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Vespa-行銷暨顧客關係管理主任/專員

  • 台北市內湖區
  • 3年以上
  • 大學

1.Maintain and manage the owned media periodically to ensure the communication is all in line with Vespa CI guideline and current promotion theme. 2.Initiate and execute marketing campaigns based on marketing objectives and the new launched models to engage with potential prospects and increase both brand and product awareness. 3.Analyze existing customer database and initiate appropriate CRM event periodically for both online and offline channels. 4.Assist in physical marketing activations, such as press launch, roadshow, and test-ride event. 5.Prepare press releases, keynote speeches (internal use) and promotional material and build positive relationship with the media and the public. 6.Complete and submit marketing related reports and payment documents on time. 7.Assist in marketing projects that supervisor assigns.

11~30人應徵

顧客關係服務人員 (SMOG防霾直營品牌) 保底30K 團隊獎金另計 可達40K以上。(具客服經驗佳)

  • 桃園市桃園區
  • 經歷不拘
  • 高中

工作內容: 1.FB粉專、LINE渠道顧客回覆: 線上客服:Facebook、Instagram、Line@平台客戶需求分類與回覆。 詢問電話:分析顧客需求、解決客戶問題、處理客訴案件及售後服務,提供完整商品資訊諮詢服務,並引導分流給對應工作夥伴接續服務。 2.客戶名單管理 每日新進意向客戶名單安排預約、訂單管理、業績整理。 3.完成部門主管指派工作事項 【加分條件】 1.無經驗可,具三年以上直接相關崗位更加分 2.中文標準、口條清晰、良好的表達能力及邏輯思考能力。 3.情緒管理、抗壓性佳、理解力佳、反應快、樂於與人溝通、態度積極正面。 4.可獨當一面也具有團隊精神。 5.具備服務業經驗者佳。 關於SMOG-專利微靜電防霾紗窗: 2019年項目啟動,2022-2025年為品牌台灣地區運營第一階段。 擁有台灣結構專利、SGS多項無毒以及材質性能認證。自有工廠、原物料供應源,以及總部品牌事業部+全域網絡行銷公司的支持背景。 互聯網經營是SMOG品牌立根之本。項目核心人員亦全數為海外互聯網相關行業背景出身。 團隊文化精神嚮往績效制管理模式,多項職位彈性上下班、不打卡。 若你也喜歡以績效、作品說話,在這裡一定可以讓你大展長才、所獲頗豐! 品牌官網: https://smog.tw/ 品牌粉絲頁: https://www.facebook.com/SmogTW

0~5人應徵

5/20 顧客關係部_主任

  • 台北市內湖區
  • 3年以上
  • 專科

1. 客訴事件即時處理及追蹤 2. 客訴事件結案管理 3. 顧客意見反饋: 利用CRM系統並日常顧客意見與建議統計分析,作為營業單位顧客經營之參考 4. 銷售服務教育訓練與教材撰寫: 透過日常顧客意見與建議並客訴之彙整,撰寫顧客

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6~10人應徵

5/17 顧客關係管理師

  • 新北市新店區
  • 3年以上
  • 專科

1.檢視顧客關係管理工具、規畫數位化服務 2.制定顧客關係管理政策及標準作業流程 3.蒐集顧客聲音,分析關鍵服務、改善服務品質,提升顧客滿意度 4.企劃與監督顧客服務提升之專案或訓練 5.客訴、客戶服務案件協調處理對應

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6~10人應徵

5/14 桃園店 顧客關係部 Shopping Experience Team Leader購物體驗主任

  • 桃園市中壢區
  • 3年以上
  • 專科

識為所有的顧客創造良好的購物體驗,並且讓顧客願意再度光臨。 About the assignment: 1. Spending as much of my working time as possible in my area of

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0~5人應徵

5/14 顧客關係部 助理/專員

  • 台北市中正區
  • 1年以上
  • 專科

1. 透過電話接聽、郵件回覆,聆聽並解決顧客抱怨提供專業顧客服務 2. 完整記錄顧客意見及詢問,準確紀錄於作業系統並完成通報。 3. 協助顧客使用LINE官方帳號/麥當勞App、同步操作及簡易障礙排除 4. 即時異常狀況通報 5.其他主管交辦事項

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6~10人應徵

5/15 高雄店-顧客關係部-顧客關係人員 -時薪制

  • 高雄市前鎮區
  • 1年以上
  • 專科

願意親切且主動的迎接接客人,並依顧客應對禮儀提供最滿意的服務。 2. 需提供顧客之接待與需求服務。 3. 協助顧客退換貨服務 4. 提供IKEA 店內活動與服務訊息。 ★ 時薪每小時183元起,全勤獎金另計(全勤每小時加發6元) ★ 至少6周

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6~10人應徵

5/16 新莊店-顧客關係部-暑假收銀工讀生-(配合期間:6/15至9/15)-全勤獎金另計

  • 新北市新莊區
  • 經歷不拘
  • 高中

IKEA新莊店 【顧客關係部-收銀工讀生兼職夥伴】強力募集中 與正職人員享有相同福利 歡迎熱愛居家佈置及與人互動的你加入~ 我們在找什麼工作內容的兼職夥伴呢? 收銀暑假工讀生 1.負責收銀結帳。 2.顧客服務。 3.須配合早晚輪班。 ※

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11~30人應徵

5/17 桃園店 顧客關係部 顧客關係人員(晚班) 時薪制 (全勤獎金另計)

  • 桃園市中壢區
  • 經歷不拘
  • 高中

★時薪:183 ★計薪週期當月無請事病假曠職等,比照正職員工享全勤獎金每小時6元 ★業績獎金 ★年假代金 Shopping Experience 1. 顧客服務櫃檯(回覆顧客查詢及提供協助) 2. 入口迎賓,協助回答顧客問題 3. 兒童遊戲

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6~10人應徵

5/17 台中店-顧客關係部-顧客關係人員 (Service)

  • 台中市南屯區
  • 1年以上
  • 專科

工作內容及區域: 1. 入口迎賓區:協助顧客回答問題 2. 兒童遊戲區:協助兒童玩樂安全 3. 收銀區:協助購買少件商品的顧客結帳 4. 具耐心、服務熱忱及親和力 5. 需久站、具服務業經驗者佳 主要責任: 1. 在負責的區域為顧客提供有效的

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11~30人應徵

5/09 顧客關係管理師

  • 台南市東區
  • 3年以上
  • 大學

1. 職務角色: 為顧客&企業成功的賦能者 2. 服務客戶並掌握客戶需求,建立策略級夥伴關係。 3. 反應及蒐集市場訊息,配合客戶規劃行銷活動,提昇品牌市佔率。 4. 協助客戶業績成長,維持通路合理價格,增加商品鋪售率 5. 追蹤客戶產品售後使用

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0~5人應徵

5/17 台中店-顧客關係部-退換貨人員Customer Relations Co-worker

  • 台中市南屯區
  • 2年以上
  • 專科

關於職務: 1.優先任務是,確保值勤當日退貨櫃台的設備隨時準備就緒,以便隨時協助顧客。 2.具備解決客訴的相關知識、信心與意願。 3.確保同事們能夠傾聽顧客的意見,運用產品與 IKEA 作業的相關知識。 4.提供方案並主動、快速的處理顧客

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11~30人應徵

5/20 CRM 顧客關係助理

  • 新竹市
  • 經歷不拘
  • 高中

1.行銷活動企劃及安排(顧客關係相關事宜)。 2.客戶資料系統整理、建檔、管理及維護、運用作業。 3.年度顧客維繫活動規劃及年度顧客關懷規劃。 4.協助業務人員處理銷售業務相關之公司內部行政作業。 5.維護客戶關係

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0~5人應徵

5/17 新店店 顧客關係部 顧客關係人員Customer Relations Co-worker

  • 新北市新店區
  • 1年以上
  • 專科

1.優先任務是,確保值勤當日退貨櫃台的設備隨時準備就緒,以便隨時協助顧客。 2.具備解決客訴的相關知識、信心與意願。 3.確保同事們能夠傾聽顧客的意見,運用產品與 IKEA 作業的相關知識。 4.提供方案並主動、快速的處理顧客的問題。 5.有解決

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0~5人應徵

5/17 台中店-顧客關係部-收銀人員Checkout Services Co-worker

  • 台中市南屯區
  • 1年以上
  • 高中

主要責任: 1.引導顧客結帳動線與流程,提醒顧客特殊商品結帳方式。 2.我以有效、正確、友善的方式,處理結帳事宜。為顧客隨時帶來正面的經驗,進而吸引顧客再次回訪IKEA 店。 3.我運用 IKEA 工具與同事的經驗和專業,達成此項目標。 4.收銀

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11~30人應徵

5/20 台北城市店 顧客關係部 顧客關係人員 Customer Relations Co-worker

  • 台北市松山區
  • 2年以上
  • 專科

1.以友善態度協助顧客,並運用客服知識解決客訴狀況,積極快速處理顧客所提出的問題。 2.傾聽顧客的意見,運用 IKEA 產品與作業的相關知識提供解決方案,為所有顧客創造更好的購物經驗。 3.整理顧客的回饋意見,並將其呈交直屬主管。主動與其他賣場的

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0~5人應徵

5/17 新店店 顧客關係部 顧客關係人員 提貨/推車整理 時薪189元 (含全勤)

  • 新北市新店區
  • 經歷不拘
  • 高中

※ 工作內容 1、顧客服務,包含顧客自提商品處理及櫃檯接待。 2、協助顧客搬貨及處理運送商品整理,以友善態度協助顧客,創造雙贏及吸引顧客再次回訪。 3、巡視、清潔、補充、整理賣場與停車場的購物推車,確保賣場隨時擁有充足的、品質良好的購物工

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6~10人應徵

5/14 顧客關係服務專員 Guest Relations Clerk

  • 高雄市前鎮區
  • 經歷不拘
  • 大學

1. 具備英語或日語的基本溝通能力。 2. 有服務熱忱、抗壓性高、吃苦耐勞。 3. VIP顧客關係維護。 4. 顧客意見統整及回覆。 5. 安排顧客特別活動慶祝。 6. 辦理住房登記及退房結帳手續。

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11~30人應徵

5/17 台中店-顧客關係部-顧客關係人員(購物工具管理)-兼職人員(全勤獎金另計)

  • 台中市南屯區
  • 經歷不拘
  • 高中

1.巡視、清潔、補充、整理賣場與停車場的購物工具與推車。 2.協助顧客搬貨。 3.主管交辦事項。 ※需配合假日輪班,彈性配合排班者佳。 ※須配合公司跨部門支援。 ※ 除核定時薪外,若計薪週期當月無請事病假曠職等,加計每小時全勤獎金6元。

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0~5人應徵

5/20 高雄店-顧客關係部- 顧客關係人員 Customer Relations Co-worker

  • 高雄市前鎮區
  • 2年以上
  • 專科

1.以友善態度協助顧客,並運用客服知識解決客訴狀況,積極快速處理顧客所提出的問題 2.主動與其他部門合作,共同提升顧客的購物經驗 3.瞭解每日與每週的服務目標,時時提醒自己提升服務品質 4.遵守收銀相關處理程序,確保收取款項的正確性與安全性

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11~30人應徵

5/17 台北城市店-顧客關係部-顧客關係服務人員(早班)-全勤獎金另計

  • 台北市松山區
  • 經歷不拘
  • 專科

1.迎賓:入口迎賓,發放購物工具、店內備品補充並協助店內活動推廣 2.收銀:負責收銀結帳、包裝台整理、店內備品補充、協助進行自助收銀,並遵守現金處理程序,確保現金處理的安全 3.店內活動推廣 4.平日工作時間為早班: 9:00-18:00。假日需配合早晚輪班(09:00-22:30區間內配合排班)。 ※ 除核定時薪外,若計薪週期當月無請事病假曠職等,加計每小時全勤獎金6元。

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