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公司介紹

產業類別:
網際網路相關業
產業描述:
電腦軟體服務業、系統解決方案、金融管理軟體開發
員  工:
200人
資 本 額:
2億5000萬元
聯 絡 人:
人力資源部
公司地址:
台北市內湖區陽光街321巷56號3樓地圖
電  話:
傳  真:
公司網址:
www.cybersoft4u.com
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公司簡介

專注信用卡相關產品研發與建置,同時也是專業的IT委外服務與系統整合廠商,服務內容包含信用卡發卡及帳務、收單、催收等套裝軟體建置及維護;IBM大型主機及開放系統運營、應用系統開發與維護、資安顧問服務等,透過委外處理及專業即時服務協助客戶贏得競爭優勢。
◎成立時間:2000.04.01
◎資本額:2億5仟萬元
◎據點:台北、西安
◎產品:CyberCArd, CyberCOLMi, CyberCOLA, CyberMBS

◎公司願景
創造資訊服務之無限價值,致力成為亞太區資訊服務的首選

經貿聯網科技擁有完整的系統開發團隊, 具備豐富的資訊整合及委外服務經驗;過去十三年中,我們已成功協助許多客戶:

1.創建華人首套開放式信用卡產品(CyberCArd)
2. 支持超過500萬張卡授權、收單交易 (單月超過600萬筆)
3. 提供完整支付解決方案:如信用卡發卡、收單清算、催收管理、個人化帳單、流程影像管理等系統
4. 一萬套PC/Server、二萬套刷卡機(EDCPOS)之維護與採購
5. 2011年首次在台中商銀完成CyberCArd導入,並於2012年完成彰化銀行發卡與收單(CyberCArd + CyberMBS)上線

近年來,經貿聯網科技的客戶群也由大型金控、銀行、信用卡中心、證券公司等金融機構跨足至政府機構,航空及電信等其它產業。我們期望未來能成為亞太區各領先企業的創新夥伴,提供全方位資訊服務,實現「創造資訊服務之無限價值,致力成為亞太區資訊服務的首選」企業願景!

主要商品/服務項目

◎CyberCArd

在競爭激烈且微利的信用卡發卡業務中,通常需要大量的IT投資,經貿聯網科技所開發的 CyberCArd 信用卡帳務核心系統,改變以往發卡核心系統彈性不足的弊端,使系統建置的軟硬體能配合業務策略隨時調整,協助發卡單位降低營運成本,獲取更多利潤。

CyberCArd 系統可供多個事業單位同時發卡,支援信用卡、聯名卡、認同卡、公司卡等的Visa、Master、JCB、AE、Diner、銀聯卡及一卡多幣種卡。透過客戶歸類群組管理,有效處理單一產品的貴賓服務、提供差異利率等差異性客戶服務,此外也提供多類型的促銷方案,例如積分加贈、分期促銷、優惠迴圈信用等。CyberCArd 只要透過簡易設定即可將方案付諸實行,使用者介面更支援多國語系,適合擁用國內外分支網點的發卡機構。

透過資訊整理及整合,CyberCArd 為各類型發卡業務機構提供最完善優質的技術平台;靈活的參數設定使得發卡機構能快速應對市場需求,提升金融機構的競爭力;優質的額度管理、細膩的記帳功能、即時的逾期天數計算更能有效降低發卡風險,讓發卡機構服務更勝競爭者一籌。

◎CyberCOLA

CyberCOLA (Credit Card Online Authorization System) 信用卡授權系統,係針對亞洲地區仿冒、盜刷事件曾出不窮所引發之危機而設計,符合兩岸消費習慣、具備即時更新資料與彈性之模組化授權系統,且能依據客戶需求量身訂作適當功能,自2002年首度成功上線以來,深獲金融業客戶好評。

本系統除設計核心連線及人工授權主功能模組外,尚包括前置交易轉介系統、風險偵測系統以及可連接各種硬體亂碼設備之界面,對刷卡交易安全性之檢核,符合國內聯合信用卡中心以及國際信用卡組織(VISA,MasterCard、JCB等)之標準。

CyberCOLA 系統不僅協助銀行建立客戶授權資料,提供卡人等級分類便於風險管理,更能增加銀行競爭力。其特有的參數化管理、模組化設計及批次作業設定,更為本公司特別開發建置之功能,有效掌控與過濾偽卡與盜刷事件,降低信用卡交易之風險。

◎CyberCOLM

針對台灣金融產業催收業務而開發的CyberCOLM,依本土化作業流程量身訂作, 以逾期案件之催收週期為主軸設計,為一符合台灣市場需求的催收系統。CyberCOLM 採用先進的網頁化平台,提供彈性的參數設定,整合性高且易於操作,金融業者可在 同一界面上進行多項商品(如:信用卡、現金卡、消金商品、企金商品、保險等)及 多資訊平台(如:Outbound Call、簡訊、數位錄音系統、文件影像系統、電子郵件 、催收委外管理等)的管理。

CyberCOLM集合電催、訪催、函催、法催、外催等功能 ,以及最佳化處理的批次作業,能於短時間內處理大批的派案需求及管理報表的產出, 有效降低金融業者的催收作業成本、提高績效、降低逾放比率。此外,經貿聯網科技提 供全年無休的線上客服,讓催收人員的效率發揮到最大,為金融服務業管理各種貸款商 品的最佳催收利器。

◎CyberMBS

CyberMBS信用卡收單清算系統 (Merchant Business System)是一套完整的收單業務解決方案, 除了提供VISA、MasterCard、JCB Card、U card、銀聯卡等各品牌信用卡收單業務的功能,亦能支援多樣化的收單內容(如:EDC、郵購、預借現金、大型連鎖店、分期付款等),並提供EDC/郵購之交易請退款、手續費開立發票、特店管理等功能。

CyberMBS具備人性化的管理界面,可設定自動化日結(EOD)、參數檔模組,並管理各種爭議交易、付款作業及資訊報表,使金融業者能隨時掌控各種風險資訊,為信用卡收單業務提供最佳的解決方案。

更多內容可參考Youtube影片:https://www.youtube.com/watch?v=LNgQwzxunXU&feature=youtu.be

福利制度

◎以人為本、人性化管理制度

經貿聯網科技擁有外商式管理風格,以人為本、尊重個人;不僅會舉行員工滿意度調查(Employee Opinion Survey)、設立內部匿名留言版、總經理聊天室等擁有多樣化的溝通管道;工作時間也採彈性制,每週上班五天;其他不論是在設備之軟體或硬體上,更是洋溢著『人性化管理』之風貌。

◎優質的工作環境

為創造無拘束的空間感,讓員工擁有舒適自在的工作空間,經貿聯網科技辦公空間之規畫以開放式為主,精心打造的高地-High Land,各式多功能的服務及寬敞辦公空間,都是為了讓員工能在工作中得到更身心靈的平衡及排解的工作環境。

◎多樣化的員工福利制度

經貿聯網科技擁有多樣化的員工福利制度,摘述重要福利如下:
1.保障年薪14個月,年終依公司營運成果與員工績效表現另發放績效獎金
2.除一般勞健保外,另提供員工及家屬之團體意外保險與醫療保險
3.試用期滿即可享有每年10天的年休假、每年7天不扣薪病假
4.提供女性同仁哺乳時間,並設置貼心的哺乳室,讓女性同仁更放心
5.提供管理完善套房式員工宿舍
6.多樣化社團活動與社團補助,目前有羽球社與籃球社...等社團供員工選擇參加
7.公司主動為員工購買父、母親節禮物,提醒同仁適時表達孝心,讓員工在忙碌的上班生活中也能兼顧對家人的照顧

經營理念

CyberSoft五大經營理念:
H:High speed(高效率的研發與客戶回應)
E:Excellent(一流的產品與服務品質)
L:Leading(領先的資訊科技運用)
P: Professional(專業的態度與技能)
R:Reliable(安全可信賴的服務)
即HELPeR一字,做為企業永續發展圭臬。

透過和客戶簽訂高標準SLA(Service Level Agreement)與提供穩定的系統及嚴格的安全控管、標準作業流程,以確保提供客戶的服務高品質。

推展CMMI ( Capability Maturity Model Integration)為公司流程改善及品質提昇標準。

推動BS7799資訊安全認證,為提供客戶最優質、最安全的服務做最大的努力。

工作機會列表

0~5人應徵 2年以上工作經歷,大學、碩士學歷

如果你是一位追求增進程式設計專業能力,以展現「達到良好顧客溝通」、「具備自主分析及獨立作業能力」為成就感的self-motivator,願意加入充滿機會的金融資訊服務產業,我們正在尋找像你一樣穩定中力...

0~5人應徵 工作經歷不拘,大學、碩士學歷

主要職責/工作內容: 1.FISC收單之刷卡機程式維護和開發 2.NCCC收單之刷卡機程式維護和開發 專業技能: 1.熟C++程式語言 2.熟刷卡機尤佳

11~30人應徵 工作經歷不拘,碩士以上學歷

金融相關應用產品研發

6~10人應徵 1年以上工作經歷,專科、大學學歷

1. 刷卡機安裝/換機/日常維護作業 2 .專案支援與執行 3. 須外勤且須自備機車 4. 須配合輪值班 5. 前六個月為約聘身分,工作表現良好將轉為正式員工

0~5人應徵 工作經歷不拘,專科學歷

1.客戶端PC/NB週邊軟、硬體安裝及紀錄. 2.刷卡機安裝、換機及基本維護作業. 3.專案支援. 4.須外勤且須自備機車 5.期間六個月,週一至週五全日班

0~5人應徵 1年以上工作經歷,大學、碩士學歷

1.負責支付相關系統產品專案導入客戶端 2.專案導入其間涉及系統分系與設計/程式撰寫/系統測試/系統上線/文件維護等 3.支付相關系統產品研發enhancement及產品維護