷

1.處理房間安排事宜 2.處理帳務 3.接待客人並提供相關服務 4.協助客人處理交通工具租用、接送等事宜 5.其他主管交辦事項

11~30人應徵 1年以上工作經歷,專科以上學歷

1.顧客接待及引導說明 2.提供行李服務及交通運輸規劃安排 3.協助客人預定餐廳或旅遊等行程 4.提供各項資訊與諮詢,熟悉大台北地區者尤佳

0~5人應徵 1年以上工作經歷,專科以上學歷

1.提供旅館、觀光等諮詢服務 2.接待旅客、協助行李搬運 3.其他主管交辦事項

11~30人應徵 工作經歷不拘,大學以上學歷

1.協助客人預訂會議室、機票安排等 2.負責商務中心器材租借與秘書服務 3.其他主管交辦事項

0~5人應徵 工作經歷不拘,專科以上學歷

1.飯店電機及弱電系統維護保養 2.飯店電機設備之使用、保養及維修等作業 3.其他主管交辦事項 4.須具甲種電匠證照

0~5人應徵 1年以上工作經歷,高中以上學歷

1. 具備相關經驗及救生員執照 2. 保持游泳池秩序與安全 3. 協助游泳池與健身房相關環境衛生清潔工作 4. 具備基本游泳池與健身房相關英文知識 5. 具備簡易游泳池與健身房健身房相關英文溝通能力 ...

6~10人應徵 工作經歷不拘,學歷不拘

1. 負責客房之清潔及維護,提供最頂級乾淨舒適的住房環境 2. 樓層公共區域清潔整理 3. 其他主管交辦事項

0~5人應徵 1年以上工作經歷,學歷不拘

1.負責飯店公共區域清潔工作 2.協助日常清潔保養 3.執行其它清潔相關交辦事項

6~10人應徵 1年以上工作經歷,學歷不拘

1.負責員工制服之管理、發放與修補 2.布巾管理 3.其他主管交辦事項

0~5人應徵 工作經歷不拘,學歷不拘

1.負責全館之布巾、制服及客衣之摺疊整燙處理 2.協助洗衣房之作業運作 3.其他主管交辦事項

30人以上應徵 1年以上工作經歷,大學以上學歷

1.負責主管工作行程安排 2.整理簽核文件及發送,並追蹤執行狀況 3.負責會議安排與通知 4.其他主管交辦事項 5.具餐飲工作經驗者佳

0~5人應徵 1年以上工作經歷,專科以上學歷

1.提供良好服務品質及用餐環境 2.客人帶位引導、點餐等服務 3.其他主管交辦事項

0~5人應徵 3年以上工作經歷,專科以上學歷

1.協助處理餐廳營運操作流程及員工管理 2.監督服務團隊,使其能讓顧客得到最無微不至的服務 3.其他主管交辦事項

0~5人應徵 2年以上工作經歷,高中以上學歷

1.協助處理餐廳營運操作流程及員工管理 2.監督服務團隊,使其能讓顧客得到最無微不至的服務 3.菜色建議與安排 4.其他主管交辦事項

0~5人應徵 1年以上工作經歷,專科以上學歷

1.具備活潑大方之人格特質,給客人賓至如歸的感覺 2.熟悉菜單並給客人專業建議 3.接受訂位與座位安排 4.建立客人歷史資料

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