遠傳電信憑著堅強的技術資源及健全的財務實力，於1997年1月勇奪兩張行動通訊特許執照(GSM900與1800)，迅速地進行網路建設，並於1998年1月正式開台，推出世界上第一個完全採用雙頻技術設計及建造的GSM900/1800雙頻系統，提供全臺灣優質的數位行動通訊服務。
1999年3月，遠傳以短短十四個月的營運時間，創造了百萬有效客戶數，打破世界所有GSM業者有效客戶數突破百萬的最短時間記錄。2001年12月，遠傳電信正式于中華民國櫃檯買賣中心掛牌上櫃，證券代號4904，2005年8月正式在臺灣證券交易所以電子類股掛牌上市。
遠傳電信不斷致力提供優質服務，多年來榮獲許多肯定。遠傳電信的「遠傳車迅速」在2002年 3G SM World Congress 榮獲「2002年GSM協會最佳企業應用服務大獎」。2005年10月榮獲亞洲商業週刊「亞洲150最佳表現企業」排行榜, 為臺灣電信業唯一入選之公司。
遠傳的「創新服務」不僅特別加強於門市人員訓練，更徹底落實於門市客戶服務。2006至2011連續六年榮獲國際知名瑞士SGS 公司所認可之Qualicert服務驗證，為亞洲地區第一家電信業者獲得此項殊榮。2006年6月份，遠傳榮獲Asian MobileNews Awards「臺灣區年度最佳電信公司」與「最具創意的電信服務」兩項大獎，更連續於2008及2009年蟬聯讀者文摘所頒發的『信譽品牌獎』。此外，遠見雜誌評比遠傳為『2008年電信評鑑第一名及台灣企業社會責任表現前50強之企業』，以及2009年第七屆「服務業大調查」電信產業服務第一名，如此表現承諾遠傳不斷創新精進的服務品質以及「只有遠傳沒有距離的」品牌精神，也證實遠傳電信積極投入社會公益，贊助弱勢團體回饋社會的品牌形象已深植消費者心中。
遠傳電信在公司治理方面的成效也是有目共睹。2006年3月，國際標準普爾公司與中華信用評等公司分別將遠傳長期債券評等調升至「A-」與「twAA+」，以反應遠傳電信強健的營運現金流量。2007年、2008年遠傳連續榮獲國際財經專業雜誌《金融亞洲雜誌》『Best Corporate Governance-最佳公司治理』獎，2009年第九屆「亞洲最佳公司」年度評比，遠傳電信又再受青睞，獲得「最佳企業社會責任」與「最佳投資人關係」兩項大獎，代表遠傳在企業社會責任與投資人關係的努力已受到國際專業人士的高度肯定。
遠傳電信是台灣第一家同時取得第一類及第二類通信執照的民營電信業者,我們不僅提供語音無線通訊服務,更提供網際網路與無線通訊整合的服務. 台灣第一家無線通訊與網際網路整合服務的遠傳電信,歡迎你加入我們的行列,一同共創無限的未來.
薪資與福利
我們的薪資制度：
依能力及工作職責敘薪，以「整體薪酬」的精神及原則，提供獎金紅利及2個月年終獎金。
．實施單一薪俸制度，年終獎金及任何獎金，皆以該單一薪俸為計算基礎。
．每年參與薪資調查，瞭解業界情形，讓薪資具有市場競爭力。
．每年依員工工作表現，及公司整體營運狀況，進行調薪。
我們的福利措施：
．依法成立遠傳職工福利委員會，妥善規劃及提供員工各項福利措施，如春節禮金、獎學金、豐富的社團生活及員工旅遊活動等。
．提供優惠員工費率方案，包含每月免費定額之通話費補助。
．除法定勞保、健保、退休金外，另提供員工團體保險及眷屬自費團體保險。
．設有員工服務中心、諮商中心，隨時有專人提供各項服務。
．人性化管理 我們不斷引進新進的人力資源制度，視所有同仁為公司最重要的資源，強調員工的需求與發展。
學習與發展
我們有完備的教育訓練體系，包括：
．新進同仁教育訓練
．個人效能訓練 ．管理效能訓練 ．電腦/電信專業技能訓練
．國內外進修機會 ．遠東企業大學
我們亦長期贊助「遠傳電訊科技發展教育基金會」所成立之「遠傳電訊教育中心」，引進專業設備與經驗，以培養台灣電訊科技人才。並與關係企業元智大學、亞東技術學院保持密切的學術合作。
我們實施：
．週休二日．彈性工時制度
．員工出勤自主管理
．延長工時及假日出勤依勞基法規定，核發加班費或補休
．每年五日不扣薪普通傷病假
我們有暢通的溝通管道：
．定期召開『神燈會議』(勞資會議)
．定期召開員工溝通大會
．定期舉辦員工意見調查
說明: 遠傳兼職人員的薪資福利項目是由遠誠人力資源顧問(股)所提供，約聘人員福利制度如下:
．週休二日，享勞保、健保、退休金提撥
．三節禮金、結婚、生育禮金
