社團法人台北市心生活協會

擔任台北市政府衛生局委託服務案【心朋友學苑--精神病病人及家庭社區支持據點】的服務人員。接聽專線、病友或家屬的諮詢與支持服務(接待/會談/家訪/轉銜或個案管理…等)、舉辦多元活動 全案兩名工作人員分工合作；工作職責摘述如下： 一、[心朋友學苑--病友及家屬支持據點的籌設]： 於協會已承租的據點場地，規劃採購設施設備，九月開辦、宣傳服務，開放給北市精神病的病友/或家屬可前來尋求諮詢與支持。 (開辦後，工作地點從協會辦公室轉到學苑上班) 二、[個案諮詢及關懷服務]：包括— 1. 電話專線服務(並含網站.email留言之回覆)：傾聽、同理、協助整理資源訊息諮詢回覆...等。 2. 接待來訪諮詢的病友或家屬；視需要面談、晤談、家訪、轉銜或連結資源...等。 三、[規劃並辦理精神障礙者、家屬的團體與活動]：(114年度活動已規劃完成，包括：心家庭暖房、家連家家屬教育訓練團體、同理心團體等) 四、[資源及服務的轉介或連結]。 五、[全案相關事宜]：包括但不限於— 1. 撰寫/製作全案相關的報備文書、評估與服務紀錄、團體活動記錄、轉介單、支出請款作業、滿意度調查、資料統計、成果與效益之分析與報告、計劃書、簡報、核銷作業等。 2. 及時編製並呈報主管機關及內部管理所需之服務月報表，完成收發文工作。 3. 內外部聯絡事宜。(包括:與服務對象之重要他人、其他服務提供者、資源單位、政府單位督導、外聘專家及帶領者、房東、社區…等之聯繫。) 4. 接受內外部個別或團體督導。(需輪值召集、寫紀錄、請款等)。 5. 本案延續服務的投標等相關工作。 6. 服務工作及成果宣廣(包含製作DM簡章、海報、寄送、輪值參與協會的社會交流事務)等。

擔任精神障礙服務公益團體(心生活協會)的副總幹事，全面性支持及管理服務案、統理會務及對外關係。 【社團法人台北市心生活協會】是服務精神疾病患者及親友的社福公益團體，成立於民國92年7月，以領有身心障礙證明或具精神科重大傷病資格的精神障礙者為主要服務對象。 徵才-[副總幹事]一名。 工作職掌是【銜理監事會與總幹事之決議、交付或指導，綜理協會內外部整體事務】。職責範圍，包括但不限於： 1. 會務主管。(會員事務、理監事會事務、協會發展) 2. 行政主管。(請款審核、用印管理、辦公室事務、財務報表相關等) 3. 服務方案執行進度之掌握、核銷事務之指導與審閱、危機事件的處理及呈報(依法/依主管機關或補助單位/內部規章制度要求)。 4. 服務/人事/行政工作之執行或管理指導。 5. 對外關係/志願服務/資源之連結與經營。 6. 服務或會務人事異動時，暫時性的支援協助。 7. 募款活動或權益倡導行動的策劃與執行。 8. 掌握並完成--協會服務及活動訊息之對外宣廣，協會整體服務成果、執行進度之彙整/呈報/簡報與發佈。

【星辰會所】是台北市心生活協會承接臺北市政府社會局的委託服務。 依照Clubhouse International的國際會所準則，為台北市的精神障礙朋友們打造一個自主尊嚴的復元基地。 政府(社家署)稱clubhouse服務模式為：<精神障礙者協作模式服務>。 星辰會所的編制是一位督導與四位專業服務員/社工員(會所通稱為：職員)。 【職員與精神障礙者一起營運會所】: 會所重視平等、共識決，我們重視人和人真實的關係而非傳統專業關係，希望你對公共事務敢於發表意見、對與人相處充滿熱情，在這裡每個人的意見都是很受到重視的喔!! 幫助精神障礙者找回重返生活的自信；會所的營運，是由職員(專業服務人員)與精神障礙者一起從事各類型工作，我們的工作包含組織內的各項事務、也會安排外訪和關懷電話、規劃並舉辦讀書會、生命故事團體、成果展...等各式活動，擴展社群、向外宣廣會所，為會員(精障者)提供就業的支持性服務等。 執行上還要能接納各種天馬行空的想法，並把它化為現實。 職員們除了各自的專業，也像社團的帶領者~~會與精障者一同規劃各類型的活動(一日遊、知性講座、運動日、點心餐點製作)。 服務工作者(職員)工作內容的分項說明： ˙設計、安排、支持精神障礙會員們，參與【工作日】一起做事、付出貢獻。 ˙帶領<餐飲就業部>或<文宣活動部>成員，完成各自應辦事項。 ˙傾聽、支持、鼓勵精神障礙者看到自己的潛能、依照所願發展能力。 ˙宣廣會所服務、招收設籍或居住於臺北市的精神障礙者。 ˙外展關懷訪視精神障礙者、接觸並拓展潛在會員。 ˙精障者個別化康復成長計劃的共擬與執行。 ˙規劃並辦理精神障礙會員們想要有的活動、每年度成果展。 ˙支持精神障礙者就業。(視人力狀況執行，內容視需要發展，可包括--探索就業動機、職前準備、開發雇主、媒合就業、職場的現場輔導、開創過渡性就業、就業適應支持等)。 ˙服務相關紀錄、成果、效益分析、核銷等工作。 ˙接受內部督導及外部專家督導。 ˙請款及簡易帳務。 ˙支援督導，履行會址所在<三玉大樓>管委會及大樓相關事務。 職員有培訓制度，星辰會所工作環境接納、包容各式聲音和想法，面試會由職員和精神障礙者一起面試喔~