寫意達股份有限公司

【為什麼選這份工作？】 WritePath 寫意達正在招募能夠與客戶建立良好合作關係的客戶成功專員，與我們攜手迎接成長的挑戰！這份工作不僅帶來成就感，更是一個探索與突破的絕佳機會： ★ 參與上市櫃公司投資人相關文件編輯系統、翻譯設計服務的導入，接觸 ESG 帶來的綠色商機和公司治理內控提升創造深遠的價值。 ★ 瞭解各產業客戶實際需求，培養您對國內市場全面且獨特的洞見。 ★ 投身快速成長的環境，開拓視野並累積豐富經驗！ 如果你充滿熱情、不怕挑戰，更渴望與眾不同的職涯發展，我們誠摯邀請你成為 WritePath 的一員！ 【這份工作的內容是甚麼？】 1. 客戶關係維持，服務客戶並掌握客戶需求。 2. 蒐集客戶回饋，探查競爭對手活動，並為產品開發團隊提供建議。 3. 配合公司產品銷售團隊，為新客戶進行系統導入及教學。 4. 依照客戶個別需求，同內部團隊合作擬定最佳解決方案。 5. 客訴問題及客戶技術問題協助處理。 6. 客戶作業進程掌握，並以此安排後續專案團隊作業時程。 7. 支援部門主管交辦事項與其他專案執行。 【我們希望你擁有的能力與特質】 ▪表達能力與溝通技巧：流利的中英語能力，能夠在正式場合以中英文傳達訊息。 ▪工作經驗：具備業務或 B2B 客戶開發經驗，或專案管理相關經驗。 ▪數據導向：具數據分析概念，善於透過數據尋找優化機會。 ▪熱忱與穩定性：對語言及科技產業充滿興趣，具穩定執行力及紀律。 ▪適應性強：積極主動，能快速應對市場變化及策略調整。 【加分條件】 1. 有進行翻譯/本地化的經驗 (若有，請列出熟悉的 CAT Tools/TMS)。 2. 對軟體開發工具有一定程度瞭解。 3. 對年財報、ESG 報告書等投資者相關文件熟捻。

【為什麼選這份工作？】 WritePath 寫意達正在招募熱情洋溢的軟體業務儲備幹部，與我們攜手迎接成長的挑戰！這份工作不僅帶來成就感，更是一個探索與突破的絕佳機會： ★ 參與上市櫃公司投資人相關文件編輯系統、翻譯設計服務的導入，接觸 ESG 帶來的綠色商機和公司治理內控提升創造深遠的價值。 ★ 掌握實用的溝通技巧及銷售策略，建立扎實的業務基礎。 ★ 投身快速成長的環境，開拓視野並累積豐富經驗！ 如果你充滿熱情、不怕挑戰，更渴望與眾不同的職涯發展，我們誠摯邀請你成為 WritePath 的一員！ 【這份工作的內容是甚麼？】 1.陌生開發：開發新客戶，拓展現有市場，制定銷售策略。 2. 發掘潛在合作夥伴，釐清客戶痛點，並呈現 WritePath 的各項服務能為他們帶來的價值。 3. 維護客戶關係，提升客戶滿意度。 4. 蒐集客戶回饋，探查競爭對手活動，並為產品開發團隊提供建議。 5. 支援部門主管交辦事項與其他專案執行。 【我們希望你擁有的能力與特質】 ▪外語能力：擁有紮實第二、第三外語能力者從優錄取。 ▪開發經驗：具備陌生開發或 B2B 開發經驗更佳。 ▪數據導向：具數據分析概念，善於透過數據尋找優化機會。 ▪熱忱與穩定性：對語言及科技產業充滿興趣，具穩定執行力及紀律。 ▪適應性強：積極主動，能快速應對市場變化及策略調整。

職務特色 - 高於業界水準的底薪+完善獎金，渴望高薪者歡迎挑戰。 做業務就是要愛產品！愛業績！解決客戶通點！ - 有機會學習chatGPT機器學習模型、AI、以及SaaS軟體銷售技巧。 - 我們的服務對象主要是上市櫃公司、投資人、及C-level高階主管，適合有意往B2B領域發展的你。 - 能學習使用CRM客戶關係軟體做客戶績效規劃、預測及管理。 - 需要細心、多工、善於溝通，解決客戶痛點。 工作職責 - 計畫和執行個人銷售目標，包含成長既有客戶及開發新客戶。 - 建立良好客戶關係、獲得轉介紹機會。 - 了解客戶編製金融財報、年報、ESG等報告需求，提供翻譯、美編、軟體等綜合解決方案。 - 撰寫提案及報價，強化商業關係。 - 與內部專案團隊合作，滿足客戶品質與交期的要求。 - 管理應收帳款。 候選人要求： - 大專畢業。 - 具備至少兩年業務經驗。 - 能獨立作業，建立銷售預測、陌生開發、客戶簡報、具說服技巧。 - 熟悉pipeline管理或其他CRM. - 注重團隊合作，樂於學習新事物。 - 關注上市上櫃公司產業趨勢、具備商業嗅覺。 - 對財會專業術語、ESG有概念從優錄取。 - 中文必須流利、英文佳從優錄取。 - 有SaaS軟體業務開發工作經驗者從優錄取。 Why WritePath? WritePath is a technology-powered "SaaS and on-demand" translation/ disclosure platform/service. We have proprietary AI tech catering to tackle clients’ s challenges while preparing statutory reports. Role & Responsibility: • Working together with the Head of Sales, develop your own long and short-term sales plan/quota, execute it, and generate new/existing client sales revenue. • Build and maintain a positive client relationship in order to identify, follow up, and get a referral to generate new business opportunities within existing accounts. • Understand the client's complex report preparation needs (eg writing, translation, design) and provide the fit solutions to the client. • Communicate with the project management team or other internal stakeholders such as IT or recruitment manager to satisfy the client's turnaround time, cost, and quality requirements in order to deliver the expected final product (translation or SaaS software) to the client. • Collect payment/account receivable. Skills: • A proven successful sales track record in consecutive years. • A proven successful sales track record in selling software or service-related products. • Experienced in pipeline management and its software. (e.g. Pipedrive, or other CRM software) Be able to work independently to build your own pipeline, cold-calling, eDM, sales pitch, and sales deck preparation. • Determined to win, strong can-do attitude, passionate about sales activities, not afraid of rejection, and a good team player. • Be able to perform under pressure. • Fluent in Chinese and mid-level English language skills are a plus.