社團法人台灣微客公益行動協會

《工作內容》 1. 主責內部資料庫 • 維護與優化內部資料庫，確保分類合理、內容更新 • 建立、維護和優化可長期使用的論述模組，例如：成效案例庫 • 撰寫使用指南，協助組織內部他人使用 2. 提案撰寫、管理與評估 • 釐清服務計畫的需求、規劃成效指標並設計合適的評估工具 • 實地參與部分計畫和活動，進行第一線觀察、資料蒐集與評估作業 • 整合成果資料，轉化為提案素材與社群溝通內容，提高公眾理解度與參與度 3. 兒少相關議題研究調查與發展 • 針對台灣和海外弱勢兒少相關議題進行研究與調查，彙整國內外政策、文獻與組織實務 • 協助建置與優化組織影響力評估架構，提升方案設計的策略深度與實證基礎 4. 國際盟友關係維護 • 協助研發部門主辦年度國際論壇，包含議程規劃、講者聯繫、資料準備與現場執行支援 • 協助國際盟友關係維護，包含參與國際會議、交流與拜訪，促進議題交流與合作關係深化 《我們正在尋找這樣的夥伴》 • 資料處理能力：擅長整理與分類資訊，對文書、數據與問卷資料的處理具高度正確率，能專注於細節。 • 工具使用能力：熟悉 Word、Excel、Google Workspace等文書工具，能進行簡單圖表製作與文件彙整。 • 時間管理能力：能有效規劃工作進度，妥善處理多樣化的任務需求。 • 溝通與協作能力：能清楚表達工作狀況，與研究團隊保持良好協作與互動。 • 學習與統整能力：願意接觸新議題、整理田野與文獻資料，並能初步歸納重點。 《若你具備以下特質會更適合這份工作》 • 責任心強：主動負責，願意積極面對挑戰，確保工作高效完成。 • 邏輯清晰：具備基本的歸納與資訊統整能力，幫助團隊推進研究任務。 • 善於協作：樂於與不同部門或團隊合作，促進組織運作流暢。 • 高抗壓性：能在多工環境中保持冷靜並有條不紊地完成任務。 《工作環境》 • 小而精的團隊：正職成員不超過10人，採取扁平化管理，沒有繁瑣的職場文化，專注於實現目標。 • 充滿活力的氛圍：志工們經常出沒，帶來歡笑、愛與美味食物，營造溫暖的工作環境。 • 自由且舒適：辦公環境像家一樣舒適，讓你可以自在工作，也能保持專業投入。 • 寵物友善：帶寵物上班不是夢~ 《這個工作帶來的影響力》 陪伴的影響力無法以眼睛衡量，這份溫暖會在孩子們的心中持續存在，成為成長道路上強而有力的支撐，影響他們未來的人格發展、學習能力、人際關係和家庭建立，進而擺脫因貧窮世襲帶來的處境。當孩子們長大後，便能以正向的童年經驗回到原本成長的弱勢社區，為下一代帶來新的改變。 加入我們，成為團隊中不可或缺的一員，為公益工作提供強有力的支持！

《職位概述》 我們尋找具備專案管理經驗的專業人才，負責統籌大型志工服務計畫的策略規劃與執行管理。這個職位將整合跨部門資源，建立標準化作業流程，並透過數據驅動的方式優化志工參與體驗，實現可持續的社會影響力。 《核心職責》 ★ 專案策略規劃與執行管理 1. 寒暑期梯隊服務計畫統籌 ．設計並執行完整的志工參與流程，從招募到結案的全生命週期管理 ．建立標準化的溝通流程與培訓體系，確保服務品質的一致性 ．統籌大型訓練活動（百人以上規模），負責現場營運管理與風險控制 2. 學期專案獨立營運 ．獨立負責指定服務計畫的完整專案管理，包括資源配置與進度控制 ．建立並維護與服務據點及合作夥伴的策略聯盟關係 ．實地帶隊執行，確保服務成效符合預期目標 ．建立績效評估機制與經驗傳承系統 ★ 營運效率優化 3. 志工管理系統化 ．建立高效的志工諮詢回應機制，提升客戶滿意度 ．優化報名系統操作流程，提高行政作業效率 ．建立完善的數據管理與分析體系 4. 招募通路拓展與管理 ．開發並維護多元化的招募通路組合 ．制定內容行銷策略，提升品牌能見度與招募轉換率 ．運用數位工具優化招募成效 《專業要求》 ★ 必備條件 ．彈性工作能力：能配合國內外出差需求及非標準工時的活動執行 ．策略思維：具備邏輯分析能力，能在複雜情況下快速制定有效解決方案 ．數位能力：熟練運用 ChatGPT、Canva 等現代化工具提升工作效率 ．專案管理經驗：具備多專案同步管理能力，能有效分配資源並控制時程 ．跨部門協作：優秀的溝通協調能力，能與不同專業背景的團隊成員高效合作 ★ 理想背景 ．業務拓展經驗：具備通路開發、策略聯盟或異業合作實務經驗 ．行銷專長：擁有社群經營、內容行銷或品牌推廣的專業技能 ．領域知識：對青少年發展議題或國際志工服務具有深度理解 ★ 人格特質 ．關係建立者：善於建立並維護長期的專業合作關係 ．執行力導向：能夠獨立作業完成複雜任務，也具備團隊協作精神 ．學習導向：保持開放心態，願意持續學習並分享最佳實務 ．適應性強：能在正式商務場合和第一線服務現場間靈活轉換 《組織環境》 ★ 組織文化 精實的專業團隊（10人以下），採用扁平化管理結構，重視效率與成果導向，提供充分的決策自主權和專業發展空間。 ★ 工作環境 ．彈性工作安排，支持工作與生活平衡 ．友善的多元化職場環境 ．定期與志工及受服務對象互動，保持對使命的連結 《職涯發展價值》 ★ 專業成長機會 ．管理大規模專案的實戰經驗 ．跨領域整合與策略聯盟的專業技能 ．社會影響力評估與績效管理的專業知識 ★ 社會影響力 參與建構可持續的社會支持網絡，透過專業管理創造長期的社會價值。你的專案管理專業將直接轉化為弱勢兒童的成長機會，並培養下一代的社會領導人才。 ★ 事業發展前景 在日益重視ESG與社會責任的商業環境中，社會影響力管理將成為重要的專業領域。這個職位提供您在這個新興領域建立專業聲譽的機會。 --- 我們期待與具有專業管理背景，同時關注社會影響力的優秀人才合作。

《工作內容》 1. 募款製作物與通路維護 • 編輯與排版年度募款相關實體與電子製作物，並追蹤外發與印刷流程 • 定期更新與維護各募款通路資訊，包含視覺設計、編輯排版與上架曝光 • 規劃與執行義賣活動，包含文案發想及露出視覺設計 2. 贊助與專案管理 • 處理企業贊助結案與成果資料製作 • 協助彙整專案成果，確保對外溝通內容完整、具責信 3. 大型輸出設計 • 負責大型輸出設計與申請 • 因應緊急需求，能快速完成相關視覺製作 4. 募款策略與捐款人關係維護 • 參與部門討論，提出募款通路化與行銷推廣提案 • 共同規劃捐款人旅程與相關活動，提升責信與捐款人黏著度 • 參與年度募款主題發想，建構相關圖文內容 《我們正在尋找這樣的夥伴》 • 設計與工具能力：熟悉 Illustrator、Photoshop 等設計軟體，能進行視覺排版、編輯與輸出。 • 文字表達能力：具備良好的文案撰寫能力，能將資訊轉化為清楚、有吸引力的文字內容。 • 行銷感知能力：對市場趨勢與大眾接受度具敏銳度，能將行銷概念融入募款與活動設計。 • 專案執行能力：能有效規劃工作進度，處理多樣化任務並兼顧細節品質。 • 溝通與協作能力：能清楚表達工作狀況，與團隊保持良好協作與互動。 《若你具備以下特質會更適合這份工作》 • 責任心強：主動負責，積極面對挑戰，確保工作高效完成。 • 創意思維：能從不同角度發想視覺與文案，提升活動與募款素材吸引力。 • 善於協作：樂於與不同部門或團隊合作，促進組織運作流暢。 • 抗壓性佳：能在緊急或多工環境中保持冷靜，快速完成需求。 《工作環境》 • 小而精的團隊：正職成員不超過10人，採取扁平化管理，沒有繁瑣的職場文化，專注於實現目標。 • 充滿活力的氛圍：志工們經常出沒，帶來歡笑、愛與美味食物，營造溫暖的工作環境。 • 自由且舒適：辦公環境像家一樣舒適，讓你可以自在工作，也能保持專業投入。 • 寵物友善：帶寵物上班不是夢 • 育兒友善：兼顧工作與家庭 《這個工作帶來的影響力》 陪伴的影響力無法以眼睛衡量，這份溫暖會在孩子們的心中持續存在，成為成長道路上強而有力的支撐，影響他們未來的人格發展、學習能力、人際關係和家庭建立，進而擺脫因貧窮世襲帶來的處境。當孩子們長大後，便能以正向的童年經驗回到原本成長的弱勢社區，為下一代帶來新的改變。 加入我們，成為團隊中不可或缺的一員，為公益工作提供強有力的支持！