找頭鹿 智能客服
為保護您的權益，請詳細閱讀「 個人資料運用告知說明 」，如您已充分瞭解並同意，請繼續進行對談服務。
公司介紹
產業描述
旅遊服務業
電話
暫不提供
員工人數
15人
地址
台北市松山區南京東路四段197號12樓
公司簡介
Tripbaa趣吧!旅遊平台 www.tripbaa.com ________________________________________ Tripbaa趣吧於2015年9月成立於台灣，以「自由」、「探索」、「永續」為信念，媒合「全球自由行旅客」與「在地旅遊專業達人」提供更彈性的旅程規劃。 趣吧以亞洲地區為主，透過「在地體驗，戶外探索」重點開發旅程產品的廣度，也加強對旅遊體驗的深度。平台以「人」的服務為主，透過與消費者互動的反饋，不斷提高專業度及優化體驗遊程。 趣吧達人除了擁有豐富的在地旅遊經驗，旅人也可透過評價制度回饋遊程心得，讓其他旅人能選擇更安全且適合的旅遊達人；在旅遊專業項目中(滑雪、潛水等)，教練除了具備專業證照，部分有豐富教學經驗。趣吧嚴格把關旅遊達人，用心創造旅程最美回憶。 熱門體驗項目包括：在地體驗、戶外探索、文化活動、交通接駁、包車服務等；旅程中給予旅行三大保證：透明化的價格、安全的旅行體驗及線上即時客服；提供最有保障的旅遊保險，是旅人信賴的旅遊平台。 趣吧不只是單純的旅遊平台，我們重視旅人、尊重達人、分享資源、善待夥伴、回饋社會、永續生態，期待建構正向循環的旅遊生態系，如果您也正在尋找自己的成長與事業，如果您熱愛旅遊，熱愛分享正是我們尋尋覓覓的夥伴 工作氣氛佳，超多免費體驗值得炫耀的秘境旅遊、每季個人旅遊補助、帶薪旅遊假、勞健保勞退、員工優先認股權、額外的團體保險，跟我們一起吃不盡的異國零食、好吃到嫑嫑的同仁聚餐、彈性上下班(08:00-10:00)、以及拜託請長假去旅遊的鼓勵等等… 歡迎有著旅遊熱誠、嚮往創業家精神、期待著翻轉自我的視野及世界的您一起加入! https://www.tripbaa.com/ https://blog.tripbaa.com/careers/
顯示全部
主要商品 / 服務項目
提供旅人及達人在地體驗預訂服務平台 在地一日遊多日遊 台灣 及全球各地(日本 韓國 泰國 越南 夏威夷 英國 荷蘭 法國 斯洛維尼亞...) 提供特殊小包團客製化的旅遊規劃服務(企業旅遊, 團隊建立, 家庭旅遊, 社團等) 提供旅遊達人(旅行社, 專業教練, 導遊領隊, 生態老師等等 )與旅客遊程預訂服務平台
福利制度
工作氣氛佳，超多免費體驗值得炫耀的秘境旅遊、每季個人旅遊補助、帶薪旅遊假、勞健保勞退、員工優先認股權、額外的團體保險，跟我們一起吃不盡的異國零食、好吃到嫑嫑的同仁聚餐、彈性上下班(08:00-10:00)、以及拜託請長假去旅遊的鼓勵等等…
公司發展歷程
2019.10
Tripbaa趣吧戶外探索 在的體驗線上旅遊交易平台與自媒體平台流量突破560萬/年人，具備強大的SEO能力與合作交換媒體50家
2018.07
2018/07 以趣吧服務設計與消費者再購調查發表_體驗式旅遊平台之再購意圖實證研究_本公司創辦人王耀德通過政治大學資訊管理學系博士學位
2018.01
2018年導入豐田式看板與師徒制,提供全面服務品質管理與保障. 2018 深度旅遊的價值共創之研究-以趣吧旅行社為例_汪峻濋/吳豐祥 榮獲科技管理學會2018年EMBA論文獎
2016.01
●自2016起亦接受委托線上行銷推廣專案、如南投日月潭國家風景區，桃園市政府，韓國觀光公社、日本中部、北海道惠庭市等，以消費者如何體驗各地戶外,文化活動部落格文章社群推播等。
2015.09
● 2015年09月 成立趣吧股份有限公司，正式電子商務網站上線 ● 2015年12月 因應市場及旅遊政策及時設立甲級旅行社，更名為趣吧旅行社股份有限公司_簡稱「趣吧」
2014.12
● 2014年12月 由王耀德博士發起，組跨領域專業團隊、發掘並研究市場及分析團隊核心能力，發現旅遊市場趨勢與消費者需求，經半年後完成體驗旅遊-達人帶路之營運模式
顯示全部
工作機會
8/01
【主要工作】
1.透過電話、線上通訊軟體、Email 為國內外旅遊行程提供諮詢服務，並協助預訂、修改與取消等作業
2.客戶關係管理與維繫
3.網路訂單與帳務處理，與供應商確認票券、飯店、交通等配合事項
4.協助旅遊規劃師製作旅遊提案、安排出團 OP、行程結算與報帳
5.遊程上架與市場情報整理，追蹤競品動態
6.主管交辦之其他專案與行政支援工作
【必要條件】
- 1 年以上旅遊業客服、OP 團務或電商客服經驗
- 中文聽說讀寫流暢，擅長文字表達與客服書信
- 熟悉電腦文書操作（Word/Excel/PPT）；有接觸 AI 工具（如 ChatGPT）尤佳
- 抗壓性強、細心、有責任感；具服務熱忱、良好團隊合作與跨部門溝通能力
【加分條件】
- 旅遊產業背景：旅行社或電商平台工作經驗
- 熱愛旅遊，熟悉亞洲或指定目的地市場生態
- 具第二外語溝通能力（如英文、日文、韓文）
- 具電商後台上架與商品維護經驗
- 熟悉 Google 相關工具操作（Google Docs、Google 試算表等）
- 具基礎美編能力（如使用 Canva 進行簡易圖文排版）
- 持有領隊、導遊證照者
趣吧！旅遊平台 相關網站:
https://www.tripbaa.com/
https://blog.tripbaa.com/careers/
8/01
趣吧 Tripbaa｜誠徵 海外資深旅遊顧問】
—與我們一起打造企業海外主題旅遊與文化體驗的嶄新格局—
職位名稱：海外資深旅遊顧問（全職 )
【工作職責】
協助規劃、提案與執行 海外企業旅遊／獎勵旅遊／文化主題團
負責客戶洽談、需求訪談與行程設計
統籌專案流程，整合內部OP、線控與外部資源
執行簡報、提案、出團說明與現場管理
開發具潛力的主題市場
✅【理想條件】
具備3年以上海外旅遊業務或產品設計經驗
熟悉至少2個海外目的地操作與供應商資源（例：日本、東南亞、歐洲）
有獨立企劃、提案與高端客戶對接經驗
良好語言能力（中英文、日文或其他第二語言為佳）
若熟戶外探索在地體驗 ESG主題旅遊、 文化，將優先錄用
【待遇福利】
月薪 NT$36K以上（視經歷與能力調整）
績效獎金制，專案導入獎金另計
不含領隊帶團補助
三節獎金、旅遊補助、彈性工時與遠距協作制度
成為 Tripbaa 專案導師或培訓講師機會
【工作地點】
台北總部（松山區）
須具備出國帶團與客戶簡報之移動能力
9/11
【主要工作】
- 國內外旅遊市場資訊整理與商品上架(包含文案撰寫、圖片美編)
- 網站資訊維護，定期更新商品庫存管理
- 行政資料建置與歸檔管理
- 協助電話/線上客服
- 完成主管交辦事項
【加分條件】
- 具備旅遊業、電商產業工作經驗者
- 熱愛旅遊，熟悉國內外旅遊資訊
- 文字能力表達佳，擅長撰寫文案
- 具備網頁設計、SEO基礎知識
- 能完成簡易修圖，喜好拍照攝影者佳
- 有服務熱忱、細心、責任感、良好的溝通及傾聽能力
- 具備領隊、導遊證照者佳
- 具備外語能力，熟悉英文、日文者佳
趣吧! 網站:
https://www.tripbaa.com/
https://blog.tripbaa.com/careers/
9/24
本職位主要負責公司日常財務帳務、資金管理與稅務申報，確保財務流程合規、透明並有效支持公司營運，同時協助行政相關作業，支援部門運作。
工作內容
日常財務與出納作業
每日財務記帳、出納及現金收付作業
零用金管理
銀行存款、提款、匯款、轉帳及網銀系統付款作業
帳務與報表管理
開立收據、發票與相關憑證處理
審核各項費用支付之發票、單據及應付帳款處理
結團表、財務報表編製
現金流量表、資金調度及預算規劃
各類財務分析與內部管理報表製作
稅務與法規遵循
稅務申報（含 401 申報）
配合會計師查核、財務簽證與稅務簽證
協助外帳查核與稅務相關法規遵循
制度與流程優化
財務系統導入與流程規劃
建立並優化財務與出納作業規範
行政與跨部門支援
協助一般行政工作處理
完成主管交辦事項，支援跨部門專案
必要能力
財務與會計知識：熟悉出納、會計、稅務申報及資金管理。
細心與責任感：確保帳務正確性、付款合規性與資金安全。
溝通協調能力：能與會計師、銀行、內部部門保持良好溝通。
問題解決能力：能針對財務流程與資金管理提出改善建議。
電腦工具能力
會計與財務系統：熟悉常見旅遊業 ERP / 財務會計軟體
辦公軟體：
Excel：能進行公式運用、樞紐分析、財務模型、現金流試算。
Word / PowerPoint：財務報告與簡報編製。
Outlook / Teams / LINE / Slack：內外部協作工具。
網路銀行與線上支付工具：熟練操作各銀行線上系統付款、轉帳。
報稅工具：熟悉國稅局電子申報系統與稅務申報軟體。
10/08
+行銷總監 Marketing Director
職務概要：
負責「銀光 InCare 」合作通路開發、品牌整合行銷策略規劃及媒體公關。需結合長照派遣 × 無障礙出行 × 樂齡旅遊等多面向市場推廣，建立品牌影響力與市場滲透率。
主要職責：
建立年度行銷計畫與預算，明確定義B2B／B2C推廣目標。
策劃並執行品牌推廣活動（線上內容、展會、媒體合作）。
建立與地方政府、長照機構、醫療單位之公關合作。
統籌Tripbaa平台及LINE官方帳號推播行銷策略。
與營運中心協作，設計「行銷 × 派遣 × 旅遊」整合行銷方案。
管理與培訓行銷團隊。
任職條件：
大學以上學歷（行銷、公關、觀光、社工或傳播相關科系尤佳）
5年以上品牌行銷或數位行銷經驗，具團隊管理能力
熟悉內容行銷、社群經營與政府／企業合作專案操作
具醫療照護、旅遊、交通派遣、或社福產業經驗者優先
具備策略規劃與提案能力，能將行銷目標轉化為銷售成果
薪資待遇建議：
年度績效獎金依營運目標達成比例
晉升方向：
行銷總監 → 營運副總 → 品牌事業部負責人
10/08
資深業務經理 Senior Business Manager
職務概要：
負責開發長照、社福機構與在地旅遊合作通路，拓展派遣與出遊商品銷售，建立穩定合作客群與區域代理關係。
主要職責：
拓展「InCare派遣」合作機構及企業客戶。
推廣「InFree無障礙出遊」產品，完成月度銷售KPI。
協助導入Tripbaa Cube AI派單與預約系統給合作單位。
維繫既有客戶關係，負責契約簽訂與續約談判。
回報市場需求與趨勢，提供行銷團隊策略建議。
協助規劃區域FAM體驗活動及展會推廣。
任職條件：
大專以上學歷，觀光、行銷、社工或相關科系
5年以上業務經驗，熟悉企業合作或政府標案流程者佳
具B2B開發能力與專案談判經驗
有長照、交通派遣、旅遊產品銷售背景者優先
個性積極、有責任感、具溝通協調能力
依專案抽成制 B2B專案可另議比例
三、補充說明
上班地點：新北市
福利機制：員工旅遊補助、年度健檢、在職培訓,員工旅遊優惠
晉升方向：資深業務經理 → 區域總監 → 商務開發副總
智能客服 您好，我是您的智能客服 找頭鹿有任何問題都可以問我喔!