古典玫瑰園 /先喝道TAOTAOTEA_古典玫瑰園國際股份有限公司

1. 學歷與專業背景 • 學歷：大學以上學歷，人力資源管理、企業管理、或相關科系畢業。 • 專業證照：具備人力資源相關證照（如HRBP、勞資關係管理師）為佳。 2. 5年以上人資管理經驗，餐飲、零售或連鎖品牌業務背景尤佳。 3. 專業技能: • 孰悉勞基法、勞健保、職災處理及相關法規，熟悉海外市場法規尤佳。 • 人才發展：具備建立人才發展體系的能力，包括繼任計劃、員工訓練與晉升機制。 • 績效管理：熟悉KPI制定及績效評估系統，能推動部門達成品牌營運目標。 • 薪酬規劃：能設計薪酬結構及獎金機制，結合業績與員工激勵。 • 招募與留任：熟悉全台門市人才招募與留任策略，能快速補充門市人力缺口。 4. 個人能力: • 文化認同：高度認同古典玫瑰園品牌價值與文化，能將品牌精神融入人資政策中。 • 溝通協調：優秀的跨部門溝通能力，能有效協調總部、門市與員工需求。 • 危機處理：有應對勞資糾紛或重大員工事件的經驗，能維護企業形象與穩定性。 • 創新能力：具備數位化思維，能引入HR科技（如HRIS）優化管理流程。 5. 熟悉HR系統（如SAP、Workday）及Excel數據分析功能。 6. • 服務導向：關注員工發展與工作幸福感。 • 細心與責任感：面對人事與政策細節高度謹慎。 • 抗壓性強：能在快速變化的環境中穩定推進人資專案。

【我們正在找的人，也許就是你】 我們不是在找一位員工，而是在找能一起走一段路的夥伴。 我們相信，每一杯茶都有故事，每一位客人都值得被溫柔對待。 在「古典玫瑰園」與「先喝道」，我們做的不只是文創、餐飲、手搖飲，而是一種 生活的美學，一場文化的實踐，一份對人與土地的深情對話。如果你對人有感受、對工作有熱情、對自己有期待，懂得團隊合作的價值——那我們想認識你。 【工作內容】 1.具備餐飲食材、包材、周邊商品及設備採購經驗 2.具備獨立開發新廠商、詢價、比價、議價及談判能力 3.負責協調處理進貨品質異常之退換貨、及門市回報問題處理 4.具備廠商與門市間或跨部門間之溝通協調能力 5.商品進、銷、存ERP系統操作管理 6.廠商對帳請款作業，以及相關表單製作統計 7. 其他主管交辦事項

行銷企劃主管｜品牌策略 × 整合行銷 × 團隊領導 【工作內容】 ◆ 品牌策略與發展 -統籌品牌形象經營，強化產品與企業識別度 -規劃品牌策略及曝光合作，提升知名度與口碑 ◆ 媒體公關 -負責媒體合作、公關事務，包括採訪安排、對外接待與新聞稿撰寫 -制定媒體發布節奏與議題操作，建立良好媒體關係與公眾形象 ◆ 整合行銷與活動企劃 -策劃線上線下整合行銷活動，善於議題發想與資源整合 -跨部門協調推動品牌專案，掌握進度與成效 ◆ 數位與社群行銷 -指導社群經營、網路廣告及影音行銷策略，提升品牌影響力與互動成效 -以內容為核心，結合平台特性進行行銷規劃與執行 ◆ 團隊領導與提案 -獨立提出具說服力的行銷策略簡報 -帶領團隊完成專案，具良好溝通、協調及時效掌控能力

【我們正在找的人，也許就是你】 我們不是在找一位員工，而是在找能一起走一段路的夥伴。 我們相信，每一杯茶都有故事，每一位客人都值得被溫柔對待。 在「古典玫瑰園」與「先喝道」，我們做的不只是文創、餐飲、手搖飲，而是一種 生活的美學，一場文化的實踐，一份對人與土地的深情對話。如果你對人有感受、對工作有熱情、對自己有期待，懂得團隊合作的價值——那我們想認識你。 【工作內容】 1. 具備2年以上品牌行銷相關經驗。 2. 掌握市場資訊及特性、消費者喜好分析。 3. 擅長企劃案撰寫提報與專案管理能力。 4. 線上線下整合行銷活動、KOL及KOC合作、異業結盟企劃及執行。 5. 擅長會員經營及數據分析。 6. 有經營社群平台者經驗者尤佳，例：Facebook、Line、Instagram、Youtube、Threads 、各大論壇版等。 7. 思緒清晰、溝通協調能力強。 8. 勇於面對問題，願意嘗試挑戰解決。

【我們正在找的人，也許就是你】 我們不是在找一位員工，而是在找能一起走一段路的夥伴。 我們相信，每一杯茶都有故事，每一位客人都值得被溫柔對待。 在「古典玫瑰園」與「先喝道」，我們做的不只是文創、餐飲、手搖飲，而是一種 生活的美學，一場文化的實踐，一份對人與土地的深情對話。如果你對人有感受、對工作有熱情、對自己有期待，懂得團隊合作的價值——那我們想認識你。 【工作內容】 1. 執行品牌營運計劃，追蹤監控並確保各項營運績效目標的實現。 2. 負責全省連鎖餐飲及專櫃門市之整體營運管理（涵蓋銷售績效、員工管理及市場經營策略）。 3. 規劃並提升員工專業能力，進行系統化訓練及發展，確保人力資源的最佳配置。 4. 推動並達成年度營運目標與績效，制定有效的行動計劃。 5. 營運團隊各項作業管理及營運流程持續優化，提升營運效率與品質。 6. 結合市場營銷觀點，制定經營管理策略，提升競爭力。 7. 具備優秀的團隊管理及協調能力，領導團隊向目標前進。 【需求能力】 1. 具備 10年以上餐飲業相關經驗（含至少5年餐飲品牌管理經驗）。另具專櫃零售業經驗者佳。 2. 具備連鎖餐飲營運管理、市場策略制定與執行、品質管理與人員培訓等實務經驗。 3. 具備分析市場趨勢、競爭對手情勢及應對策略的敏銳度與規劃能力。 4. 具備高度執行力、優秀的跨部門溝通協調能力及強烈的成就企圖心。

1. 營運管理：熟悉連鎖體系之營運管理（如手搖飲、咖啡、餐飲、便利商店等行業）。營運策略擬定與執行。 2. 業績目標：擬定年度營運計畫，設定業績成長目標，確保加盟店及直營店達成銷售業績。 3. 市場策略：分析市場趨勢，制定品牌成長策略，提升競爭力與品牌影響力。 4. 門市管理：監督門市經營狀況，優化顧客服務體驗，確保產品品質與服務水準一致性。 5. 加盟體系發展：加盟招商，強化加盟商經營輔導機制，提升加盟店獲利能力。 6. 跨部門協調：與行銷、人資等部門協作，確保營運順暢。 7. 培訓與管理：建立營運管理團隊，進行人才培育，提升內部管理能力。

【工作內容】 1. 營運管理：熟悉連鎖體系之營運管理（如手搖飲、咖啡、餐飲、便利商店等行業）。營運策略擬定與執行。 2. 業績目標：擬定年度營運計畫，設定業績成長目標，確保加盟店及直營店達成銷售業績。 3. 市場策略：分析市場趨勢，制定品牌成長策略，提升競爭力與品牌影響力。 4. 門市管理：監督門市經營狀況，優化顧客服務體驗，確保產品品質與服務水準一致性。 5. 加盟體系發展：加盟招商，強化加盟商經營輔導機制，提升加盟店獲利能力。 6. 跨部門協調：與行銷、人資等部門協作，確保營運順暢。 7. 培訓與管理：建立營運管理團隊，進行人才培育，提升內部管理能力。

【我們正在找的人，也許就是你】 我們不是在找一位員工，而是在找能一起走一段路的夥伴。 我們相信，每一杯茶都有故事，每一位客人都值得被溫柔對待。 在「古典玫瑰園」與「先喝道」，我們做的不只是文創、餐飲、手搖飲，而是一種 生活的美學，一場文化的實踐，一份對人與土地的深情對話。如果你對人有感受、對工作有熱情、對自己有期待，懂得團隊合作的價值——那我們想認識你。 【工作內容】 1.營運管理： ＊負責古典玫瑰園旗下專賣店的日常營運，確保營運順暢並提升顧客滿意度。 ＊規劃並優化門市營運流程，及達成公司營運目標，執行追蹤門市經營績效輔導與管理。 ＊確保公司文化與經營方向的佈達及訓練一致性。 ＊熟悉銷售同業脈動，靈活調整各店的行銷活動。 ＊具有門市工作組織和領導技能及溝通協調能力，經營分析與整合資源能力。 ＊門市營運計畫與管理。 ＊客訴案件處理。 ＊門市巡視/問題改善。 2.績效與業績管理： ＊預算編製與成本控管工作任務/業績項目分配/培育人員職涯發展/人力成本/業績目標達 成 /督導人員工作績效 。 3.人員管理與培訓： ＊員工教育訓練與需求分析人員培訓、激勵、輔導與管理 。 職務需求 1.需有銷售工作經驗，及帶領單店/多店(連鎖品牌)之營運管理3-5年經驗者 2.工作地點：台中，且須配合全省出差 古典玫瑰園｜茶與藝術的融合 創立於1990年，古典玫瑰園由藝術家黃騰輝先生創辦，是將英式下午茶文化帶入台灣的先驅。品牌靈感來自《小王子》的玫瑰意象，融合東方茶道與西方美學，讓品茗成為日常中的藝術實踐。旗下涵蓋 ROSE HOUSE、先喝道TAO TAO TEA、ROSE HOUSE CAFÉ 等品牌，並深耕文化空間經營。茶品屢獲國際大獎肯定，秉持永續理念，持續以行動推動台灣好茶文化走向世界。

【工作內容】 1.營運策略制定與落實：制定與調整公司營運計畫以支援整體策略目標。推動效率提升、流程優化與成本控制。 2.品牌營運規劃及執行。規劃年度營運方針與門市成長策略。 3 全台直營/加盟門市之營運效能、服務品質與顧客滿意度。全台門市營運管理。 4.制定門市KPI，並定期追蹤、分析數據以優化營運成果。 5.培育營運管理幹部，建立績效導向與品牌文化兼具的團隊精神。 6.擅長跨部門溝通協調能力。 7.能將公司願景轉化為具體營運計畫與執行方案。 【需求能力】 1.連鎖餐飲、百貨或伴手禮品牌相關高階主管10年以上資歷。 2.具連鎖餐飲門市營運管理、市場策略擬定、品質訓練等高階主管經歷。 3.具強執行力、善於跨部門協調溝通。 4.曾任職營運經理及以上或等同級高階職位5年以上，具帶領大型營運團隊成功經驗。 5.具強執行力與跨部門協作能力。 古典玫瑰園｜茶與藝術的融合 創立於1990年，古典玫瑰園由藝術家黃騰輝先生創辦，是將英式下午茶文化帶入台灣的先驅。品牌靈感來自《小王子》的玫瑰意象，融合東方茶道與西方美學，讓品茗成為日常中的藝術實踐。旗下涵蓋 ROSE HOUSE、先喝道TAO TAO TEA、ROSE HOUSE CAFÉ 等品牌，並深耕文化空間經營。茶品屢獲國際大獎肯定，秉持永續理念，持續以行動推動台灣好茶文化走向世界。

【工作內容】 1. 營運管理： • 負責古典玫瑰園旗下餐飲門市的日常營運，確保營運順暢並提升顧客滿意度。 • 規劃並優化門市營運流程，確保符合公司標準。 • 監督並改善服務品質、食品安全與衛生標準。 2. 績效與業績管理： • 設定並監控各門市的營收與成本，確保達成業績目標。 • 具備分析數據之能力(會excel分析數據)，並能有效運用管理工具提升效率。 • 制定並執行行銷與促銷計劃，提升品牌競爭力。 3. 人員管理與培訓： • 負責餐飲部門的人才招募、培訓與績效評估，提升團隊專業能力。 • 建立標準作業流程（SOP），確保門市人員依據標準執行作業。 • 強化內部管理與團隊協作，提高員工穩定度與工作效率。 4. 供應鏈與成本控管： • 監督餐飲原物料的採購、庫存與成本控管，確保品質與合理成本。 • 與供應商合作，確保供應鏈穩定，並尋找最佳供應方案。 5. 品牌發展與創新： • 協助新菜單開發與產品創新，符合市場趨勢與消費者需求。 • 參與品牌策略規劃，提升品牌影響力與市場佔有率。 職務需求 1. 需有餐廳內/外場工作經驗，及帶領單店/多店(連鎖品牌)之營運管理3-5年經驗者 2. 工作地點：台中，且須配合全省出差

【我們正在找的人，也許就是你】 我們不是在找一位員工，而是在找能一起走一段路的夥伴。 我們相信，每一杯茶都有故事，每一位客人都值得被溫柔對待。 在「古典玫瑰園」與「先喝道」，我們做的不只是文創、餐飲、手搖飲，而是一種 生活的美學，一場文化的實踐，一份對人與土地的深情對話。如果你對人有感受、對工作有熱情、對自己有期待，懂得團隊合作的價值——那我們想認識你。 【工作內容】 1.歡迎在校學生及打工族加入，可彈性排班；學生工讀可依課表調整排班。 2.飲料調製，製作美味好茶，及周遭工作環境維護等工作。 3.親切服務顧客，飲品介紹、點餐結帳與收銀，並整理現金收據。 4.上班日小確幸享員工杯，可任選茶飲1杯

【我們正在找的人，也許就是你】 我們不是在找一位員工，而是在找能一起走一段路的夥伴。 我們相信，每一杯茶都有故事，每一位客人都值得被溫柔對待。 在「古典玫瑰園」與「先喝道」，我們做的不只是文創、餐飲、手搖飲，而是一種 生活的美學，一場文化的實踐，一份對人與土地的深情對話。如果你對人有感受、對工作有熱情、對自己有期待，懂得團隊合作的價值——那我們想認識你。 【工作內容】 1.歡迎在校學生及打工族加入，可彈性排班；學生工讀可依課表調整排班。 2.飲料調製，製作美味好茶，及周遭工作環境維護等工作。 3.親切服務顧客，飲品介紹、點餐結帳與收銀，並整理現金收據。 4.上班日小確幸享員工杯，可任選茶飲1杯 古典玫瑰園集團旗下的手搖飲茶飲品牌，以英式風格融合了東方茶文化，在茶飲市場上獨樹一格。獲得米其林級ITQI國際最高三星及比利時MondeSelection世界品質評鑑大賞金奬品牌，以能在國際舞台上推動台灣好茶文化感到驕傲！ 歡迎您的加入~

【我們正在找的人，也許就是你】 我們不是在找一位員工，而是在找能一起走一段路的夥伴。 我們相信，每一杯茶都有故事，每一位客人都值得被溫柔對待。 在「古典玫瑰園」與「先喝道」，我們做的不只是文創、餐飲、手搖飲，而是一種 生活的美學，一場文化的實踐，一份對人與土地的深情對話。如果你對人有感受、對工作有熱情、對自己有期待，懂得團隊合作的價值——那我們想認識你。 【工作內容】 1.歡迎在校學生及打工族加入，可彈性排班；學生工讀可依課表調整排班。 2.飲料調製，製作美味好茶，及周遭工作環境維護等工作。 3.親切服務顧客，飲品介紹、點餐結帳與收銀，並整理現金收據。 4.上班日小確幸享員工杯，可任選茶飲1杯

【我們正在找的人，也許就是你】 我們不是在找一位員工，而是在找能一起走一段路的夥伴。 我們相信，每一杯茶都有故事，每一位客人都值得被溫柔對待。 在「古典玫瑰園」與「先喝道」，我們做的不只是文創、餐飲、手搖飲，而是一種 生活的美學，一場文化的實踐，一份對人與土地的深情對話。如果你對人有感受、對工作有熱情、對自己有期待，懂得團隊合作的價值——那我們想認識你。 【工作內容】 1.歡迎在校學生及打工族加入，可彈性排班；學生工讀可依課表調整排班。 2.飲料調製，製作美味好茶，及周遭工作環境維護等工作。 3.親切服務顧客，飲品介紹、點餐結帳與收銀，並整理現金收據。 4.上班日小確幸享員工杯，可任選茶飲1杯 5.假日可以輪班優先

【我們正在找的人，也許就是你】 我們不是在找一位員工，而是在找能一起走一段路的夥伴。 我們相信，每一杯茶都有故事，每一位客人都值得被溫柔對待。 在「古典玫瑰園」與「先喝道」，我們做的不只是文創、餐飲、手搖飲，而是一種 生活的美學，一場文化的實踐，一份對人與土地的深情對話。如果你對人有感受、對工作有熱情、對自己有期待，懂得團隊合作的價值——那我們想認識你。 【工作內容】 1.歡迎在校學生及打工族加入，可彈性排班；學生工讀可依課表調整排班。 2.飲料調製，製作美味好茶，及周遭工作環境維護等工作。 3.親切服務顧客，飲品介紹、點餐結帳與收銀，並整理現金收據。 4.上班日小確幸享員工杯，可任選茶飲1杯 5.平日可以排班三~四天 6.可接受外送

【我們正在找的人，也許就是你】 我們不是在找一位員工，而是在找能一起走一段路的夥伴。 我們相信，每一杯茶都有故事，每一位客人都值得被溫柔對待。 在「古典玫瑰園」與「先喝道」，我們做的不只是文創、餐飲、手搖飲，而是一種 生活的美學，一場文化的實踐，一份對人與土地的深情對話。如果你對人有感受、對工作有熱情、對自己有期待，懂得團隊合作的價值——那我們想認識你。 ▶ 主要工作內容 : 1.歡迎在校學生及打工族加入，可彈性排班；學生工讀可依課表調整排班。 2.飲料調製，製作美味好茶，及周遭工作環境維護等工作。 3.親切服務顧客，飲品介紹、點餐結帳與收銀，並整理現金收據。 4.上班日小確幸享員工杯，可任選茶飲1杯

【我們正在找的人，也許就是你】 我們不是在找一位員工，而是在找能一起走一段路的夥伴。 我們相信，每一杯茶都有故事，每一位客人都值得被溫柔對待。 在「古典玫瑰園」與「先喝道」，我們做的不只是文創、餐飲、手搖飲，而是一種 生活的美學，一場文化的實踐，一份對人與土地的深情對話。如果你對人有感受、對工作有熱情、對自己有期待，懂得團隊合作的價值——那我們想認識你。 【工作內容】 1.歡迎在校學生及打工族加入，可彈性排班；學生工讀可依課表調整排班。 2.飲料調製，製作美味好茶，及周遭工作環境維護等工作。 3.親切服務顧客，飲品介紹、點餐結帳與收銀，並整理現金收據。 4.上班日小確幸享員工杯，可任選茶飲1杯

【我們正在找的人，也許就是你】 我們不是在找一位員工，而是在找能一起走一段路的夥伴。 我們相信，每一杯茶都有故事，每一位客人都值得被溫柔對待。 在「古典玫瑰園」與「先喝道」，我們做的不只是文創、餐飲、手搖飲，而是一種 生活的美學，一場文化的實踐，一份對人與土地的深情對話。如果你對人有感受、對工作有熱情、對自己有期待，懂得團隊合作的價值——那我們想認識你。 ▶ 主要工作內容 : 1.製餐、製茶營運工作。 2.完整SOP培訓，提供專業內場各工作站在職學習訓練。 3.維持環境與確保食材均符合衛生管理的規定。 4.行政店務事項。 5.體系具專業國內外採購，原物料嚴格控管，茶品均有SGS嚴格檢驗後上架，安心，安全， 乾淨。 ✦通過內訓組訓老師資格，另有加發加給。 ✦門市業績達成享有領獎金福利。 ✦晉升管道暢通，每年均有考核調薪制度。 ✦上班日有小確幸享員工杯，可任選茶飲一杯。 ✦採『一頭班』制，生活與工作平衡。

【我們正在找的人，也許就是你】 我們不是在找一位員工，而是在找能一起走一段路的夥伴。 我們相信，每一杯茶都有故事，每一位客人都值得被溫柔對待。 在「古典玫瑰園」與「先喝道」，我們做的不只是文創、餐飲、手搖飲，而是一種 生活的美學，一場文化的實踐，一份對人與土地的深情對話。如果你對人有感受、對工作有熱情、對自己有期待，懂得團隊合作的價值——那我們想認識你。 【工作內容】 1. 營運管理： •負責古典玫瑰園旗下餐飲門市的日常營運，確保營運順暢並提升顧客滿意度。 •規劃並優化門市營運流程，確保符合公司標準。 • 監督並改善服務品質、食品安全與衛生標準。 2. 績效與業績管理： •設定並監控各門市的營收與成本，確保達成業績目標。 •具備分析數據之能力(會excel分析數據)，並能有效運用管理工具提升效率。 •制定並執行行銷與促銷計劃，提升品牌競爭力。 3. 人員管理與培訓： •負責餐飲部門的人才招募、培訓與績效評估，提升團隊專業能力。 •建立標準作業流程（SOP），確保門市人員依據標準執行作業。 •強化內部管理與團隊協作，提高員工穩定度與工作效率。 4. 供應鏈與成本控管： •監督餐飲原物料的採購、庫存與成本控管，確保品質與合理成本。 •與供應商合作，確保供應鏈穩定，並尋找最佳供應方案。 5. 品牌發展與創新： •協助新菜單開發與產品創新，符合市場趨勢與消費者需求。 •參與品牌策略規劃，提升品牌影響力與市場佔有率。 職務需求 1. 需有餐廳內/外場工作經驗，及帶領單店/多店(連鎖品牌)之營運管理3-5年經驗者

【我們正在找的人，也許就是你】 我們不是在找一位員工，而是在找能一起走一段路的夥伴。 我們相信，每一杯茶都有故事，每一位客人都值得被溫柔對待。 在「古典玫瑰園」與「先喝道」，我們做的不只是文創、餐飲、手搖飲，而是一種 生活的美學，一場文化的實踐，一份對人與土地的深情對話。如果你對人有感受、對工作有熱情、對自己有期待，懂得團隊合作的價值——那我們想認識你。 【工作內容】 1.全方位技能培訓：學習門市各項營運流程，熟悉並落實服務標準作業流程（SOP），協助 現場人員執行並持續優化。 2.營運管理參與：通過培訓與考核後，參與門市營運管 理、協助推動營業目標之達成。 3.顧客服務與關係維護：提供優質服務、維繫顧客關係，妥善處理客訴與現場突發狀況。 4.人員管理與培育：負責門市人力規劃與排班安排，執行員工培訓與崗位技能提升。 5.營運品質與成本控管：確保產品品質穩定，落實食材、耗材及人事等營運成本之控管。 6.具備餐飲營運或管理經驗者佳。 門市業績達成享有領獎金福利。 晉升管道暢通，每年均有考核調薪制度。