軟體資訊服務業/系統商
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50人
台中市西區英才路530號11樓之5
▍我們是誰? 我們叫 Aicool,不只是名字酷,我們真的在做一件很酷的事 —— 打造下一代的 AI 客服系統,讓企業的客服變聰明、有效率、能賣出東西、能留住客人。 我們不是那種你來會被當小螺絲的公司,我們希望你來,是能變成「整條產線的關鍵節點」的人物。從測試、推廣、內容到成效追蹤,這裡的每一顆點子,都有機會改變產品的走向。你會累,會被挑戰,但也會成長到連你媽都認不出你。 ▍我們可以給你的 ˙讓你有參與感,包含每個月給你看公司損益表,這比單純執行工作成長得更快 ˙給你時間學習研究自身崗位所需的技能,不怕你問,就怕你不學 ˙沒有皇親國戚,只有你做得出來、說得出來的價值 ˙扁平、有趣、真誠的夥伴團隊,沒人在裝模作樣 ▍如果你還在看這段,我想你可能會想知道: 我們不是一間完美的公司,我們還在長大。 但如果你希望有個地方能讓你狂練技能、團隊作戰、成為下一波成長企業的「種子戰將」,這裡的確是一個會讓你越來越強的地方。 ▍最後一問:你會主動丟出你的想法嗎? 你能在沒有指令的情況下,自動開工並收斂成果嗎? 你想不想在某一天,能對別人說:「我當初就是這產品的第一批推手」? 如果你回答都是「YES」, 我們也會很開心說:「歡迎你加入Aicool!」(✪ω✪)
產品目標: 提供企業客戶服務對話系統,讓我們客戶的客戶享受「有問必答,隨時在客人身邊」,搭配智能機器人,客服有它,全年無休。 企業方案: 1. SaaS 即買即用雲服務方案 2. 本地化私有部署方案 產品系統: 1. 在線客服系統:即時通訊系統 2. AI智能對話機器人
▍企業精神 公司將提供給每位阿酷人,學習經驗,累計個人FAQ的實力,會有個別發展及考核計畫,再配合個人的需求以及特質,協助阿酷人追求職涯發展與成長空間。 公司內部沒有這麼多制度限制,相對資源取得容易,決策速度快,人性化上的管理方式也是阿酷人特點之一,擁有彈性上下班時間、免費的視障按摩服務以及每季度團體活動安排,一起吃飯,一起旅行,不定時的舉辦桌遊遊戲,加強團隊的默契,並且重視能從工作之中獲得樂趣,這才是最重要的理念。 ▍薪資保險 -固定薪資(含本薪、職務加給等)12個月,每月5日發放上月薪資 -年終獎金視當年度營收而定。 -視個人績效表現發放優渥獎金 -勞保、健保、退休金提撥 ▍休假制度 -周休二日、人性化管理 -彈性上、下班時間制度 (提供彈性上班時段9:00~10:00供員工自由選擇上班時間,在公司滿9小時就可以下班,中間含1小時吃飯時間,但客服輪班人員需依排班調整) -正職人員每年度享有4天旅行假 -正職人員生日當月享一日生日假 ▍福利補助 -三節、生日發放禮金或禮盒 -結婚禮金、生育禮金、喪葬補助、住院補助 -員工健康檢查 -免費按摩舒壓 -團體建設經費補助 -內外訓教育訓練 ▍健康休閒 -休閒零食泡麵飲料吧台 -明亮的辦公室環境 -不定期舉辦旅遊活動及員工活動