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【104徵才景氣動態】黑天鵝影響看待整體景氣悲觀,個別產業力爭上游
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2016-12-05 

104資訊科技集團調查整理12月份的徵才景氣展望、徵才市場動態數據,提供企業人資同仁作為全年回顧與未來展望之參考。

同時因應績效考核季節,文末提供各類企業自評落實考核制度程度;及是否藉由評比完整面向的規劃,而達到呼應企業營運策略之結果。整體摘要如下:(11月動態:招募強度較去年同期強勁,年底民生消費旺季人員需求增)

 

觀察一:景氣領先指標受國際事件影響而滑落,知識密集服務業徵才首見負數

        美國總統大選於11月8日公布獲勝人選,出現全球意料外之結果,經濟市場接連幾天劇幅震盪,市場初期皆認為,各大經濟體即將面臨政策轉彎應先觀望;也因此在本調查中可觀察到,本月「景氣領先指標」由上月負8%下滑至負13%,所幸仍較去年同期負16%水準稍佳。

        「電子製造業」雖由上月1%轉為負2%,但與去年同期負26%相比,仍是四大產業中最樂觀者。「傳統製造業」之景氣領先指標走向情況相似,由負10%稍降至本月負13%,但仍比去年同期負24%要偏正向。

        「知識密集服務業」與「一般服務業」則對未來景氣抱持偏悲觀看法,前者由上月負8%下降至負14%、後者由負13%下降至負19%,同樣下滑6%;其中「一般服務業」與去年同期負7%相比大幅衰退,顯現台灣相關產業企業對未來景氣慘淡的陰鬱。

        本月整體「徵才招募強度」為1%,比起去年同期6%,顯示企業今年年底在求才動作上稍顯保守。「電子製造業」仍為四大產業中徵才需求最高者,但僅有4%的表現,相較前三個月的二位數,已呈停滯現象。「傳統製造業」再度下滑至負1%,相較往年同期需求上升的現象,今年似乎較為疲弱。「一般服務業」由7%下滑為0%,呼應其悲觀看法。「知識密集服務業」則出現歷年來首見負數,相較去年同期11%,以及上月的6%,本月負1%似乎顯露不尋常的徵兆。

 

◎圖1:近2年景氣領先指標

◎圖2:近2年企業招募強度指標

 

觀察二:KPI OUT! 員工需要更即時、更具體的指導與回饋

        時至年度考核季節,如何為每位員工在考核表上準確、公平的呈現過去一年工作表現,而不只是流於形式,KPI制度是否有可改善的空間,是每家企業HR都想瞭解的事。國外有專家學者發現,改善考核過程,以更明確、即時的指導給予更多回饋,要比單純用量化數字呈現員工表現,較受員工歡迎而願意接受,也更能配合公司經營策略。

        回顧本次調查結果,若以1~5分來評分自家企業內部的考核落實程度,平均分數僅有2.77分;至於考核制度是否能真正反映公司經營政策與選才原則,得分更低為2.64分;以上兩指標表現最好為半導體業、化學與石化相關業。最後問及此制度是否可及時反映並回饋給員工,藉此機動調整個人工作方向,平均分數為2.72,得分最高為半導體業(3.07)、醫療服務業(2.96)。未來HR在規劃內部考核制度時,建議考量新世代就業者之特質需求,期許更有效即時的溝通管道,適應數位潮流環境之轉變。

 

觀察三:2017年最自信:醫療服務業、電腦及消費性電子製造業、電子零組件相關業

        本月調查研究問及各企業如何看待2017年台灣整體景氣,與各自產業的明年展望,不少企業認為,除了美國、台灣新總統就任後的局勢混沌未明外,國際間貿易成長動能弱,也是左右其展望看法的重要因素。

        但其中亦不乏對身處產業相當有信心的企業,評估明年個別產業景氣將好轉的比例高過整體景氣者,排名依序為醫療服務業(差距為13.3%)、電腦及消費性電子製造業(10.4%)、及電子零組件相關業(8.2%),明年有轉職就業需求的求職者,不妨可考慮以上產業。

 

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104「景氣領先指標」研究說明與解讀方法:
詢問企業「這個月景氣比上月來得樂觀?悲觀?或持平?」將「樂觀」的企業比例、減掉「悲觀」的企業比例,得出「景氣領先指標」。若景氣領先指標>5%,表示對景氣看法相對樂觀。若介於(-5%)和5%之間,表示對景氣看法樂觀與悲觀相當。若景氣領先指標<(-5%),表示對景氣看法相對悲觀。

104「招募強度指標」研究說明與解讀方法:
詢問企業「這個月徵才規模會比上月增加?持平?或減少?」將「徵才增加」的企業比例減掉「徵才減少」的企業比例,得出「企業招募強度指標」。若指標>15%:招募需求為「樂觀」。5%<指標=<15%:招募需求為「成長」。(-5%)=<指標=<5%:招募需求呈現「平穩」 。(-15%)=<指標<(-5%):招募需求「減少」,需謹慎「觀望」需求變動。指標<(-15%):招募需求「急凍」,求職者應「加倍努力」積極求職。

上述調查皆由104資訊科技集團執行,景氣指標與招募強度合併2017景氣展望調查期間為2016/11/10 ~ 2016/11/25,總計回收有效樣本935份,在95%的信心水準之下,誤差範圍為正負3.3%。

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