小公館人文旅舍股份有限公司

1.親切替旅客辦理入住/退房等相關手續並於旅客入住時介紹相關環境及設施 2.主動的協助旅客規劃旅遊相關事務(如交通/用餐/景點等規畫建議) 3.細心協助旅客完成訂房程序及後續相關異動 4.需於下班前完成當天的櫃台行政作業並仔細交接班 5.維護旅客安全及提供良好的住宿品質 6.上班時段如下:19:00~7:00 7.休假天數多,能讓工作之餘兼顧生活品質 (小月休14天,大月休15天) 8.關心旅客需求,提供適當的協助及服務 9.遇颱風停班課需正常輪值及出勤,公司補助全額交通費用並提供出勤津貼 10.能合宜適當的面對一般客訴 11.完成主管所交代之事項並主動回報後續進度 12.能以英文完成一般對話及訂房行政工作 13.固定提供熱騰騰的家常菜員工餐,健康美味又省錢! 14.3個月試用期滿後轉任正式員工,視期用期工作表現提供優秀新人獎金 並於轉正式員工滿三個月後按季提供營運分潤獎金 如果您認為本身具備妥善完成以上工作內容的能力 如果您已在旅館業工作了一段不短的時間 卻認為目前的工作環境過於制式 或是本科系畢業之學生 對於旅館業態有充分的了解 樂於與旅人能有更多的互動 希望有更多機會展現自己的能力 並協助公司進一步的成長 我們誠摯地希望邀請您加入我們的工作團隊 如果您擁有不錯的日語/韓語能力 我們更是歡迎 並提供語言津貼 若您擁有以上特質及能力 非常期待你加入我們 **有旅館二年以上工作經驗，熟操作〝靈知〝訂房系統者!優先面試!! 歡迎所有求職者~ 發展/遠景： 小公館是一間希望與旅客有更多互動, 將台灣人熱情開朗的待客之道帶給各國旅客的小型複合式旅館, 堅持自己想走的道路是我們的理念, 希望在台灣發展觀光產業的路上提供一條與眾不同的小徑, 雖然旅館規模屬中小型 但我們希望找到具有實力及能力的工作夥伴 並給予合理良好的待遇及發揮的空間 帶給雙方雙贏的成長空間 成就/樂趣： 旅館櫃檯人員是一個每天充滿挑戰的工作 面對形形色色各個國家的旅人 提供熱情真誠的協助及旅程中所需要的資訊 並將台灣在地特色人文風情透過第一線夥伴推薦給旅人 更是小公館人文旅舍除了專業的服務外更希望提供的溫度!

1.管理督導旅館櫃檯各項營運管理工作 2.控管房間於通路之價格/數量/銷售方案 3.負責處理較複雜客訴及應對 4.新進員工之教育訓練及員工考核 5.處理客務櫃檯相關之行政作業 6.協調同仁請假,調班,排假等事宜及代理值班當天異動之班別 7.接待重要團體客戶 8.轉達督導並執行完成上級交辦之任務 9.客務值班經理上班時段如下:11~23:00(用餐+休息共1小時) (需/可視現場營運狀況彈性調整) 10.休假制度:小月休14天/大月休15天 PS:每周需有一天參加固定約2~3小時營運修正會議 實際會議時間會列入上班時數計算 11.固定提供熱騰騰的家常菜員工餐,健康美味又省錢! 12.獎金制度:依照營運結果按季提供利潤分紅獎金,公開透明!共同成長共同分享! 13.薪資視個人能力/經歷進行雙方面議 如果您認為本身具備妥善完成以上工作內容的能力 如果您已在旅館業工作了一段不短的時間 希望能承擔更多的工作責任也希望能提升更多的個人能力及待遇 並協助公司進一步的成長 我們誠摯地希望邀請您加入我們的工作團隊 **有旅館三年以上工作經驗，熟操作〝靈知〝訂房系統者!優先面試!!

1.親切替旅客辦理入住/退房等相關手續並於旅客入住時介紹相關環境及設施 2.主動的協助旅客規劃旅遊相關事務(如交通/用餐/景點等規畫建議) 3.細心協助旅客完成訂房程序及後續相關異動 4.需於下班前完成當天的櫃台行政作業並仔細交接班 5.維護旅客安全及提供良好的住宿品質 6.上班時段如下:7:00~19:00 7.休假天數多,能讓工作之餘兼顧生活品質 (小月休14天,大月休15天) 8.關心旅客需求,提供適當的協助及服務 9.遇颱風停班課需正常輪值及出勤,公司補助全額交通費用並提供出勤津貼 10.能合宜適當的面對一般客訴 11.完成主管所交代之事項並主動回報後續進度 12.能以英文完成一般對話及訂房行政工作 13.固定提供熱騰騰的家常菜員工餐,健康美味又省錢! 14.3個月試用期滿後轉任正式員工,視期用期工作表現提供優秀新人獎金 並於轉正式員工滿三個月後按季提供營運分潤獎金 如果您認為本身具備妥善完成以上工作內容的能力 如果您已在旅館業工作了一段不短的時間 卻認為目前的工作環境過於制式 或是本科系畢業之學生 對於旅館業態有充分的了解 樂於與旅人能有更多的互動 希望有更多機會展現自己的能力 並協助公司進一步的成長 我們誠摯地希望邀請您加入我們的工作團隊 如果您擁有不錯的日語/韓語能力 我們更是歡迎 並提供語言津貼 若您擁有以上特質及能力 非常期待你加入我們 **有旅館二年以上工作經驗，熟操作〝靈知〝訂房系統者!優先面試!! 歡迎所有求職者~ 發展/遠景： 小公館是一間希望與旅客有更多互動, 將台灣人熱情開朗的待客之道帶給各國旅客的小型複合式旅館, 堅持自己想走的道路是我們的理念, 希望在台灣發展觀光產業的路上提供一條與眾不同的小徑, 雖然旅館規模屬中小型 但我們希望找到具有實力及能力的工作夥伴 並給予合理良好的待遇及發揮的空間 帶給雙方雙贏的成長空間 成就/樂趣： 旅館櫃檯人員是一個每天充滿挑戰的工作 面對形形色色各個國家的旅人 提供熱情真誠的協助及旅程中所需要的資訊 並將台灣在地特色人文風情透過第一線夥伴推薦給旅人 更是小公館人文旅舍除了專業的服務外更希望提供的溫度!