易璽科技股份有限公司

【公司簡介】 我們是一家專業的科技公司，代理各式軟硬體系統，致力於為客戶提供全方位的技術解決方案。隨著業務的快速成長，我們正積極擴展團隊，誠摯邀請對資訊科技充滿熱情、樂於學習與挑戰的您，一同與我們攜手共創未來！ 【工作內容】 1. 技術支援： 深入了解公司代理的軟硬體產品，提供客戶專業的技術諮詢與故障排除，確2. 保客戶順利使用產品。 3. 系統整合： 協助客戶進行軟硬體安裝、設置與測試，從系統規劃到實施全程參與。 4. 需求分析： 分析客戶現有IT架構，提供符合需求的優化與改善方案，協助客戶提升整體5. IT運營效率。 6. 資訊安全： 應用防毒、入侵偵測等資訊安全技術，協助客戶強化系統安全性，預防資安風險。 7. 自我提升： 持續追蹤最新技術趨勢，參與內部培訓及專業進修，與團隊一同成長。 【任職資格】 1. 學歷要求： 資訊工程、電腦科學或相關科系大學/專科畢業，無工作經驗者亦歡迎！ 2. 技術能力： 熟悉 Windows、Linux 等作業系統，具備基本的系統管理及網路維護知識。 3. 溝通能力： 具備良好的人際溝通及協調能力，能夠與客戶及團隊成員有效互動。 4. 熱忱與學習： 對資訊科技充滿熱情，主動學習新技術，勇於接受挑戰與變革。 【我們提供】 1. 完善培訓： 完整的職前訓練及在職培訓，協助您快速上手並不斷進步。 2. 競爭薪資與福利： 具市場競爭力的薪資制度、年度獎金、健康檢查等多元福利。 3. 職涯發展： 明確的職涯規劃與晉升機會，讓您的專業才能得到充分發揮與認可。 4. 彈性工作環境： 支持創新與團隊合作的工作氛圍，提供多元化的專案挑戰。

我們正在尋找一位熱情洋溢、充滿活力的網路工程師，加入我們不斷成長的專業團隊！你將負責協助客戶了解、安裝並維護我們代理銷售的各種軟體與硬體產品。 【職位要求】 1. 熟悉公司代理銷售之軟體/硬體系統，具備基本技能和專業知識。 2. 能夠協助客戶進行軟硬安裝與問題診斷，並提供即時有效的技術支援。 3. 了解客戶IT現況，能夠根據需求提供客製化改善方案，提升客戶滿意度。 4. 規劃網路與系統管理機制，確保業務運作的穩定和安全。 5. 具備資訊安全相關經驗，如防毒、入侵偵測等，能夠保障客戶資訊的安全。 6. 具備良好的自我學習能力，持續提升專業技能，追求卓越。 【我們為您提供】 1. 競爭力的薪資待遇和福利制度。 2. 豐富的職涯發展機會。 3. 良好的工作環境和氛圍。 4. 支援員工持續學習與成長的資源。

我們的客服工程師將為客戶提供最高品質的軟硬體技術支援。如果您具備以下條件，歡迎您加入我們的團隊！ 基本要求： 1. 熟悉公司代理銷售之軟體/硬體系統，能有效地協助客戶解決相關問題。 2. 協助客戶進行軟硬安裝與問題診斷，維護客戶滿意度。 3. 了解客戶IT現況並提供改善方案，幫助客戶達到最佳的IT環境。 4. 具備英文聽說能力，能與外籍客戶溝通。 其他條件（加分項目）： 1. 具備良好的溝通能力和團隊合作精神。 2. 有客戶服務經驗者優先。 3. 有相關認證者佳（如CompTIA A+、Microsoft Certified Professional等）。 職責： 1. 提供客戶軟硬體技術支援。 2. 協助解決客戶的IT問題。 3. 與其他團隊成員合作，確保客戶滿意度。 我們提供： 1. 具競爭力的薪資待遇。 2. 良好的工作環境和團隊氛圍。 3. 完善的培訓和晉升機會。