意德股份有限公司

1.規劃BMW Motorrad保養廠運作流程，執行年度目標及日常營運管理 2.監督保養及維修服務品質，確保符合BMW Motorrad服務標準 3.管理車輛零件及耗材庫存，負責進貨調配與庫存管控 4.協調銷售與保養部門資源，提升客戶滿意度及服務效率 5.規劃保養技師培訓計畫，提升專業技能及工作績效 6.回覆顧客對於服務相關問題，處理客訴並提出改善對策 7.提供主管營運分析報告，擬定改善措施以增進收益

1.一般車輛保養與維修，執行維修單所載列工作項目 2.所負責的維修工項，應於交辦時間內完工並確保維修品質 3.正確使用特殊工具與設備，並妥善保管機具設備與環境整潔 4.遵守維修工作準則，並依公司作業流程施工 5.主管交辦事項

視行業而定，跟隨師傅學習專業的技能，並且處理該行業最基礎的工作 幫助師傅處理日常生活各項雜事

1.重型摩托車銷售 2.加裝、改裝品銷售 3.人身部品銷售 4.客戶車輛保養維修取送車服務 5.行銷活動支援 6.車隊活動支援 7.主管交辦事項 薪資保底兩萬業績高抽成

1.一般車輛保養與維修，執行維修單所載列工作項目 2.所負責的維修工項，應於交辦時間內完工並確保維修品質 3.正確使用特殊工具與設備，並妥善保管機具設備與環境整潔 4.遵守維修工作準則，並依公司作業流程施工 5.主管交辦事項

◆◆◆工作內容 1.客戶迎賓接待、吧檯飲料供應 2.協助主管交辦事項 3.公司戶外活動支援 4.展間環境共同維護 ◆◆◆其他條件 1.態度積極、活潑親切 2.需可配合輪班 (平日週末亦需輪班) 3.可配合不定時公司戶外活動支援 (會預先告知) ◆◆◆晉升機會 1.表現優異者，可直升正職人員 ◆◆◆面試順序 1.請附照片 2.喜愛摩托車者

◆◆◆工作內容 1. 車輛進廠客戶接待、開立工單、提供洽詢、完工交車、協助結帳。 2. 車輛維修保養報價、零配件招攬。 3. 客戶關係維護、提升客戶滿意度。 4. 車輛保養維修後、客戶電訪關懷。 5. 保養廠行政文書處理、文件歸檔。 7. 視情況需要，不定期執行道路救援機制。 8. 主管交辦事項。 ◆◆◆優先條件 1. 個性主動積極 2. 須具備細心及耐心之特質及高度服務熱忱者。 3. 具備溝通協調能力，思考邏輯清晰。 4. 具良好之情緒管理且抗壓性。 5. 具工作與服務熱忱，對品牌有高度興趣。 ◆◆◆其他條件 1. 需可配合輪班(平日週末亦需輪班) 2. 備大型重型機車駕照。 3. 履歷表請附照片。 ◆◆◆相關經驗者佳