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公司介紹
產業描述
陶瓷製品售後服務業
電話
02-25068101 分機8159
員工人數
130人
地址
台北市中山區龍江路76巷16號1樓
公司簡介
和丞興業股份有限公司為總公司–〝和成欣業股份有限公司〞( http://www.hcgnet.com.tw )之關係企業屬HCG集團企業之一。 和丞興業股份有限公司(服務公司) ~~ 將服務視為藝術的和丞(服務)公司 ~~ 專責國內HCG和成牌衛浴廚爐產品之銷售、安裝及售後維修服務,全省設有9個服務據點&1個零件中心 HCG零件物料中心--台北市中山區龍江路76巷16號1樓 台北&新北服務中心--台北市中山區南京東路三段14巷9號5樓 桃園服務中心--新北市鶯歌區中湖街57號之15 竹苗服務中心--新竹縣湖口鄉德興440巷16號 台中服務中心--台中市西屯區台灣大道四段16巷312號3樓 彰投服務中心--彰化縣秀水鄉和美鎮福東路2巷15號 雲嘉服務中心--嘉義縣水上鄉粗溪136~20號 台南服務中心--台南市南區新樂路24號 高雄服務中心--高雄市新興區中正三路129號10樓 宜花服務中心--花蓮市林森路401號 隨著時代的進步，消費者對衛浴設備要求不只要有造型美觀並且要耐用的商品外，更會考慮到是否有完整的售後服務，HCG為了提供消費者最完善的服務，於1997年成立了專業售後服務公司~~ 和丞興業股份有限公司( http://www.hcg.com.tw/Member )，以提供消費者安心、放心、貼心的服務品質。
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主要商品 / 服務項目
專責國內HCG和成牌衛浴廚爐產品之銷售、安裝及售後維修服務與住家衛浴改修。 全省維修安檢專線電話： 0800-087089 和丞公司主要的任務為；所有HCG產品之維修、調整、按裝、鑑定、舊換新等服務。秉持讓消費者感動的服務理念，來關心所有HCG的產品，有計劃培植專業維修工程師技術，以專業的服務團隊，提供消費者安心、放心、貼心的服務品質。
公司環境照片(4張)
專業的服務團隊，提供消費者安心、放心、貼心的服務品質
HCG始終秉持「誠意、創意、滿意」的經營理念、「高科技、精緻化、國際化」的經營策略，在產品品質及功能上不斷精進，連續26年獲選消費者心目中理想品牌第一名，更榮獲「台灣百大品牌」。
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HCG Care 全方位貼心服務
福利制度
【法定保障】 ① 勞保、健保、職災保險、團體保險 ② 勞退新制提撥 ③ 法定加班費 ④ 週休二日 ⑤ 各類法定假別：特休、家庭照顧假、生理假、產假、陪產假等 【獎金與津貼】 ① 全勤獎金 ② 伙食津貼 ③ 三節獎金/禮券 ④ 年終獎金 ⑤ 生日禮券 ⑥ 證照津貼 【補助與慰問】 ① 結婚、生育、喪葬補助 ② 員工及眷屬住院慰問金 ③ 員工撫恤金制度 ④ 員工與子女教育獎學金 【其他獎勵】 ① 資深員工旅遊補助 ② 年資滿5年/15年/25年致贈金飾獎牌 【加值福利】 ① 員工購物優惠(HCG產品員工價) ② 外勤補助(油資補貼、通訊補貼、機車購置補助) ③ 制服提供 ④ 專業證照補助金 ⑤ 定期安排在職教育訓練，協助技能提升與專業成長
工作機會
8/22
【福利制度】基本月薪+維修服務獎勵金
1.提供客戶產品技術服務，配合客戶時間，外勤至客戶端進行產品設備及相關零件安裝、檢查及維修。
2.提供客戶產品維修之內容與報價、提供產品技術諮詢、產品購買諮詢、客訴問題改善等工作。
3.進行例行性之售後服務 ( 如：社區大樓安檢、產品狀況了解及客訴問題改改善)。
4.負責上級主管或公司客服臨時性之客戶產品維修案件..等之分派工作。
5負責客戶產品維修服務單之電腦系統建檔與維護管理。
其它說明：需外派
8/28
【福利制度】基本月薪+維修服務獎勵金
1.提供客戶產品技術服務，配合客戶時間，外勤至客戶端進行產品設備及相關零件安裝、檢查及維修。
2.提供客戶產品維修之內容與報價、提供產品技術諮詢、產品購買諮詢、客訴問題改善等工作。
3.進行例行性之售後服務 ( 如：社區大樓安檢、產品狀況了解及客訴問題改改善)。
4.負責上級主管或公司客服臨時性之客戶產品維修案件..等之分派工作。
5負責客戶產品維修服務單之電腦系統建檔與維護管理。
其它說明：需外派
8/22
【福利制度】基本月薪+維修服務獎勵金
1.提供客戶產品技術服務，配合客戶時間，外勤至客戶端進行產品設備及相關零件安裝、檢查及維修。
2.提供客戶產品維修之內容與報價、提供產品技術諮詢、產品購買諮詢、客訴問題改善等工作。
3.進行例行性之售後服務 ( 如：社區大樓安檢、產品狀況了解及客訴問題改改善)。
4.負責上級主管或公司客服臨時性之客戶產品維修案件..等之分派工作。
5負責客戶產品維修服務單之電腦系統建檔與維護管理。
其它說明：需外派
8/22
【福利制度】基本月薪+維修服務獎勵金
1.提供客戶產品技術服務，配合客戶時間，外勤至客戶端進行產品設備及相關零件安裝、檢查及維修。
2.提供客戶產品維修之內容與報價、提供產品技術諮詢、產品購買諮詢、客訴問題改善等工作。
3.進行例行性之售後服務 ( 如：社區大樓安檢、產品狀況了解及客訴問題改改善)。
4.負責上級主管或公司客服臨時性之客戶產品維修案件..等之分派工作。
5負責客戶產品維修服務單之電腦系統建檔與維護管理。
其它說明：需外派
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【福利制度】基本月薪+維修服務獎勵金
1.提供客戶產品技術服務，配合客戶時間，外勤至客戶端進行產品設備及相關零件安裝、檢查及維修。
2.提供客戶產品維修之內容與報價、提供產品技術諮詢、產品購買諮詢、客訴問題改善等工作。
3.進行例行性之售後服務 ( 如：社區大樓安檢、產品狀況了解及客訴問題改改善)。
4.負責上級主管或公司客服臨時性之客戶產品維修案件..等之分派工作。
5負責客戶產品維修服務單之電腦系統建檔與維護管理。
其它說明：需外派
8/27
【福利制度】基本月薪+維修服務獎勵金
1.提供客戶產品技術服務，配合客戶時間，外勤至客戶端進行產品設備及相關零件安裝、檢查及維修。
2.提供客戶產品維修之內容與報價、提供產品技術諮詢、產品購買諮詢、客訴問題改善等工作。
3.進行例行性之售後服務 ( 如：社區大樓安檢、產品狀況了解及客訴問題改改善)。
4.負責上級主管或公司客服臨時性之客戶產品維修案件..等之分派工作。
5負責客戶產品維修服務單之電腦系統建檔與維護管理。
其它說明：需外派
8/22
【福利制度】基本月薪+維修服務獎勵金
1.提供客戶產品技術服務，配合客戶時間，外勤至客戶端進行產品設備及相關零件安裝、檢查及維修。
2.提供客戶產品維修之內容與報價、提供產品技術諮詢、產品購買諮詢、客訴問題改善等工作。
3.進行例行性之售後服務 ( 如：社區大樓安檢、產品狀況了解及客訴問題改改善)。
4.負責上級主管或公司客服臨時性之客戶產品維修案件..等之分派工作。
5負責客戶產品維修服務單之電腦系統建檔與維護管理。
其它說明：需外派
8/22
【福利制度】基本月薪+維修服務獎勵金
1.提供客戶產品技術服務，配合客戶時間，外勤至客戶端進行產品設備及相關零件安裝、檢查及維修。
2.提供客戶產品維修之內容與報價、提供產品技術諮詢、產品購買諮詢、客訴問題改善等工作。
3.進行例行性之售後服務 ( 如：社區大樓安檢、產品狀況了解及客訴問題改改善)。
4.負責上級主管或公司客服臨時性之客戶產品維修案件..等之分派工作。
5負責客戶產品維修服務單之電腦系統建檔與維護管理。
其它說明：需外派
8/22
【福利制度】基本月薪+維修服務獎勵金
1.提供客戶產品技術服務，配合客戶時間，外勤至客戶端進行產品設備及相關零件安裝、檢查及維修。
2.提供客戶產品維修之內容與報價、提供產品技術諮詢、產品購買諮詢、客訴問題改善等工作。
3.進行例行性之售後服務 ( 如：社區大樓安檢、產品狀況了解及客訴問題改改善)。
4.負責上級主管或公司客服臨時性之客戶產品維修案件..等之分派工作。
5負責客戶產品維修服務單之電腦系統建檔與維護管理。
其它說明：需外派
8/22
【福利制度】基本月薪+維修服務獎勵金
1.提供客戶產品技術服務，配合客戶時間，外勤至客戶端進行產品設備及相關零件安裝、檢查及維修。
2.提供客戶產品維修之內容與報價、提供產品技術諮詢、產品購買諮詢、客訴問題改善等工作。
3.進行例行性之售後服務 ( 如：社區大樓安檢、產品狀況了解及客訴問題改改善)。
4.負責上級主管或公司客服臨時性之客戶產品維修案件..等之分派工作。
5負責客戶產品維修服務單之電腦系統建檔與維護管理。
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