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公司介紹
產業描述
旅館業
電話
04-22585523
員工人數
暫不提供
地址
台中市西屯區市政南一路307號
天韻旅館集團｜以人為本 × 自然和諧的奢華旅宿，尋找同樣在乎細節的你 天韻旅館集團以「以人為本、自然和諧」為核心，結合奢華品味與地標級建築選址，打造多層次的度假氛圍與難忘住宿體驗。我們尋找在乎細節、擅長協作、熱愛學習且具永續意識的你。提供系統化培訓、跨館輪調與具競爭力的獎酬。 加入天韻集團，讓服務成為你的職涯品味。
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主要商品 / 服務項目
本集團旗下有多間飯店，每間分店皆堅持最高品質與最優質的服務態度去接待每一位前來住宿的旅客，不論是璀璨的都市或文化底蘊的城鎮，都為旅人提供一個樂活舒適的休憩環境。奢華空間設計與科技結合，追求著是人與自然心靈和諧的對話空間，旅行中每個環節都有生命，每個角落都有故事。 ◆彰化-北斗 好來屋汽車旅館 ◆彰化-鹿港 麗景汽車旅館 ◆彰化-員林 楓采汽車旅館 ◆南投-草屯 山月汽車旅館 ◆南投-埔里 冠月精品旅館 ◆台中-七期 天韻奢華旅館
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公司環境照片(7張)
金堂獎設計
國際酒店設計
員工國外旅遊
在職訓練
員工國外旅遊
員工國外旅遊
員工國外旅遊
福利制度
法定項目
其他福利
√完善保障 我們提供勞保、健保與退休金提撥，讓夥伴在追求成就的同時，擁有穩固的生活基礎。 √成果共享 除年終獎金外，依月／季績效指標與營運目標 發放獎金，讓努力與成果被即時看見。 √健康同行 每年安排員工健康檢查，主動關注夥伴的職場健康。 √視野拓展 規劃員工旅遊，並提供資深夥伴海外旅遊機會，將美好體驗延伸到生活。 √節慶有溫度 三節禮金／禮品與婚喪喜慶慰問，讓關懷不只在工作。 √日常更貼心 供膳、同仁消費折扣與聚餐活動，創造更有凝聚力的團隊日常。 教育訓練 *新人訓練：職前訓練/實習、在職訓練 *在職訓練：操作技能、晉升轉調、一般能力、管理能力、特殊要求、語言等
工作機會
8/20
1.有服務熱枕、且具責任感、自我要求高
2.負責館內的每日營運管理(客務、房務、餐廳)
3.負責落實各部門各項SOP標準作業流程
4.督導部門人員工作狀況、並進行指導
5.貴賓接待及危機處理
6.館內設備維護、及故障排除
7.各單位人力狀況調整、人員訓練管理
8.需有旅館業相關工作經驗3年(含以上)
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1.供住宿客自助餐點、員工中餐
2.菜色多變，口味大眾
4.每日菜單開立
5.負責旅館內餐廳內外場清潔、整理
6.需具備中餐烹調丙級證照
7.維護工作環境清潔與衛生安全
8/20
1.有服務熱枕、且具責任感、自我要求高
2.需有良好學習態度、態度積極
3.儲備幹部需接受各部門輪調實習工作安排，以助於未來工作流程掌握(櫃台、房務)
4.學習館內設備維護，及故障排除
5.協助主管完成工作內容
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√前台營運：完成進退房、發票開立、刷卡機操作、動態表管理，熟悉訂房重點與櫃檯設備維護。
√房務品質與SOP監督：檢核客房清潔品質、週期性保養與巡房重點、趕房流程管控與跨部支援。
√庫存與成本控管：備品／棉織品／飲料／修繕物料等數量管理、月底盤點、請購流程、零用金管理。
√設備與工務基礎：水電、消防警報、監視系統、發電機、熱泵、鍋爐等基本操作與委外報修判斷。
√通路與控房：訂房平台後台開關房、特約合約與折扣判斷、異常客掌握，必要時即時支援櫃檯。
√教育訓練與帶班：規劃並執行櫃檯、房務、儲備幹部之在職訓與SOP落地，確保標準一致。
√危機處理： 客訴／停電／地震等突發與消防應變。
√人力排班與跨部協作：櫃檯／房務休假與公區清潔分配、工務任務指派。
√在地服務與銷售：提供周邊景點與餐飲指引、依房型備品與活動檔期進行主動銷售與加購。
√上級主管交代辦事項
【我們重視靈活創新、誠信正直、樂趣與成就感、永續責任；提供系統化培訓、跨館輪調與具競爭力獎酬。】
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1.有服務熱枕、且具責任感、自我要求高
2.需有良好學習態度、態度積極
3.儲備幹部需接受各部門輪調實習工作安排，以助於未來工作流程掌握(櫃台、房務)
4.學習館內設備維護，及故障排除
5.協助主管完成工作內容
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尋找睿智體貼，形象專業的員工加入我們的團隊。
【職務內容及條件】
1.協助顧客完成訂房。
2.提供住宿旅遊..等相關諮詢服務。
3.細心負責，且溝通與協調能力佳。
4.具備抗壓性，EQ管理高。
5.對飯店業有興趣，且有心想學習者。
6.提供員工餐食。
早班：07:30~16:00
晚班：15:30~00:00 (目前職缺為晚班)
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1.有服務熱枕、且具責任感、自我要求高
2.負責飯店的每日營運管理
3.整合處理客戶訂房及客房分配
4.協調各單位工作人員，提供顧客相關服務
5.館內設備維護、及故障排除
6.需有旅館業相關工作經驗3年
8/20
1.有服務熱枕、且具責任感、自我要求高
2.需有良好學習態度、態度積極
3.儲備幹部需接受各部門輪調實習工作安排，以助於未來工作流程掌握(櫃台、房務)
4.學習館內設備維護，及故障排除
5.協助主管完成工作內容
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早班：07:30~16:00
中班：15:30~00:00
夜班：23:30~08:00
月休6-8天
■接待入住與退房旅客，辦理相關手續
■處理顧客諮詢、投訴與服務需求
■負責房間預訂及系統登錄作業
■協助跨部門溝通，確保顧客住宿體驗
■處理收款與開立發票
■維護櫃檯形象與整潔
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1.熟悉桃園-苗栗市場(旅行社.車主車.公司旅遊...等等)
2.負責飯店業務推廣,拜訪接洽,開發與聯繫管理
3.陌生開發與市場資訊蒐集,分析市場動態,適時調整策略方向
4.擅長客戶與其他部門之間進行跨部門溝通,具有解決問題,業務談判的能力
5.規劃年度預算與行動計畫
6.居家上班,外出接洽業務
7.底薪+獎金
8.家住桃園為佳
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1.接待貴賓及住客資料登記等服務。
2.安排訂房、排房、進退房等事宜。
3.處理如房帳收款、核帳等帳務事宜。
4.提供當地旅遊交通美食諮詢等。
5.單位主管工作交辦事項。
6.願意溝通。
7.願意配合少休,且可輪班。
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1.準備 處理早餐。
2.準備、處理、烹調相關食材。
3.提供最高品質的食物給客人。
4.依主廚指示處理食材。
5.對安全衛生有嚴格自我要求者
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工作時段:
早班：08:30~17:00
工作內容:
1.負責飯店／旅館內房間的清潔、整理
2.補充消耗性用品
3.館內/外環境整潔維護
4.執行單位主管交辦工作事項。
5.可配合少休
6.有經驗者佳
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飯店旅館管理.
1.現場人員工作安排
2.成本控制報表製作
3.熟悉櫃台房務餐飲
3.各部門溝通協調
4.館內設備維護、簡易維修
5.願意配合少休(月薪40000起)
6.有飯店經驗者佳
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1.客房清潔整理。
2.其他主管交辦事項。
3.有相關經驗者佳；無經驗亦可。
4.薪資結構=底薪+獎金
通過整房考核者，將依工作表現：
@按月核發 整房獎金1,500～2,000元；
@按季核發 季獎金（服務滿六個月後,依營運情況，發放金額浮動）
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