台北市中正區【大心古亭診所】招募「行政櫃檯個管師」一名
大心診所是台北中正區身心科診所,主打社區醫學所需的全人關懷,提供完整的門診與心理諮商協助,非常注重團隊協調與合作,對於心理治療的品質與專業也十分要求。工作氣氛融洽,團隊十分具有向心力,並不斷修正運用科技,協助行政運作。
我們期待已完成臨床或諮商心理研究所的同儕,加入個案管理團隊(有證照、無證照都可),一起在自費市場上打拼。個案管理工作是重要的行政能力,能夠有效處理個案在心理治療中出現的各式需求。在工作過程中,你將熟悉自費市場的個案生態、與醫師、醫療團隊合作的默契,從中磨練與機構合作之道。
下一階段,當個管能力穩定成長之後,「具有心理師證照者」,就可以在機構的保護與訓練之下,免去自費心理師苦無案源的困擾,慢慢地練習自費心理治療個案工作,熟悉自費個案工作邏輯。並期望在兩年之後,轉戰以自費心理治療為工作主軸的心理師。
一、招募職務:行政櫃檯個管師
二、工作地點:
1. 台北市大心古亭診所(捷運古亭站,台北市南昌路二段206號5樓之1)
2. 視排班狀況,偶爾需要輪調東區百年館、忠孝館協助。
三、工作時間:
1. 主要工作時間:週二~週六。週二到週五為13:00~22:00,週六為09:00~18:00(皆含一小時休息)。
2. 如診所有需求,需配合診所調整上班時間。
3. 國定假日休息,彈性補班日視診所營運狀況協調輪休。
四、工作內容:
1. 健保門診接待:協助完成門診預約、電話接待、熟習健保相關系統、收費、輔助醫師完成門診相關衛教工作。
2. 諮商接待,包含協助個案完成預約、電話接待協助預約、使用系統登錄預約、收費等。
3. 櫃檯接待,包含來電預約以及現場個案需求處理。
4. 具個案管理能力,包含運用適當的語言與個案適度互動、協助醫療團隊回應個案需求、與個案溝通。
5. 一般行政庶務處理。
6. 維護、更新、管理各類文件檔案(如:合約、會議記錄、書目資料、活動文件)和資料庫系統。
*第一階段為一般行政庶務協助,需要善於運用各式表格與系統,個性有耐心細心,耐得住繁瑣的事務。
*第二階段,個案管理能力,學習心理評估、適度的個案互動、回應與處理個案不同的來訊與需求,並與醫師、心理師系統合作。
五、學歷要求:研究所碩士畢業。
六、應徵資格:
臨床、諮商心理研究所相關科系畢。(有證照、無證照皆可)
七、工作待遇:
1. 到職前三個月薪資為38000元,心理師證照有額外加給。第四個月起,若通過個管考核,薪資為40000元起。
2. 享勞健保。
3. 年終依照績效調薪(0.5~1.5個月)
八、報名日期:即日起至應徵到合適的人選為止。
九、應徵方式:
意者請將履歷自傳,寄至:
[email protected]。
標題如:應徵大心診所行政個管-(姓名OOO)
十、聯絡電話:02-2771-8821 (資格符合者將通知面試時間)
十一、大心網站: https://www.betterhelpgroup.com/