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公司介紹
產業描述
月子餐、小產餐、養胎餐、術後餐、養生茶飲、養生燉湯
電話
暫不提供
員工人數
100人
地址
台北市中山區中山北路一段85號10樓
公司簡介
膳安國際股份有限公司創立於民國101年5月，率先領先同業於103年6月30日正式登錄創櫃板(股票代號7425)，是國內第一家登錄創櫃板的頂級養生調理品牌，主要營業項目為養生調理餐點之製作與外送服務，並以「玉膳坊」作為品牌名稱。 本公司成立之宗旨，希望能夠提供產婦們最安全衛生且最高品質的坐月子調理餐點。秉持著「就像做給自家人吃一般用心、安心」的經營理念，快速席捲市場贏得良好口碑。本公司除了擁有HACCP、ISO22000、GHP國家三重認證之外，經營團隊也囊括了具有豐富月子料理及細緻的烹調經驗的廚師團隊以及專業的中醫師顧問，絕對能夠兼顧料理的安全、營養與美味。現階段除了提供直接外送餐點至客戶指定地點的服務外，也與各大醫院、婦產科、與月子中心合作，銷售業績穩定正穩定成長中，未來也將繼續開發新客源、增加新的研究據點以提供更多產婦最優質的坐月子餐服務。 【餐點及服務特色】 ●HACCP、ISO22000、GHP優等三大認證中央廚房。 ●一日三送，新鮮現煮親送。 ●三階段調理，藥膳溫補。 ●少油少鹽，帶出食材原始鮮味。 ●耐高溫陶瓷容器。 ●優質無毒中藥材。 ●堅持嚴選食材來源產地與品質。 ●專業營養師、中醫師調配餐點。 【獎項及殊榮】 ★114年4月：榮獲台北市市政府指導，第四屆金孕獎-優選母嬰食品獎 ★114年1月：玉膳坊「整合性養生調理膳食服務」，榮獲生策會-【SNQ國家品質獎章】認證。 ★113年11月：榮獲台北市政府產業局「永續臺北好企機」ESG專案輔導！推出「代代幸福月子餐」。 ★113年6月：醇金滴雞精榮獲2024年農業部「Eatender銀髮友善食品」入選認證。 ★112年3月：獲台北市衛生局邀請，於食安記者會分享獲得GHP優等與食安管理經驗。 ★111~112年：連續2年獲選「金馬獎指定貴賓禮品」合作廠商。 ★110年12月：央廚榮獲衛服部「GHP」最高【優等】認證。 ★110年3月：榮獲農委會認證頒發「臺灣豬」標章 – 採用台灣豬肉，未檢出瘦肉精、萊克多巴胺。 ★104年~110年：媽媽寶寶雜誌「最愛婦幼菁品大賞」榮獲「外送月子餐類」推薦菁品大獎殊榮。 ★103年6月：登錄創櫃板，股票代號7425，外送月子餐產業首家登錄創櫃。
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主要商品 / 服務項目
●月子餐、術後餐、小產餐、養胎餐、營養餐，每日新鮮烹調，三餐現煮現送。 ●漢方養生飲品~杜仲飲、養氣飲、發汝飲、止渴飲、厚紅豆水、舒視飲。 ●調理健康冷凍燉湯~慢火熬煮6小時，香醇濃郁，真材實料。 ●元氣健康暖心熬粥~補充蛋白質，營養補充有活力。 ●滴雞精、黑蜆精~０脂肪、少負擔。
公司環境照片(7張)
榮獲台北市市政府指導，第四屆金孕獎-優選母嬰食品獎
榮獲SNQ國家品質標章，業界唯一，品質安全更值得信賴
榮獲台北市政府產業局「永續臺北好企機」ESG專案輔導！推出「代代幸福月子餐」
醇金滴雞精榮獲2024年農業部「Eatender銀髮友善食品」入選認證
連續2年獲選「金馬獎指定貴賓禮品」合作廠商
連續7年獲媽媽寶寶雜誌唯一推薦
台灣世界展望會公益活動
福利制度
法定項目
其他福利
1. 充電進修(進修補助及購書經費補助) 2. 員工保險(勞保、健保、勞退、職災保險、優質雇主險、團險意外險) 3. 員工休閒(春酒、部門不定期聚餐)、零食自助bar 4. 教育訓練(新進人員訓練、在職訓練、證照考試訓練) 5. 員工獎金(在職周年特別獎金、部門績效獎金、介紹獎金、年終獎金、三節獎金、生日禮金) 6. 員工福利(員工制服、員購優惠、依年資績效享有免費月子餐/滴雞精/養生飲) 7. 員工補助(國內外旅遊補助、健康檢查補助、電話費補助、結婚禮金、生育禮金、喪葬補助)
工作機會
8/08
在玉膳坊，我們正在經歷一場壯闊的成功之旅，並正努力實現IPO上市的目標。我們以優越的品質和卓越的創新，為華人提供最優質的養生體驗。如果你是一位真誠、熱情、陽光、有強烈企圖心、充滿活力的業務客服領袖、我們誠摯邀請你加入我們的團隊，共同參與我們的成功之旅。
一、業績目標達成：
透過有效的策略和計畫，確保團隊達到公司設定的業績目標。
二、客訴處理及預防措施：
1.建立和優化客訴處理流程，確保客戶的問題得到迅速且有效的解決。
2.提出預防措施，以減少未來可能的客戶投訴，並持續提升客戶滿意度。
三、業務客服人員培訓、激勵、輔導及管理：
1.設計並實施人員培訓計畫，確保團隊具備卓越的業務及客服職能。
2.激勵團隊成員，建立正向的工作環境，提升工作效率和滿意度。
3.提供輔導和管理支援，協助團隊克服挑戰，發揮最佳潛能。
我們期待你擁有：
具備相關業務客服管理經驗，能有效領導團隊達成目標。
優秀的溝通和協調能力，能夠有效應對各種挑戰和壓力。
積極主動、企圖心強烈，對於提升團隊業績充滿熱忱。
對客戶服務領域有深入的了解，能夠敏銳洞察客戶需求。
加入我們，您將有機會在一個充滿活力和成長潛力的環境中發揮領導才能。如果你渴望挑戰，並願意為客戶提供最佳的服務體驗，歡迎加入我們的團隊！
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玉膳坊將推展更多樣的優質產品也將擴編人才，邀請您加入!
1.透過電話聯繫潛在客戶（從舊客資料庫篩選）
2.推廣公司產品（如：月子餐、調理餐、術後餐、常溫茶飲、燉湯、粥品、滴雞精等）
3.解說產品特色、促銷方案，引導顧客下單或預約試吃
4.定期追蹤顧客需求，建立與維繫良好關係
5.協助整理顧客回饋，提供行銷與營運優化建議
職務需求：
1.對銷售有熱忱、喜歡與人互動
2.表達清晰、耐心親切、積極主動
3.能夠接受電話量較大與目標導向性質
4.具電話行銷／客服經驗者尤佳（歡迎應屆畢業生或轉職者）
技能要求：
1.電話銷售與溝通技巧佳
－語氣親切、反應敏捷，能掌握顧客需求引導下單
2.抗壓性與目標導向強
－能適應通話頻繁與數字績效壓力，樂於挑戰業績目標
3.具備銷售耐心與傾聽能力
－懂得同理與說服技巧，願意陪伴顧客做出選擇
4.熟悉基本電腦文書處理
－能使用 Excel記錄與追蹤客戶資料
5.具電話行銷、客服或食品／保健品銷售經驗佳
－若曾經服務過媽媽族群、熟悉母嬰或餐飲產業更佳
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玉膳坊將推展更多樣的優質產品也將擴編人才，邀請您加入!
1. 負責電話開發、約訪新客戶並推展玉膳坊優質產品。
2. 透過電話或郵件方式，持續追蹤、經營並維護既有的客戶。
3. 建立、記錄並維護顧客資料（如：聯繫記錄、顧客反應、帳務及訂購記錄）。
4. 提供來電客戶諮詢服務、產品解說，並適時進行產品推廣及行銷。
5. 提供專業的營養諮詢。
6. 推展、執行各項業務專案或活動。
我們將提供給你~
1. 具有競爭力的薪資福利和業績達成獎金
2. 一個開放、包容的工作環境，讓你可以充分發揮才華
3. 一個具有挑戰性和成長機會的平台，讓你能夠不斷提升自我+年度調薪晉升(依個人績效)
4. 待遇面議(依個人能力核定薪資)
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在玉膳坊，我們正在經歷一場壯闊的成功之旅，並正努力實現IPO上市的目標。我們以優越的品質和卓越的創新，為華人提供最佳的養生體驗。如果你是一位充滿創意、追求卓越、充滿活力和抱有雄心抱負的行銷專家，我們誠摯邀請你加入我們的團隊，共同參與我們的成功之旅。
【工作內容】
1.品牌行銷策略規劃與執行
2.官網內容與社群行銷(FB.IG官方社交平台內容產出與粉絲互動經營)
3.策展(婦幼展)活動規劃與執行，推廣品牌，促進銷售
4.異業合作，提升品牌曝光與增加知名度
5.口碑行銷，KOL、KOC和部落客合作規畫執行
6.其他主管交辦的任務。
【專業能力】
1. 擅長寫作、富創意，並能夠熟知新媒體語言。對趨勢、事件、流行有極高敏銳度，能在對風險有基本判斷的前提下、主動策劃議題。
2. 對創意活動實施效果，能有效進行數據資料分析及經驗統整。
3. 隨時保持對消費者行為的洞察；產出話題點進行口碑行銷，包含文案撰寫、事件策劃、圖片、視頻等創意物料製作等。
4. 富有熱情、反應快，熱愛與人群互動、抗壓力強，有企圖心。
【資格要求】
1. 學士學位或相關學習經驗，行銷相關學位優先
2. 至少3年的行銷經驗，具有優秀的戰鬥和創意精神
3. 出色的創意思維和問題解決能力
4. 技術熟練，熟悉行銷工具和數據分析
5. 強烈的溝通和團隊合作能力
【福利待遇】
有競爭力的薪資和績效獎金
鼓勵創新和實驗的工作環境
專業培訓和發展機會
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