順立智慧股份有限公司

【職務內容】 Key Responsibilities include, but are not limited to： 1. 與各部門協作，協調相關資源協助各部門並追蹤專案執行進度。 2. 擔任跨部門會議記錄，記錄會議重點及執行事項並追蹤各部門執行事項完成度。 3. 完成執行長交付之各項專案及工作事項。 4. 優化公司各項營運流程以提升跨部門協作效率。 5. 安排並管理執行長日常會議及行程。 1. Lead the definition of the evolution, management, integration, and implementation of sales support systems/processes to meet the rapid growth of the business and its revenue attainment and market development objectives. 2. Lead compensation/quota planning, headcount/new markets planning, and executing initiatives. 3. Manage the development of continuously-evolving forecast models and methodologies, own the quantitative and qualitative analysis of the performance of our sales team, customers, prospects, partners, markets, and products/services. 4. Manage the weekly monthly cadenced business reporting. 5. Develop relationships and processes with sales, marketing, BD, TS/CS, legal, finance, HR, sales, operations, and other stakeholders to identify and address reporting issues. 6. Identify and rectify reporting issues, gaps in processes, and drive timely resolution. 7. Prepare ad hoc analysis & participate on projects as needed. 【技能必要條件】 1. 具良好溝通、問題解決及資源整合能力，能有效協調跨部門並推動專案執行。 2. 具專案管理及推行能力，按時完成主管指派的專案任務。 3. 具良好邏輯組織能力，能持續觀察並提出營運流程優化方法。 4. 具商業合作及業務洽談能力。 【加分條件】 1. 熟習電商營運，具電商產業相關工作經驗佳。 2. 具外語能力(英、日)，擅於以外語進行商業合作洽談。

【職務內容】 1. 根據公司目標、市場特性和成本及利潤的考量，來發展和評估銷售或推廣策略。 2. 評估行銷預算及計劃（如：分派預算額度、預測投資報酬及損益情形）。 3. OMO虛實整合營運策略:協助品牌行動商務之商品銷售、行銷管理、活動規劃等虛實通路營運策略擬定。 4. 業務支援:支援業務部門，包含說明會、教育訓練、銷售企劃、文件製作、策略制定、至客戶簡報各類產品特色等。 5. 平台方案導入與整合:協助客戶進行平台方案導入相關工作，包含平台使用教學、與原有系統整合的協調工作與專案管理。 6. 使用追蹤與分析:追蹤並了解客戶使用狀況，掌握客戶回饋，以調整銷售策略與文件，並整合出平台方案調整之建議。 7. 數據分析 (1)掌握平台客戶使用之行銷工具數據分析，提供成效評估新功能或產品開發建議。 (2)客戶會員資料分析,包括會員消費習慣和再行銷工具。 8. 市場調查：包含產業動態.競爭對手分析.提出未來發展趨勢建議。 9. 策略夥伴關係：依各類產品策略方向，尋找適合的外部合作資源，並進行商業合作洽談與並議定合作方案。 10. 媒體公關相關工作。 11. 網站與FB行銷企劃。

【職務說明-商務拓展顧問SA】 推廣CYBERBIZ EC電商系統為主要任務 對象是台灣零售業品牌商 商務拓展顧問的業務開發流程及說明如下： 『受訓』→『開發』→『DEMO』→『解題』→『追蹤』→『成交』→『後續行政』 『受訓』： － 提供為期 1 個月的教育訓練 － 電商專業知識 － 開發指導與實作 『開發』： － 敲定線上會議或實體會議為目的 － 不需在電話中進行銷售，以會議敲定數為考核指標 － 以電話開發為主，輔以email等其他開發方式 － 根據客戶狀況提供適合電商方案建議約定會議時間 『DEMO』： － 瞭解客戶目前電商經營階段大小狀況 － 根據狀況推薦合適的EC版本 － 現場回答客戶電商相關題目 『解題』： － 處理客戶電商變化球問題 － 可能需跨部門合作以處理客戶題目 『追蹤』： － 使用CRM系統完成客戶進度追蹤 『簽約成交』： － 完成合約 － 走入後續電商開站流程：金流申請/物流設定等等 【適合的人才特質】 「有意在電商產業深度耕耘」 你將會結識大大小小的品牌商老闆與窗口。 如果您對於電子商務世界擁有熱情，渴望在這個快速發展的產業中找到您的專業定位，商務拓展顧問的職位正是您的理想選擇。在這個職位上，你將會結識大大小小的品牌商老闆與窗口。深度了解電商第一線市場趨勢。一起探索和塑造電商的未來。您不僅能夠與最新的 AI 技術接觸，更有實際引導客戶應用的機會。有大量機會與各種不同的品牌合作，幫助客戶電商市場中脫穎而出。同時充實您自身的最新電商專業知識，3年內成為電商業界專家。 「抗壓能力強」 在商務拓展的領域中，面對挑戰和壓力是不可避免的。 因此，我們正在尋找那些具有抗壓能力的您加入我們的團隊。如果您能在客戶的壓力之下保持冷靜，並且能夠有效地解決問題，那麼您正是我們需要的人才。在這個職位上，您將面對快節奏的工作環境和不斷變化的市場挑戰。我們需要的是能夠迅速適應，並在壓力下展現出色表現的人才。如果您對自己的抗壓能力有信心，並且渴望在商務拓展領域發揮您的才能，請勇敢地加入我們的團隊。 「願意持續學習新知」 電商產業的變化非常快速。 在迅速變化的電商產業，持續學習新知是成功的關鍵。我們正在尋找對學習擁有熱情，並且能夠不斷更新自己知識和技能的商務拓展顧問。這個職缺需要您時刻保持對行業動態的敏銳洞察，掌握最新的市場趨勢和技術創新。如果您對電商領域的每一次變革都充滿好奇心，並且願意不斷地學習和適應新知識，那麼您正是我們需要的人才。加入我們，一起在這個日新月異的行業中成長和創造價值。 「用心對待客戶」 在我們的團隊中，我們重視的不僅僅是業績，更重視的是對客戶的公平和善意。對於商務拓展顧問的職位，我們尋找那些能夠真誠對待每一位客戶，不會為了業績而作出不當承諾或誤導客戶的專業人士。您將在一個以誠信為基石的環境中工作，這裡強調的是建立長久且穩固的客戶關係。如果您認同我們的價值觀，並願意在工作中秉持公平與善良的原則，我們歡迎您加入我們的團隊。 【薪資獎金】 － 底薪 $40,000 元 － 每月獎金計算 － 每季獎金競賽 只要訓練期間認真學習與執行 行動量均達成公司要求 第一年年薪約 80萬 第二年期望可過 100萬元 向上爭取更多薪資則視自己努力程度而定

【職務內容】 1. 電商營運策略顧問，提供客戶行銷活動(商品定價、檔期規劃、文案撰寫、素材規劃)與數位行銷 (SEO、SEM、Inbound Marketing、圖像廣告、社群經營、口碑行銷)操作建議。 2. 指導客戶會員經營與再行銷操作 (EDM、SMS、數位廣告)。 3. 核心客戶關係維繫，收集並整理客戶反饋以協助研發部優化系統功能。 4. 收集市場資訊，輔導客戶擬定線上線下通路融合(OMO)營運策略。 5. 輔導協助客戶拓展海外電商市場，規劃海外市場布局並擬定營運策略。 6. 向客戶追加銷售(upsell)其他產品及附加服務，協助客戶提升營收表現。 7. 建立專案業務開發渠道，開發市場新客戶並維繫客戶關係。 【技能必要條件】 1. 熟習電商營運操作，具商品銷售策略、行銷專案企劃能力。 2. 具業務簡報及商務開發能力。 3. 能有效與客戶溝通、了解客戶需求並提出解決方案。 【加分條件】 1. 具專案管理及推行能力。 2. 待過品牌端且具備官網營運經驗佳。 3. 具通路或品牌會員經營經驗佳。 4. 具業務開發及客戶關係維繫經驗佳。

【職務內容】 1. 精通產品功能以及操作方式。 2. 熟悉產品業務邏輯及各種常見問題的解決方法。 3. 協助新客戶線上教學(中英文)。 4. 提升優化客戶服務流程。 5. 歸納分類客戶各類型問題，及時將問題傳遞給對應相關人員。 6. 跨部門合作，有效快速的追蹤問題與管理。 7.定期記錄及追蹤客戶使用狀況。

【職務內容】 1. 精通產品功能以及操作方式。 2. 熟悉產品業務邏輯及各種常見問題的解決方法。 3. 協助新客戶線上教學(中英文)。 4. 提升優化客戶服務流程。 5. 歸納分類客戶各類型問題，及時將問題傳遞給對應相關人員。 6. 跨部門合作，有效快速的追蹤問題與管理。 7.定期記錄及追蹤客戶使用狀況。

【職務內容】 －與團隊成員共同討論確認規格是否符合目標，以及制訂產品上線後需要追蹤的數據。 －設計、實做兼顧可讀性與可維護性的程式 －在產品上線後持續維護及優化。 －產出技術文件，幫助其他同事快速上手。 －分享任何技術相關知識，與團隊夥伴一起成長。 【Must Have】 －熟悉至少一種以上的高階語言，並有後端相關開發經驗 (我們主要使用 Ruby 及框架 Ruby on Rails)。 －熟悉 Web Development 的相關技術，實作具有易懂好維護的 API。 －熟悉關聯式資料庫，及 SQL 語法。 －熟悉 Mac / Linux 系統與環境基本操作指令。 －熟悉 Git 操作及概念。 【Nice to Have】 －具有撰寫自動化測試經驗 (Unit Test, Acceptance Test)。 －曾使用過第三方的 Web Service API (例如 Facebook / Twitter)。 －熟悉 GCP / AWS 等公有雲服務。 －熟悉 Javascript 與 HTML Form 表單處理，基本 CSS / Bootstrap 用法。 －有電子商務程式開發相關經驗 (如串接金流、物流、等第三方服務)。

【職務內容】 1. 進行市場調研、用戶調查和數據分析，以瞭解客戶需求、行業趨勢和市場競爭情況，並將這些信息應用於產品策略和優化。 2. 與開發團隊緊密合作，推動產品開發過程，確保按時交付高質量的產品功能。 3. 負責產品的專案排程和任務分配，監控開發進度，並解決產品開發中的問題和風險。 4. 功能上線後的推廣協調，蒐集使用者 feedback ，決定產品迭代週期。 5. 與銷售、市場營銷和客戶服務團隊合作，協助制定產品推廣和銷售策略，支持客戶成功和滿意度。 6. 監測市場競爭和技術趨勢，保持對行業最新動態的了解，並提供產品改進和創新的建議。 【職務需求】 1. 必備： (1) 與開發團隊合作經驗：有與開發團隊密切合作的經驗，能夠有效溝通和協調，確保開發團隊理解和執行產品要求。 (2) 專案管理經驗：具有專案管理經驗，能夠制定詳細的專案排程，協調團隊成員，並確保按時交付產品。 2. 尤佳 (1) B2B SaaS產品管理經驗：具有1年以上的B2B SaaS產品管理經驗，能夠展示過去成功管理並推出B2B SaaS產品的能力。 (2) 用戶研究和用戶體驗設計經驗：具有進行用戶研究和用戶體驗設計的經驗，提供優質的用戶體驗。

【職責描述】 1. 專案規劃與管理：負責從專案啟動到結束的各階段管理，包括需求分析、時間安排、資源配置、風險管理、品質保證、文件撰寫、專案交付等。 2. 團隊協作：與內部跨部門團隊（如客戶經理、業務、營運、RD、設計等）及外部客戶密切合作，確保專案順利進行並達到預期目標。 3. 進度監控與報告：定期監控專案進度，識別並解決潛在問題，並於週會向主管匯報專案狀況。 4. 溝通協調：建立和維持有效的溝通渠道，確保所有個利益關係人對專案的目標、進展和變更有清晰的理解。 5. 持續改進：總結專案經驗，提出改進建議，推動專案管理流程的持續優化。 【必要條件】 1. 工作經驗：具備2年以上的軟體專案管理經驗。 2. 積極主動，具備解決問題的能力和創新思維，能在壓力下高效工作。 3. 優秀的溝通及組織能力和時間管理能力。

【JOB DESCRIPTION】 1. On-boarding (1) Assist customers to successfully employ EC platform to run their business. (2) Run contract process with customers. 2. Customer success (1) Receive requests from existing customers regarding EC platform (2) Evaluate importance of each request and communicate to the supervisor (3) Feedback to user evaluation results of requests / Receive feedback from user in case the request has been implement. (4) Promote new developed features to existing customers in order to help them to increase GMV (5) Give advices to existing customers in order to help them to increase GMV 3. Retention (1) Retain the existing customers to continually employ CYBERBIZ's EC platform. (2) Run contract process for subscription retention. 4. Other (1) Support other operations according to supervisor's request."

【職務內容】 -帶領所屬業務團隊，針對台灣零售業品牌商推廣公司EC電商系統 -熟悉零售業、電子商務市場，協助客戶導入公司電商系統 -輔導所屬業務人員，培養新進業務 -負責每月/季新進訂單 【必備條件】 -EC產業/零售業相關知識 -了解SaaS相關知識或背景 -業務陌生開發與追蹤

<工作內容> 1. 維持產品平台正常運作 1-1. 部署維運與監控程式，用以管理資源 1-2. 針對既有架構，提出建議且協助改善 1-3. 協助開發團隊導入新的雲端應用服務 1-4. 開發自動化系統，用以管理、監控系統平台運作 2. 管理雲端基礎架構 2-1. 管理 AWS、GCP 的基礎網路架構、防火牆、路由、儲存、Gateway 2-2. 管理權限、費用 2-3. 建立各類系統問題的標準作業流程自動化 2-4. 多雲、多雲帳號、多資料中心管理 2-5. 各環境、以及資料中心 Kubernetes 管理 <必要條件> 1. 維持產品平台正常運作 (Site Reliability Engineering) 1-1. 至少熟悉一種 Programming Language 1-2. 熟悉 Linux 系統管理 2. 管理雲端基礎架構 2-1. 瞭解 Container 原理以及應用，應用如 Kubernetes, Docker 2-2. 獨立學習新的雲端技術有興趣以及熱情

【職務內容】 1. 與團隊成員共同討論確認規格是否符合目標，以及制訂產品上線後需要追蹤的數據。 2. 與團隊合作設計、實做相關功能。 3. 主動提出系統上可優化之處。 4. 產出技術文件，幫助其他同事快速上手。 5. 導入、分享合適的技術，和團隊夥伴一起成長。 【Must Have】 1. 熟悉至少一種以上的 Javascript 框架，並有相關開發經驗 (我們主要使用 ReactJS, VueJS)。 2. 熟悉 HTML, CSS, RWD。 3. 熟悉Webpack 及 Web Development 相關之技術。 4. 有開發大型專案的相關經歷。 5. 有系統效能優化之經歷。 【Nice to Have】 1. 具有撰寫自動化測試經驗 (Unit Test, Acceptance Test)。 2. 曾使用過第三方的 Web Service API (例如 Facebook / Twitter)。 3. 熟悉 GA、GTM 等追蹤技術。 4. 熟悉基礎後端相關知識。 5. 有電子商務程式開發相關經驗 (如串接金流、物流、等第三方服務)。 【需配合】 需北上報到並受訓1~3個月，公司提供住宿及來回車票乙張

【職務內容】 1. 與團隊成員共同討論確認規格是否符合目標，以及制訂產品上線後需要追蹤的數據。 2. 與團隊合作設計、實做相關功能。 3. 主動提出系統上可優化之處。 4. 產出技術文件，幫助其他同事快速上手。 5. 導入、分享合適的技術，和團隊夥伴一起成長。 【Must Have】 1. 熟悉至少一種以上的 Javascript 框架，並有相關開發經驗 (我們主要使用 ReactJS, VueJS)。 2. 熟悉 HTML, CSS, RWD。 3. 熟悉Webpack 及 Web Development 相關之技術。 4. 有開發大型專案的相關經歷。 5. 有系統效能優化之經歷。 【Nice to Have】 1. 具有撰寫自動化測試經驗 (Unit Test, Acceptance Test)。 2. 曾使用過第三方的 Web Service API (例如 Facebook / Twitter)。 3. 熟悉 GA、GTM 等追蹤技術。 4. 熟悉基礎後端相關知識。 5. 有電子商務程式開發相關經驗 (如串接金流、物流、等第三方服務)。 【需配合】 需北上報到並受訓1~3個月，公司提供住宿及來回車票乙張

【職務內容】 1. 與團隊成員共同討論確認規格是否符合目標，以及制訂產品上線後需要追蹤的數據。 2. 與團隊合作設計、實做相關功能。 3. 主動提出系統上可優化之處。 4. 產出技術文件，幫助其他同事快速上手。 5. 導入、分享合適的技術，和團隊夥伴一起成長。 【Must Have】 1. 熟悉至少一種以上的高階語言，並有後端相關開發經驗 (我們主要使用 Ruby 及框架 Ruby on Rails)。 2. 熟悉 Web Development 的相關技術，實作具有易懂好維護的 API。 3. 熟悉關聯式資料庫，及 SQL 語法。 4. 有開發大型專案的相關經歷。 5. 有系統效能優化之經歷。 【Nice to Have】 1. 具有撰寫自動化測試經驗 (Unit Test, Acceptance Test)。 2. 曾使用過第三方的 Web Service API (例如 Facebook / Twitter)。 3. 熟悉 GCP / AWS 等公有雲服務。 4. 熟悉 javascript 與 HTML Form 表單處理，基本 CSS / Bootstrap 用法。 5. 有電子商務程式開發相關經驗 (如串接金流、物流、等第三方服務)。 【需配合】 需北上報到並受訓1~3個月，公司提供住宿及來回車票乙張

1. 日本市場調查與研究，商機評估與方案制定。 2. 日本市場業務開發拓展、達成年度目標。 3. 接洽日本當地潛在合作夥伴，評估業務合作機會。 4. 產品及專案項目提案洽談、售後跟進及支援、客戶服務。 日本市場の調査および研究、ビジネスチャンスの評価とプランの策定。 日本市場における営業開発・拡大、年間目標の達成。 日本現地の潜在的なパートナーとの連携、ビジネス提携の可能性を評価。 製品およびプロジェクト提案の交渉、アフターサポートおよびフォローアップ、顧客対応。

【職務內容】 - 與業務/PM/開發密切合作，共同開發和優化產品解決方案 - 設計產品介面及流程：分析使用流程及製作流程圖，優化產品互動流程，改善產品易用性 - 網頁視覺設計交付：在公司既有設計規範下，完成 Web或Mobile、Web介面及視覺設計，共同維護產品設計規範 - 挖掘用戶需求：與各部門合作，進行必要的用戶訪談，收集用戶反饋 【技能必要條件】 - 產品設計經驗：具 2 年以上軟體服務產品設計經驗（B2B產品尤佳），對零售、電子商務產業有基本了解。 - 溝通協調能力：具有良好的溝通協調能力，積極主動，能夠與 PM和開發團隊有效合作。 - 專業工具熟練度：熟悉介面設計軟體，如 Figma。 - 設計細節與邏輯思考力：注重設計細節，具有良好的美感表現力和邏輯思考能力。 【加分條件】 - 數據分析工具經驗：曾使用過網站數據分析工具，能從數據中找出優化設計構想。 - 具備電商行業知識：曾做過電商介面設計，或熟悉電商金流/物流/資訊流等行業知識。

1. 協助公司內部控制及管理規章之建立、執行、修訂、運行監督。 2. 擬訂年度稽核計畫並執行，撰寫稽核報告及稽核結果，針對缺失與問題提出適切改善建議，追蹤改善情形，並定期向董事會報告相關事宜。 3. 推動及辦理年度內控制度自行評估相關業務。 4. 主導或協助內外部稽核工作的執行以及稽核報告之呈核與改善之追蹤。 5. 依法令規定向主管機關申報稽核相關資訊。 6. 推動IPO事宜。 7. 負責ISO內部稽核審查，並優化相關流程與稽核節點等工作。 8. 依照目的事業主管機關法規、命令，主導或協助相關法遵稽核工作，如洗錢防制法的法令遵循。 9. 跨部門間作業流程協調及問題解決。

【工作內容】 - 規劃與推動 AI Chatbot 專案，包括需求訪談、功能規劃、排程管理與資源協調 - 研究並評估開源 AI 技術，與技術團隊合作進行系統串接與測試 - 監控 Chatbot 表現，透過數據分析找出優化方向，制定改進策略 - 建立與維護資料庫，規劃 AI 訓練流程 - 制定並更新 AI 客服 SOP，確保服務品質與一致性 - 工作初期需參與客服流程，以掌握系統與使用者的互動模式，提升專案規劃精準度 【Must Have】 - 具 AI Chatbot、機器學習或 AI 模型訓練經驗 - 熟悉數據分析，能獨立整理、分析並撰寫報告 - 優秀的邏輯思考與專案管理能力，能獨立推進專案進度 - 具跨部門溝通與協作經驗（技術、客服、產品團隊） 【Nice to Have】 - 熟悉電商系統（兩年以上相關產業經驗） - 了解 LLM 維運與優化，有使用 RAG 或 PyTorch 經驗 / 曾參與 Chatbot 上線與持續優化的完整專案流程

【工作內容】 - 開發並管理代營運及廣告代操合作廠商 - 以提升客戶營收為目標，開發並媒合客戶代營運及廣告代操需求，維繫與合作夥伴關係 - 管理並追蹤代營運團隊/廣告團隊/合作廠商對於客戶代營運成效及廣告投放成效，以達成業績挑戰 - 處理客戶及廠商請款事務 - 以提升客戶營收為目標，提出成長專案規劃並執行達成業績挑戰 【Must Have】 - 熟知市場OMO系統及功能，提供系統優化回饋，協助組織進行產品/方案優化 - 掌握並應用電商及OMO know how 協助客戶成長GMV - 針對客戶需求能精確判斷方向，並有效媒合內外部資源協助客戶 - 創造資源讓同仁有資源去輔導客戶成長 - 主動發起專案，並帶領同仁達成任務及目標 【Nice to Have】 - 與客戶溝通及管理能力 - 數據解讀及運用 - 業務能力 - 管理partner關係能力