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新鮮人的15個面試考古題
言詞犀利的主管會直接問:你能為組織創造什麼績效?
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2014-04-22 

文/104獵才派遣事業群 資深副總經理  晉麗明

每年四至六月,各行各業都卯足全力搶奪新鮮人,除了運用人力銀行的招聘廣告外,更親赴大專院校舉辦校園徵才活動;由於工作難覓,大四同學等不及畢業,紛紛提早投遞履歷、爭取面談機會,希望得到企業的青睞,早日覓得如意工作;以下將企業面試新鮮人的15個常見問題,分享如下:

一、 為什麼會應徵我們公司(這個工作)?
公司主管希望了解求職者的應徵動機,一方面確認新鮮人的發展方向,同時也判斷應徵者的期望工作與實務是否存有落差;對於能具體陳述投入原因,且有明確方向的新鮮人,被錄取的機會相對較高。

二、 請求職者做自我介紹!
有90%的企業主管會要求新鮮人做3-5分鐘的自我介紹,其目的是快速了解求職者,也觀察新鮮人的臨場反應及組織/表達能力;因此做好自我介紹的準備,是面談前的重要功課。

三、 家人對你找工作的建議
新鮮人初入 職場,經常諮詢師長、父母的意見,如果求職者能與家人研討並取得父母的認同,尋職的方向與選擇將較為理性及明確,有助於穩定任職,面試官會藉這個問題,研判新鮮人是否得到求職的支持力量。

四、 在校的學習歷程
由於大學生供過於求,所以企業過濾履歷會以學校/科系為第一道門檻,例如財會職務找會計、財經系學生、編輯採訪工作找中文或新聞系學生、工程師找電子/電機/機械科系同學,為了釐清所學科目的專業程度,面試官會詢問與工作相關科目的學習狀況及成績,同時也測試專業技能,了解求職者是否符合招聘設定的條件。

五、 性向及專業能力驗證
為了確保人選符合所需,大多數企業會藉由職能測評、英文檢測、人格特質評量等各種工具來與面試作業相互印證,新鮮人應事前了解面試的程序與步驟,同時耐心接受企業的測試安排;此外專業能力的詢答與展現是得到第一份工作最重要的關鍵,提供具體的績效或作品,能讓人眼睛一亮;此外,也可藉由各類證照的取得,得到面試主管的認同。  

六、 參加過什麼社團/有打工經驗嗎?
新鮮人就像一張白紙,所以打工、實習、參與社團的經驗,是面試官研判新鮮人是否能與企業接軌及適應團體生活的方法之一;如何挑選、揭示合適的社團及打工經歷,同時提出扮演的角色及明確的工作成果與心得,將是企業評估新鮮人潛力特質的方法。 

七、 個性及優缺點分析?
面試是一個自我行銷的過程;展現積極進取、樂觀自信的特質,同時強調優點、弱化缺點是新鮮人事前必須自我審酌、詳加準備的課題;要求新鮮人自我陳述優缺點,一方面測試自我了解的認知程度,同時也能洞悉新鮮人是否具備自省及勇於表達、行銷的能力;另外,活絡組織氣氛是企業引進新血的重要目的,所以具創新活潑特質的新鮮人,更能獲得企業主管的青睞。

八、 對工作的期許及展望(準備如何做好這個工作)?
在條件相仿的情況下,企業傾向錄用有強烈企圖心的新鮮人,所以如果能具體陳述對於工作的想法及未來的規劃,經常會讓面試官印象深刻,並增加錄取的機會;言詞犀利的面試主管會直接問你:「公司如果 錄用你,你能為組織創造什麼績效?」、「為什麼你值得公司每月付你30000元」,新鮮人在面試時一定要能充滿自信,堅定的展現對工作的旺盛鬥志。

九、 有沒有進修計劃?未來3-5年的職涯規劃及發展?
明確的進修計劃會讓面試者感受新鮮人的成長動能,但是一定要強調以工作為重的前提,同時結合企業的培訓體系;如果設定工作一段時間就要出國讀書或是長期進修,企業多半會質疑你穩定任職的意願。
關於職涯發展的議題,在3到5年能有妥善且與應徵工作關連性強的規劃,將會強化求職的合理性,如果天馬行空或是好高騖遠,面試官會看穿你的虛幻城堡。

十、 上班的交通工具及所需時間?
新鮮人的月薪約在25000元至30000元間,所以如果在交通問題上無法順暢安排,或是單程時間超過1小時,企業會考量你的通勤時間與費用成本,出勤的挑戰及工作時間的限制因素,將不利於工作機會的取得。

十一、 是否可以加班?
目前企業人少事多,工作加班很難避免,但是年輕世代傾向工作與生活平衡,所以加班的意願不高,面試時主管常會詢問是否可以加班的問題,求職新鮮人如果面露難色、言詞閃爍,那麼面試出局的機會很大。

十二、 平常從事那些休閒活動?
這個問題在了解求職者是否有效管理自己的生活,工作與休閒的調和能力及發掘你的其他專長與興趣,通常新鮮人都會回答:「旅遊、踏青、閱讀、看電影、啖美食」,如果能結合明確志趣及具成長啟發性的休閒活動,應該會是更有亮點的答案。

十三、 要求的薪資待遇?
新鮮人找工作,職場的薪資行情十分明確,所以為了尊重企業,可以回答「按公司規定」來核薪;目前一般企業都了解新鮮人的薪資水準;不要擔心第一份工作薪資會吃虧,只要習得具有競爭力的專業技能,未來在職場上的薪酬回饋絕對不是區區幾千元所能比擬。

十四、 還有應徵其他的工作嗎?
新鮮人找工作,一定會多方投遞履歷,面試官會提出這個問題,主要在確認求職者是否集中找尋相同領域的工作,還是到處亂投求職信,如果是後者,那麼任何企業都不敢錄取你,因為你的謀職方向太發散。此外,也會擔心你心有所屬,所以回答這個問題,一定要讓面試官感受到你對面試企業及這份工作的重視程度,才會增加出線的機會。

十五、 最後!你有什麼要提出的問題?
面試時提出好問題,除了彰顯面談的用心程度,也能展現你的邏輯與整合能力,所以參加面談前一定要事先準備3個問題,以備主管詢問時提出;在台灣的教育體制下,同學普遍怯於發問,這會讓主管感受不到你的熱心及積極,也不利於工作機會的爭取。

面試是找到工作的重要關卡,即將步出校園的新鮮人要做好心理建設,同時根據15個面試考古題,事前模擬並做好萬全準備,可以增強自信心,並協助你在面試中脫穎而出。

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