找頭鹿 智能客服
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公司介紹
產業描述
電機、家電傳動控制產品
電話
暫不提供
員工人數
100人
地址
新北市新店區建國路276號4樓
相關連結
「Powertech泓冠智能」專精在智動開門器之研發及銷售，深根台灣、行銷全球，以創新思維重新定義「智能傳動」的使用體驗，成立不到十年即迅速拓展市場銷售至全球各地，於美國、墨西哥、中南美洲、法國、德國、荷蘭、西班牙、葡萄牙、東歐、紐西蘭、澳洲、泰國、東南亞等地均有我們的代理商與銷售據點，以台灣獨到的美學眼光設計出各式優質的開門器與機電智能整合相關設備，將台灣最高品質設計榮耀展現在世界舞台。
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主要商品 / 服務項目
主要商品： 扇形門開門器、橫拉門開門器、車庫門開門器、捲門開門器、智慧門控APP 服務項目： 1. 設計、製造、整合住宅門控、車庫門自動化整合開門器系統 2. 全球數位整合開門器和AI人工智慧解決方案
公司環境照片(5張)
寬敞舒適配有個人電動升降桌
開放式午餐室與觀景區
沙發休閒區與時尚酒櫃吧檯
Brain-storming開創高效團隊
各部門專用智慧互動會議室
福利制度
法定項目
其他福利
1. 年終 / 績效獎金 2. 彈性上下班制度 3. 三節、生日、結婚等都能得到公司的祝賀禮金 4. 定期舉辦節慶同樂Party、慶生會，釋放工作壓力! 5. 除法定特休假外，出差都有額外補貼休假 6. 完整的教育訓練課程及語言進修補助 7. 公司贊助定期免費個人健檢 8. 公司贊助國內員工旅遊及國外旅遊補助金 9. 各部門每季聚餐補助 10. 可參加企業活力運動社團 11. 舒適辦公空間，每人配有一台電動升降桌。 12. 功能完善之悠閒員工休憩室 (配有各種零食飲料、沙發、冰箱、咖啡機、電鍋、飲水機、吧台、按摩椅。)
工作機會
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1. 各大電商平台之操作與基本維護（蝦皮/亞馬遜/Lazada/公司自有電商）具國外亞馬遜電商平台操作經驗尤佳
2. 熟悉電子商務營運，各大電商平台之操作及執行管控（檔期活動、行銷方案）
3. 電商營運數據分析、產業及競品分析
4. 達成每月平台業績 KPI 目標
5. 各平台上架與產品管理
6. 具備 Google、FB、IG 等社群經營、行銷活動發想執行及廣告投放能力
7. 關鍵字優化，增加產品曝光度，提高轉化率
8. 主要負責美國、澳洲、新加坡與其他英語系國家電商平台為主
9. 其他主管交辦事項
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1. 負責前/後端開發框架的設計與開發。
2. 負責數據庫表格的設計與實現
3. 負責後端API接口的設計、開發和維護
4. 現有專案開發 & 維護, 參與功能開發計劃/功能發想.
5. 與產品企劃進行需求釐清，打造高效能應用
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1. 負責海外子公司（越南）：
（1） 會計帳務處理及成本會計結算作業。
（2） 財務會計報表編製管理分析。
（3） 會計帳務異常項目進行分析、檢討及提出
各項作業流程改善建議。
（4） 各項稅務及會計專案規劃執行。
2.部門專案工作執行。
3. 兼任行政管理及人資事務
4. 其他交辦事項
※此職缺為未來預計派駐越南之職缺，現況會先在新店總部上班。
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※此職缺為新加坡當地聘僱，需具新加坡永居(PR)或公民身份。
1. 負責亞太及其他指定市場進行獨立業務通路開發電動開門器與電動窗簾升降架系列產品。
2. 定期向主管報告銷售進度及客戶產品需求之反饋。
3. 蒐集與分析市場訊息，整合資源以符合客戶開發專案需求。
4. 現有客戶關係維繫，定期配合公司拜訪亞太或其他指定區域客戶。
5. 市場產品價格分析，與新產品推廣，深化客戶採購產品線。
6. 與台北業務團隊配合掌握客戶 OEM/ODM 產品開發進度。
新加坡公司福利：
1. 年假依照法令 7天起
2. 有薪病假依法令14天起
3. 有薪住院病假依法令46天起
4. 新加坡公民與PR公司依法提撥公積金
5. 提供醫療保險(門診/住院)
6. 保障年薪13個月
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1. 服務現有經銷商，維繫穩定客戶關係/市場產品價格分析, 深化客戶採購產品線
2. 開發市場新經銷客戶，拓展西文市場, 達成部門業績目標
3. 定期報告銷售進度及客戶產品需求之反饋
4. 熟悉 ERP 系統作業與生產作業流程架構
5. 追蹤掌握 OEM，ODM 產品開發進度、產品交期、出貨狀況
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1. 規劃集團公司人力資源相關政策，完善激勵及留才措施。
2. 開創集團多元化人員招募管道，符合組織拓展需求。
3. 統籌集團各單位訓練及發展規劃，建立人才發展體制。
4. 優化集團各項人資相關制度，以符合組織發展需求及提高市場競爭優勢。
5. 負責台灣區-行政總務管理工作
6. 負責主管交代事項
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1. 負責Deskhelp相關任務、處理基本的設備操作問題、聯繫/報修協助廠商。
2. 定期巡檢並產出巡檢紀錄、紀錄/更新設備清單
3. 設定AD、共用區、ERP等服務相關權限。
4. 設定防火牆、路由器 & 交換機等設定。
5. 維護ERP、EaysFlow、 Intranet相關服務流程設定。
6. 評估營運所需系統/資安架構
7/21
1. 產品提案開發及時程管控。
2. 產品資料製作及維護。
3. 客訴案件對策確認。
4. 專案成本分析。
5. 產品相關文書資料製作及維護。
6. 新產品安規進度追蹤及既有產品安規報告維護。
7. 競品蒐集及規格分析。
8. 週報表更新。
9. 主管交辦事項處理。
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1. 服務現有經銷商，維繫穩定客戶關係/市場產品價格分析, 深化客戶採購產品線
2. 開發市場新經銷客戶，拓展市場, 達成部門業績目標
3. 定期報告銷售進度及客戶產品需求之反饋。
4. 熟悉 ERP 系統作業與生產作業流程架構
5. 追蹤掌握 OEM，ODM 產品開發進度、產品交期、出貨狀況
6. 可接受派駐越南與機動拜訪周邊國家市場客戶
※台灣受訓半年, 受訓合格後派駐越南
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這個職位是我們團隊中重要的初階夥伴，您將主要負責協助公司 ERP系統 的順暢運作，並成為使用者與外部廠商之間的重要橋樑。
如果您對ERP系統有基本理解，樂於協助他人解決問題，且期待在資訊領域持續學習與成長，我們誠摯歡迎您的加入！
1. ERP系統日常營運與使用者支援 (核心職責):
◆ 協助處理使用者關於ERP系統操作、流程上的疑問與問題排除。
◆ 負責ERP系統相關權限設定與維護，確保資料安全與合規性。
◆ 協助追蹤、處理ERP系統的報修與維護事宜，並與外部廠商溝通協調。
◆ 維護並更新ERP、EasyFlow、Intranet等服務的相關流程設定，確保系統資料的正確性與即時性。
2. 資訊設備與基礎網路支援 (輔助職責):
◆ 提供基礎DeskHelp服務，包含電腦設備、軟體操作等基本問題排除，並協同廠商處理較複雜的技術問題。
◆ 執行例行性資訊設備巡檢，並定期產出巡檢紀錄與更新設備清單。
◆ 協助基礎網路環境維護，如AD、共用區等服務設定。
3. 其他資訊相關事務：
◆ 協助評估與參與公司營運所需的系統與資安架構討論。
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1. 負責電子硬體設計、開發與驗證，確保產品功能符合規格
2. 與韌體團隊協作，確保硬體和韌體整合順暢，共同解決技術問題
3. 與主管、韌體團隊溝通，釐清目標，確保專案方向正確
4. 交付硬體設計成果與相關文件給大陸工廠電子團隊進行技術移轉，協助其生產導入
5. 追蹤業界新技術與發展，評估並導入新的電子硬體解決方案
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此職位主要負責中越文間之文件、會議、技術資料翻譯與口譯，並支援台灣與越南團隊之跨國合作。
1. 負責中越文件翻譯(技術文件、合約、公文、說明書等)，並維護翻譯品質與用語一致性
2. 管控及編修越南工廠內部流程文件
3. 進行會議口譯與現場即時溝通協助及會議紀錄
4. 協助與越南當地廠商／員工溝通
5. 協助廠房興建過程中的現場翻譯
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