公司介紹

產業類別:
電信相關業
產業描述:
電訊郵政油電相關
員  工:
600人
資 本 額:
1億4500萬元
聯 絡 人:
陳小姐
公司地址:
新北市三重區重新路五段609巷10號5樓地圖
電  話:
暫不提供
傳  真:
暫不提供
公司網址:
http://www.tust.com.tw
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公司簡介

台灣優勢客服科技股份有限公司創立於95年,為專業的客服公司,從事專業客服中心諮詢顧問及客服委外服務。
■ 台灣最大委外服務客服中心
■ 員工人數:830名
■ 席位數:全台四大營運基地,共計680席 (民營第一大規模)
■ 專業服務經驗:
 擁有長期維運超過千席以上之客服中心,並累積十年以上之銷售與服務管理經驗。
 市場上唯一提供行銷暨顧客關係管理整合之專業營運團隊。
 獨家研發專業銷售與服務互動技術,現場實務經驗結合生動易懂之教學課程。
 銷售與服務品質提升的最佳管道,成為專業服務人員最佳的學習捷徑!
■ 五大服務主軸
諮詢服務 (Inbound Service)
訂單服務 (Order Taking)
電話行銷 (Outbound Sales)
市場研究調查 (Outbound Service)
顧問稽核 (Consulting Service)

主要商品/服務項目

全方位量身訂做的客戶服務,執行完善的客戶關係管理(CRM)及行銷業務等;為委託的企業創造最大的「顧客價值」與「經濟效益」。

福利制度

◆ 獎金 / 禮品類
  1.年終獎金
  2.三節禮金/禮品
  3.生日禮金/禮品
◆ 保險類
  1.勞保
  2.健保
◆ 制度類
  1.伙食費
◆ 請 / 休假制度
  1.特休/年假
  2.陪產假
  3.女性同仁生理假

經營理念

台灣優勢客服科技秉持著專業經營、重視品質、效率作業及站在客戶立場,為其所需而審慎規劃的經營理念;追求專業、效率、品質及高度滿意之客服服務,成為值得企業界信賴之合作夥伴。
台灣優勢客服科技擁有專業客服人才,並運用先進的電話整合系統,為企業規劃顧客關系管理,提升企業與客戶間之互動及與良好關係建立,以提高企業之市場敏感度與利潤掌握度。

工作機會列表

  第1頁,每頁

11~30人應徵 2年以上工作經歷,大學以上學歷

1. 總經理交辦事項。 2. 公司各類文稿、制度規範編寫。 3. 各類辦法編寫。

11~30人應徵 5年以上工作經歷,大學以上學歷

1. 專案/部門管理。 2. 值機現場人員管理及輔導。 3. 業務諮詢。 4. 專案執行進度掌握。 5. 專案營運分析。 6. 月營運報表製作及產出。 7. 具備簡報製作及報告。

11~30人應徵 工作經歷不拘,高中以上學歷

1. 工作內容:接聽公家機關電話諮詢服務專線。 2. 工作時間:計時人員 PM 18:00-PM 21:00(22:00) 3. 工作地點:板橋。

11~30人應徵 工作經歷不拘,專科以上學歷

1. 工作內容:接聽公家機關電話諮詢服務專線。 2. 工作時間:排班制0800-1800/週休二日 輪班制0800-1700、0830-1730、0900-1800。 {請注意:非固定班制} 3....

6~10人應徵 工作經歷不拘,高中以上學歷

1. 工作內容:接聽公家機關電話諮詢服務專線。 2. 工作時間:計時人員 (AM 08:00-PM 13:00) 3. 工作地點:三重/板橋輪班。

6~10人應徵 工作經歷不拘,高中以上學歷

接聽公家機關電話諮詢服務專線及相關業務: 1.確保客服功能正常運作並持續改善提升。 2.接聽電話客服專線。 3.處理客訴案件。 4.幫助民眾解決問題。 5.提供相關資訊及申辦資料流程協助。

6~10人應徵 1年以上工作經歷,高中以上學歷

1.【工作內容】: 接聽電話服務專線、客訴處理、簡易報表製作。 2.【工作時段】: 輪休制,am09:00-pm18:00,需配合0800到班

0~5人應徵 工作經歷不拘,專科以上學歷

1. 工作內容:話務人員現場管理、服務現場與績效指標管理。 2. 工作時間:排班制2300-0800 (偶爾需配合大夜) 輪班制0800-1700、0900-1800、1600-0100、1500-...

0~5人應徵 工作經歷不拘,專科以上學歷

1. 工作內容:接聽公家機關電話諮詢服務專線。 2. 工作時間:排班制2300-0800 輪班制 08-17、09-18、11-20、15-24、22-07 {請注意:非固定班制} 3. 工作地點...

0~5人應徵 工作經歷不拘,高中以上學歷

公家機關專案資料查核、謄寫及資料輸入KEY-IN ◎短期工讀,需求至104/12/31 ◎早班/排班制 計時: 1. 時段0900-1800 (可前後增減1h)。 2. 一週至少給班5天。 3. ...

6~10人應徵 工作經歷不拘,專科以上學歷

一、工作內容: 神秘客稽核、專案管理、評核表填寫、報表製作等。 二、上班時間:   週一~週五 09:00-18:00 三、需自備汽車(駕照),能配合全省出差。

0~5人應徵 工作經歷不拘,高中以上學歷

1. 工作內容:  處理發票審核作業、示學習狀況並增其他skill訓練及承接客服專線。 2. 需求時段:  早班計時,週一~週五/周休二日 09:00 - 18:00 ◎交...

0~5人應徵 工作經歷不拘,高中以上學歷

1.工作內容:電話訪問外撥 (非電話行銷,單純進行訪問),文書庶務處理。 2.上班時間:1000-1900。 3.時薪制:115元。

0~5人應徵 工作經歷不拘,專科以上學歷

1.工作內容:電話訪問外撥 (非電話行銷,單純進行訪問),文書庶務處理。 2.上班時間:1830-2200。 3.時薪制:115元。

0~5人應徵 工作經歷不拘,專科以上學歷

1.工作內容:電話訪問外撥 (非電話行銷,單純進行訪問),文書庶務處理。 2.上班時間:短期~104/07/31 1000-1730。 3.時薪制:130元。

0~5人應徵 工作經歷不拘,專科以上學歷

1.工作內容:接聽手機廠商促銷專線電話。 2.上班時間:週一~週六 0900-1900。 3.時薪:120/hr (115/hr+5元獎金)。

0~5人應徵 工作經歷不拘,專科以上學歷

1. 工作內容:接聽公家機關電話諮詢服務專線。 2. 工作時間:排班制、輪休制 (每日排班8小時) 08-17、09-18、13-22、15-24、17-02、23-08 {請注意:非固定班制} ...

0~5人應徵 工作經歷不拘,高中以上學歷

1. 接聽諮詢專線.資料輸入。 2. 晚班計時 18:00-23:00 3. 假日需配合輪班。

0~5人應徵 工作經歷不拘,專科以上學歷

◎此為【計時制】職缺 【工作內容】: 1. 影音合併。 2. 行政工作事務。 3. 主管交辦事項。 4. 訓練科支援。 【上班時間】: 09:00-18:00 / 週休二日

0~5人應徵 工作經歷不拘,高中以上學歷

1. 接聽諮詢專線.資料輸入。 2. 早班計時 09:00-18:00 3. 假日需配合輪班。

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