公司介紹

產業類別:
電信相關業
產業描述:
電訊郵政油電相關
員  工:
600人
資 本 額:
1億4500萬元
聯 絡 人:
陳小姐
公司地址:
新北市三重區重新路五段609巷10號5樓地圖
電  話:
暫不提供
傳  真:
暫不提供
公司網址:
http://www.tust.com.tw
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公司簡介

台灣優勢客服科技股份有限公司創立於95年,為專業的客服公司,從事專業客服中心諮詢顧問及客服委外服務。
■ 台灣最大委外服務客服中心
■ 員工人數:830名
■ 席位數:全台四大營運基地,共計680席 (民營第一大規模)
■ 專業服務經驗:
 擁有長期維運超過千席以上之客服中心,並累積十年以上之銷售與服務管理經驗。
 市場上唯一提供行銷暨顧客關係管理整合之專業營運團隊。
 獨家研發專業銷售與服務互動技術,現場實務經驗結合生動易懂之教學課程。
 銷售與服務品質提升的最佳管道,成為專業服務人員最佳的學習捷徑!
■ 五大服務主軸
諮詢服務 (Inbound Service)
訂單服務 (Order Taking)
電話行銷 (Outbound Sales)
市場研究調查 (Outbound Service)
顧問稽核 (Consulting Service)

主要商品/服務項目

全方位量身訂做的客戶服務,執行完善的客戶關係管理(CRM)及行銷業務等;為委託的企業創造最大的「顧客價值」與「經濟效益」。

福利制度

◆ 獎金 / 禮品類
  1.年終獎金
  2.三節禮金/禮品
  3.生日禮金/禮品
◆ 保險類
  1.勞保
  2.健保
  3.員工團保
◆ 制度類
  1.伙食費
◆ 請 / 休假制度
  1.特休/年假
  2.陪產假
  3.女性同仁生理假

經營理念

台灣優勢客服科技秉持著專業經營、重視品質、效率作業及站在客戶立場,為其所需而審慎規劃的經營理念;追求專業、效率、品質及高度滿意之客服服務,成為值得企業界信賴之合作夥伴。
台灣優勢客服科技擁有專業客服人才,並運用先進的電話整合系統,為企業規劃顧客關系管理,提升企業與客戶間之互動及與良好關係建立,以提高企業之市場敏感度與利潤掌握度。

工作機會列表

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0~5人應徵 工作經歷不拘,高中以上學歷

接聽公家機關電話諮詢服務專線及相關業務: 1.確保客服功能正常運作並持續改善提升。 2.接聽電話客服專線。 3.處理客訴案件。 4.幫助民眾解決問題。 5.提供相關資訊及申辦資料流程協助。

6~10人應徵 工作經歷不拘,高中以上學歷

1. 工作內容:接聽公家機關電話諮詢服務專線。 2. 工作時間:計時人員 (AM 08:00-PM 13:00) 3. 工作地點:三重/板橋輪班。

0~5人應徵 1年以上工作經歷,高中以上學歷

工作內容: 1. 領導市調團隊達成各項績效指標。 2. 輔導、培訓專業市調人員。 3. 市調專案管理。 特殊需求條件: 1.具市調督導相關經驗尤佳。 2.需可配合假日上班。

0~5人應徵 工作經歷不拘,高中以上學歷

1. 工作內容:  處理傳真合併作業、其他主管交辦事項(示學習狀況,承接0800專線)。 2. 需求時段:  早班計時 09:00(10:00亦可) - 18:00(16:00-17:00亦可) ...

6~10人應徵 工作經歷不拘,高中以上學歷

1. 接聽諮詢專線.資料輸入。 2. 早班計時 09:00-18:00 3. 假日需配合輪班。

6~10人應徵 5年以上工作經歷,大學以上學歷

1. 專案/部門管理。 2. 客服值機現場人員管理及輔導。

0~5人應徵 1年以上工作經歷,高中以上學歷

工作內容: 1. 領導市調團隊達成各項績效指標。 2. 輔導、培訓專業市調人員。 3. 市調專案管理。 特殊需求條件: 1.具市調督導相關經驗尤佳。 2.需可配合假日上班。

6~10人應徵 工作經歷不拘,專科以上學歷

1. 工作內容:接聽公家機關電話諮詢服務專線。 2. 工作時間:排班制2300-0800 輪班制0800-1700、0900-1800、1100-2000、1500-2400。 {請注意:非固定班制}...

0~5人應徵 工作經歷不拘,高中以上學歷

1. 接聽電話服務專線及其他專案話務等。 2. 需求時段: 晚班18:00~23:00 (需彈性配合1700到班)。 3. 假日需配合輪班。 4. 長期工讀。

0~5人應徵 工作經歷不拘,專科以上學歷

1. 機房與空調巡檢。 2. 需求單與問題單管理。 3. 系統IOS品管自檢文件管理與初檢事宜。 4. 系統功能檢測、工研院查核週報整理與主管交辦事項。

0~5人應徵 工作經歷不拘,專科以上學歷

1. 時薪:115元,無業績壓力!! (短期、長期均可) 2. 電話外撥執行市場調查專案 (商品使用滿意度、汽車保養後滿意度、收視率調查等) 3. 文書處理.資料輸入 上班時段:晚班...

0~5人應徵 工作經歷不拘,高中以上學歷

1. 工作內容:接聽公家機關電話諮詢服務專線。 2. 工作時間:計時人員 (PM 18:00-PM 23:00) 3. 工作地點:三重/板橋輪班。

0~5人應徵 工作經歷不拘,高中以上學歷

1. 接聽電話服務專線及其他專案話務等。 2. 需求時段: 晚班18:00~23:00 (需彈性配合1700到班)。 3. 假日需配合輪班。 4. 長期工讀。

0~5人應徵 工作經歷不拘,專科以上學歷

1.工作內容:電話訪問外撥 (非電話行銷,單純進行訪問),文書庶務處理。 2.上班時間:1830-2200。 3.時薪制:115元。

6~10人應徵 工作經歷不拘,專科以上學歷

1. 工作內容:接聽公家機關電話諮詢服務專線。 2. 工作時間:大夜班/排班制 PM21:00-AM06:00、 PM22:00-AM07:00、PM23:00-AM08:00 3. 輪休 4...

0~5人應徵 1年以上工作經歷,高中以上學歷

工作內容: 1. 領導市調團隊達成各項績效指標。 2. 輔導、培訓專業市調人員。 3. 市調專案管理。 特殊需求條件: 1.具市調督導相關經驗尤佳。 2.需可配合假日上班。

0~5人應徵 2年以上工作經歷,專科以上學歷

工作內容: 1.擔任企業訓練課程講師。 2.各類訓練課程教案開發。 3.電話/現場神祕客稽核業務協助。 4.企業訓練專案規劃、溝通及管理,並確保成效。 固定班 星期一~星期五 0900-1800(可...

0~5人應徵 工作經歷不拘,專科以上學歷

工作內容: 1. 影音合併。 2. 行政工作事務。 3. 主管交辦事項。 4. 需外撥邀約各專案參加稽核活動(無業績壓力)。 上班時間:09:00-18:00 / 周休二日 ◎此為【計時制】職缺

0~5人應徵 工作經歷不拘,高中以上學歷

1. 工作內容:  處理傳真合併作業、其他主管交辦事項(示學習狀況,承接0800專線)。 2. 需求時段:  早班計時 09:00(10:00亦可) - 18:00(16:00-17:00亦可) ...

0~5人應徵 工作經歷不拘,高中以上學歷

1. 工作內容:接聽公家機關電話諮詢服務專線。 2. 工作時間:計時人員 (PM 13:00-PM 18:00) 3. 工作地點:三重/板橋輪班。

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