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2008/11/19-2008/11/25

•104 網路廣播電臺•

每週二與每週五首播,給你更多上班族關心的最新職場訊息!

 
台幹心裡話 (每週二首播) 黃至堯 vs 邱文仁

台灣人才在中國的魅力
從104(中國)獵才總監黃至堯在經濟日報的專欄談起,談台灣人才的「多元性」對陸資企業的魅力!台灣人才是如何在企業中培養出「多能多勞」的競爭力?請聽台幹心裡話!
 
職場最前線 (每週五首播) 丁苡仟 vs 方光瑋

不景氣下的另類職場選擇,談人力派遣與外包市場
經濟不景氣,當企業對於人事成本斤斤計較之時,104人力銀行觀察到人力派遣市場、和企業外包需求反而逆勢上揚,成為不景氣下職場中兩股明顯的暖流,從事人力派遣有何好處?派遣工作也有領高薪的可能嗎?專案外包又是一種什麼樣的工作形態?目前哪種外包案件最夯?
•職場專家• 高捷沿線「行銷業務」、「行政客服人員」職缺需求旺盛!  

為了解南部地區企業對高雄捷運全線通車後的展望及徵才趨勢,也為南部上班族、求職者提供找工作方向,104人力銀行及高雄捷運公司特別針對南台灣企業及上班族、求職者進行調查。結果發現有45%的南部企業對高捷通車後帶來的人潮商機深具信心,41%則相信未來捷運站週邊商機將會漸入佳境,顯示多數企業對高捷全線通車是抱持著正面且期待的心理!而超過八成以上(81%)的上班族,若要轉職則將特別青睞捷運站附近的工作機會!

在報告中顯示,雖然有61%的企業仍在觀望市場景氣來決定徵才時間點,但因應高捷通車後的商機潛力,有近五成(49%)的企業表示有可能擴大企業徵才需求。其中需求量最大的職缺以行銷業務人員(50%)、基層行政及內勤客服人員(38%)、中階管理幹部(20%)、外場接待及門市人員(19%)為前幾名!同時也呼應南部地區服務產業興起的趨勢。104人力銀行中南區辦事處營運長 于玲晏建議近期南部的求職者或想轉職的上班族,上述職缺需求雖大但相對競爭人數也多,求職者應先依據職務內容充實自身條件,並即早把握這波將起的徵才需求,選擇合適自己的工作機會。

另外,企業認為南部地區最難找到適合人才的職缺則是身負經營責任的高階主管(45%)、中階管理幹部(36%)及攸關業績營收的行銷業務人員(32%)、需專業技術的軟體工程人員(32%)等,難找的原因除了人員流動性高(51%)外,工作經驗(47%)、專業知識不足(41%)及薪資要求高(40%)都是南部企業常碰到的問題。于玲晏表示以上職缺所需具備的工作經驗、專業技術門檻均較高,原就屬於市場上的搶手人才,建議南部企業主可從公司福利制度、營造良好工作環境、教育訓練、營收分紅等方面來著手改善!同時在調查中也發現高達95%的上班族會將通勤方式列入應徵工作時重要考量,企業若在捷運站附近對吸引優秀人才也多有正面幫助。

另外,調查中也發現自高捷全線通車後,有20%的上班族已改搭捷運來通勤,40%的人逐漸改變過去的交通方式,僅有10%的受訪者表示未受到影響!而南部地區上班族利用高捷通勤頻率上,目前還是以每週搭乘1~2天為最多(65%),其多者為3~4天(22%),顯示高捷在上班族通勤市場還有相當成長的空間。另外搭乘高捷享受到的省時(71%)、便利(64%)、環保(37%)等優點則是最受上班族朋友肯定的項目!調查結果顯示沿線上班族朋友每天單趟有效節省下來的通勤時間,以10~20分鐘為佔最多(30%),20~30分鐘則居次(20%),高捷開通確實為地區上班族節省了相當多的時間!記者會中也請到在知名連鎖咖啡館工作的上班族梁小姐現身說法,以往搭乘公車上班得花上40~60分鐘,自從高捷開通後,出門前有更充裕的時間準備,來面對一整天忙碌的工作!

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•職場專欄• 「議題行銷」想像力的旅程!  

我喜歡行銷,因為行銷真好玩!在行銷裡有所謂「議題行銷」,我覺得是最活潑的一種方法。這幾年我在104人力銀行做行銷的難度,一開始在於本公司的產品(求職媒合)是「無形」的,比較難用照片、圖像式呈現!所以我們以「知識性行銷」的方法(也是一種「議題行銷」),以龐大的資料庫分析為基礎,再以「趨勢、正確、新的」的觀察,搭配「解決方案或建議」,只要是大家會關心的議題,就一定會獲得媒體關注。長期經營以來,也獲得了大眾的認同。

「議題行銷」並不是新的行銷方法,只是很少人拿出來討論。例如說,電視劇中男女主角常常傳出曖昧,特別是節目上檔期間會被炒作得如火如荼,我認為就是「議題行銷」的範例。廣告中也經常以片段、懸疑式的情節一段一段地播放,透過話題的討論讓觀眾期待,也增進廣告的能見度,間接促進業績。

由於日本富士電視台把頗受歡迎的「大奧」電視劇搬上大螢幕,在電影版中,富士台找來三十一名當家女主播,客串扮「宮女」,在「御鈴廊」兩旁齊齊向將軍下跪,噱頭十足。光是這個話題性,就替影片作了盛大的宣傳及增進票房!

劉嘉玲和梁朝偉到不丹結婚,我覺得也是演藝圈「議題行銷」的典型範例。從猜測偉、玲何時結婚?在哪裡結婚?花了多少錢?張曼玉去不去?再加上婚前大告白…,把這一對新人的氣勢烘托到頂點!特別是對於最近沒有什麼代表作的劉嘉玲,她巧妙的運用了她人生一個特別的時刻:結婚,一路創造議題,我相信這對他們的身價是很有幫助的!

十四年前我進入麥肯廣告,發現其實麥肯廣告是一家非常大的廣告公司,但當時名氣卻遠遠不及「奧美廣告公司」來得響亮。我觀察到,奧美和麥肯的差別,是奧美廣告當時有幾個很具代表性,甚至擁有「個人品牌」的廣告人:例如范可欽先生、孫大偉先生及莊淑芬小姐,他們在多年前就以「個人」的知名度及魅力,再再帶出了奧美廣告的品牌。

我跟我的主管商量,希望他同意讓我試試,看是否能以「議題行銷」讓麥肯廣告公司增加能見度。我把當時麥肯廣告正在執行的、利用卡通的手法,在國內算是創新嘗試的「黑人白綠雙星牙膏」廣告,(內容是青蛙王子因為公主嘴太臭不肯變回王子;睡美人因為王子嘴太臭拒絕醒來…的好笑橋段),寫了一篇「首度以卡通賣牙膏」的文章,再加入主管的說法,完成之後,主動寄給大成報。

沒多久文章發表出來,而對方也因此知道麥肯有這樣的資源,常來跟我要資料,增進麥肯廣告的能見度。

又過了不多時,我發現「麥肯」和「奧美」正分別為兩家不同品牌的洗衣粉公司做廣告,而且兩家都不約而同地採用「比較型」(也就是「使用前、使用後」的廣告手法)的廣告策略,恰巧當年是選舉年,選舉廣告也偏好用「比較型」廣告,於是我就向「小燕window」節目提案,建議他們邀請我老闆及奧美廣告的孫大偉先生來對談「比較型」廣告及「白蘭洗衣粉」和「花王一匙靈」的廣告創意大戰。

後來我如願的看到孫大偉先生和我的主管在「小燕window」節目對談,這也是我十多年前操作「議題行銷」的美好經驗。

除了增進能見度,「議題行銷」也可以直接促進業績。例如金飾公司在過年期間,總會推出「生肖」金飾。理論上,一個人只會買一種生肖金飾。不過,如果以「六合貴人」、「三合貴人」的議題來操作,例如屬鼠的人,六合貴人是牛,三合貴人是猴跟龍,那麼,行銷人員只要說服消費者配帶「貴人金飾」,可以增進財運與桃花,一個人就可以不只買一個生肖。「議題行銷」除了增進能見度外,如果操作的時間及方法正確,對業績也有立即的幫助!

在不景氣的時代,行銷人員手上的預算都有限,我認為,善用「議題行銷」是突破預算限制的好方法!那要怎麼開始呢?我覺得要從「觀察」你想要行銷的產品有什麼「特色」、再考慮是否可以聯結大眾關係的議題,看看能不能說成一個好故事,把它的魅力呈現出來,引發大眾的關心及參與。這是行銷人員充滿發現及想像力的旅程,我每每用誠意及有效的溝通技巧來傳遞。不瞞你說,這是我每天工作很大的樂趣所在。
•104魅力上班族•   增進上班族職場競爭力的專業刊物
我的轉戰中國路!NO VALUE, NO MONEY!
 

104人力銀行(中國)獵才總監 黃至堯
六年前的初春,因為我們老闆楊先生的一句話:「你有那麼好的人資專業與背景,為什麼不加入104,來服務及影響更多的企業呢?」於是我加入了104人力銀行,成為人力資源第一品牌的員工。還記得剛加入104的時候….

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•職場情報通•
  活動看板
12月3日「2009兩岸職場趨勢」講座開放報名
 

2008是動盪的一年,全世界正值金融風暴、裁員危機,台灣上班族面對此嚴峻形勢,究竟該何去何從?2009年的台灣職場趨勢為何?為協助台灣上班族了解未來兩岸職場趨勢,台灣人才的優劣勢,以及即將面對的機會與挑戰。本講座將提供您第一手的職場觀察和教戰守則。誠摯邀請想強化個人競爭力、或對兩岸職場有興趣的上班族進場聆聽。

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小編的話:
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