一卡通票證股份有限公司

經營理念

iPASS 一卡通以成為支付的基礎建設為使命，實現讓生活支付簡單自由、四通八達的願景，積極研發創造與時俱進開創支付服務的多元應用，成為支付服務的領導者，FinTech 產業的創新領導品牌！ 為了實現此一願景，我們極重視一起工作的夥伴，依循團隊的核心價值來協作： ＊誠信第一（Integrity First） 誠信是永續經營的方針，更是我們共事的最高原則，同仁做事不得欺上瞞下，不得偷工減料，我們的作業均依循金融法規，在完善的內稽、內控制度下發展與實現願景。 ＊安全可靠（Safe & Reliability） 提供金融服務的同時，我們特別強調產品及服務的穩定性及安全性，注重消費者體驗、提供安全可靠的支付環境，配合完善的內部流程、加深客戶對我們品牌信賴度與忠誠度，更是我們對顧客的承諾。 ＊顧客為中心（Customer Centric） 我們不只重視顧客意見，將客戶需求結合一卡通，提供領先業界且完整的消費生活網路，進一步整合內部資源，以積極、迅速的態度，回應顧客需求，使我們的客戶能獲得滿意的體驗為指導原則。 ＊互助互信（Cooperation with Trust） 我們重視團隊的協作，成員在相互信任合作的過程共同完成目標，包括: 全員月會、1對1面談、Peer Bonus獎金、員工舉才推薦獎金、團隊營造活動等，促進夥伴間穩健的合作與信任關係。 ＊與時俱進（Change & Innovation） 我們擁抱新的事物，積極擴展業務版圖，率先其他儲值卡同業跨入電子支付業務，透過數據分析、發掘新的市場機會。持續了解時代的需求與變遷，讓我們與社會一同往前邁進。 ＊實事求是（Fact & Number） 為促進團隊合作、達成共同目標，我們推崇以數字及事實作為具體的佐證、客觀陳述，使彼此溝通及合作更順暢。 ＊作育英才（Develop Talent） 人才是公司最重要的資產，我們為所有夥伴創造一個持續學習的環境，包含:主管領導能力培訓、業務與技術能力發展等課程、鼓勵參加研討會、給予學分/語文進修補助、制定職涯發展路徑等，除此之外，也鼓勵同仁間互相學習，讓同仁與公司一起成長。 ＊使命必達（Ownership & Commitment） 我們建立明確的目標和管理關鍵指標，所有夥伴對前進的方向有一致的信念。同仁們皆能承負責工作的內容，並確保工作項目可以確實以高水準的方式達標完成。