找頭鹿 智能客服
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公司介紹
產業描述
顯示器加值產品、服務及解決方案提供
電話
暫不提供
員工人數
642人
地址
新竹市科學園區工業東三路1號5樓 (新竹科學園區)
相關連結
2021年1月『達擎』誕生，作為驅動友達Go Vertical的成長引擎，專注於非消費性顯示器事業的研發、銷售及客戶服務。總部位於新竹，營運及業務服務據點遍佈中國大陸、日本、韓國、美國及歐洲等全球各地，提供完善的技術諮詢、產品支援與業務服務。 整合友達廣而深的顯示技術及資源、誠信經營多年的合作夥伴與成長經驗，以及AIoT應用趨勢，我們能以更自信及輕盈的姿態，更彈性及敏捷地身段，持續產品、應用、服務及商業模式創新，藉由專注教育、企業、醫療、零售、娛樂、交通及人機介面等垂直場域，延伸面板價值、開發加值產品及解決方案、拓展無限商機，加速建構更有競爭力的智慧場域生態圈。
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主要商品 / 服務項目
智慧零售Smart Retail Solution ▍永續創新 贏戰零售新未來 ▍Highlight on aecoPost 電子紙數位看板解決方案 ▍Success Story @桃園機場, 宏佳騰, YY sports, ASO, 華歌爾 提供創新永續的零售解決方案，協助業者優化店內顧客互動，實現服務自動化，有效提升銷售業績與投資報酬。達擎智慧零售產品及服務包括各種環保數位電子看板，以及適合小型到大型各類零售商的雲端管理平台。這些整合解決方案可滿足促銷活動即時宣傳的需求，簡化顧客結帳流程，提升顧客體驗。 智慧醫療Smart Healthcare Solution ▍無界視野 無限照護 ▍Highlight on SurgiEyes 機器人手術即時3D/裸眼3D/牙科數位化 解決方案 ▍Success Story with 神戶大學,北播磨醫療中心, 中醫大新竹附醫 達擎運用先進的顯示及感測技術引領醫療創新，協助醫療專業人員提供更安全、更精確的照護服務。從即時 3D 影像到高效溝通，我們的解決方案簡化醫護人員工作流程、提升醫療品質及優化病患體驗。 智慧教育暨企業 Smart Education&Enterprise Solution ▍開創協作與溝通新視界 ▍Highlight on IFPD互動式電子白板, All-in-one數位看板 ▍Success Story with 台電, 清華大學, 亞灣高雄辦公室 達擎針對教育和企業應用提供智慧顯示解決方案。我們擁有豐富的顯示技術知識，加上獨特的軟體功能，能夠創造專為教育和企業環境量身打造的創新解決方案。透過與供應鏈及軟硬體合作夥伴的緊密合作，我們提供全面的解決方案與服務，幫助客戶迅速應對市場需求。
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公司環境照片(9張)
福利制度
法定項目
其他福利
★薪資與假勤 #具市場競爭力的薪資水準。 #多元獎勵措施：員工分紅、年度績效獎金、不定期激勵獎金、及特別為員工累積退休金而設置的持股信託方案等。 #完善休假制度：除了既定的法規假別，另外提供優於法規的婚假、產假、有薪小兒照顧/親子/初入學假，及長輩陪伴假等，給您友善家庭職場。 ★健康與保險 #專業醫護及維力中心資源，妥善照護員工身心狀況。 #優於勞基法的保險制度，提供勞健團保、醫療/意外險等。 #暖心母性保護資源，提供集乳室、友善車位、好孕禮包、父母呵護禮等。 ★福利與補助 #舒適完善交通方案：交通車及員工專屬汽/機車停車場。 #多元實用餐飲方案：員工餐廳及用餐補助、並設有7-11、Starbucks與輕食坊。 #身心平衡休閒方案：完善設備活力館與多元社團活動。 #豐富多樣福委資源：結婚/生育/育兒/住院/喪葬補助、三節禮金、自助式福利點數制度、旅遊補助及康樂活動、特約商店折扣、藝文活動、家庭日/運動日等親子活動...等。 ★學習與發展 #職能導向的學習發展體系。 #友達大學的實體及線上課程。 #結合個人發展計劃(IDP)，激發員工潛能、打造優質人才。 ★達擎人限定 開放式辦公環境，掌握自我工作節奏。 全自動咖啡機台，享受優質咖啡時光。 達擎人專屬徽章，增添對外專業識別。 公司罩治裝基金，打造國際商務形象。
工作機會
8/08
1. 負責友達集團智慧大樓相關解決方案的市場開發、新商業模式與擬定策略
2. 主動開發智慧大樓、智慧園區、購物商場等垂直市場應用商機，開發潛在客戶，收集潛在客戶需求，分析市場及競爭對手情報，執行業務開發計畫，拓展市場，以達成業績目標
3. 撰寫標案企劃書，執行投標作業。
4. Solution商機開發/售前提案/專案規劃/商機管理
5. 生態圈夥伴的經營管理、夥伴育成，擴大友達集團Eco Partner System經營發展
8/01
1.Main contact window for customer supplier quality engineering
2.Quality issue/excursion handling
3.Field Failure Analyst
4.Brainstorming of continuous quality improvement plans with customers and ADP
5.Customer oriented
6.Assist in any other related duties assigned by immediate supervisor as and when necessary
8/08
1. 尋找醫療市場應用商機
2. 建立醫療市場應用之Ecosystem, Value chain
3. 建立與商業開發相關之流程
4. 與BU單位合作完善SRP (Solution Ready Package)
5. 總部BU單位 與海外BU單位之合作
8/08
1.跟進醫療顯示面板客戶，開發產品機會，傳遞產品服務價值和市場。
2.定期拜訪客戶，維繫穩定客戶關係，達成業績目標。
3.報價及展示產品，收集與回覆客戶意見，排除客戶問題。
4.製作、簽署和追蹤業務相關表單及合約文件。
5.舉辦展覽、會議及展示會等活動，以利推廣產品。
8/08
1.與客戶溝通協調並制定產品規格與開發計畫。
2.執行專案規劃、成本控制、進度管控、規格驗證、放量會議及結案。
3.內部反饋客戶及市場訊息，有效執行跨部門溝通。
4.與既有客戶商議產品需求量及價格，追蹤客戶公司發展性及溝通新產品機會。
8/08
1. Responsible for developing solution products, new business models, and strategies
2. Responsible for Solution business opportunity development/product planning/business opportunity management
3. Responsible for the management and development of ecosystem partners and expansion of the Eco Partner System
8/08
1. 與商業開發 (BD) 團隊合作，分析客戶與使用者需求。
2. 負責使用者體驗 (UX) 及軟體使用者介面 (UI) 的設計。
3. 整合研發 (RD) 團隊意見，提出最適切的使用流程及呈現方式，並撰寫設計規格書。
4. 設計圖案及原型，提供予研發團隊並協助進行概念測試。
5. 收集與歸納客戶意見及使用者回饋，優化設計以解決痛點。
8/05
我們在開發低功耗無線通訊系統設計與應用，找尋跟我們同樣對物聯網無線通訊應用有熱情的夥伴一起加入!
通訊系統韌體設計工作內容 :
1. 熟悉RTOS韌體設計,能夠開發HTTP, MQTT等通訊協定
2. SOC週邊Device控制 : 熟悉SoC週邊device控制,包含SPI, SDIO, I2C等介面
3. 具有SD card, External Flash, LCD等SoC週邊device的韌體撰寫控制經驗
4. 專案開發,與IOT web service合作對接通訊協定,能夠開發HTTP, MQTT, TCP socket等通訊協定
5. 量產及支援：新產品導入量產，客訴問題分析
8/04
1. 領導過大型專案經驗，具備團隊領導、專案規劃、專案控管與溝通協調能力，有Scrum經驗者佳。
2. 與客戶進行需求訪談，協助客戶構思解決方案。
3. 具備物聯網、機電整合相關經驗。
4. 熟悉軟體通訊: RESTful API、gRPC、SOAP、MQTT
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我們在開發低功耗無線通訊系統設計與應用，找尋跟我們同樣對物聯網無線通訊應用有熱情的夥伴一起加入!
Web軟體設計工作內容 :
1. 開發Web service,透過HTTP, MQTT等通訊協定,管理物聯網裝置
2. 開發Web service的前端與後端,管理裝置的使用與連線狀態,傳送影像道裝置,監控裝置的電量
3. 設計通訊協定MQTT event的publish與subsrcibe設計
4. 專案開發,將web service的docker image佈署在雲端server,讓使用者可以在遠端監控設備
5. 量產及支援：新產品導入量產，客訴問題分析
8/08
達擎是友達在2021年1月起成立的全資子公司，專注於非消費性顯示器事業的研發、銷售及客服。做為友達成長的引擎，結合母公司廣而深的面板資源，以及過往累積多年的合作夥伴及成長經驗，我們不僅能夠滿足客戶少量多樣的需求，還能更彈性及敏捷地深耕4大場域-教育、醫療、零售、交通，延伸面板價值，開發加值產品及解決方案。
此職務負責達擎之營運資訊系統開發及維運，包含：
1. ChatGPT, RAG 等大語言模型之企業專案應用
2. Tableau 高階決策、營運分析儀表板、資料視覺化設計/開發
3. Oracle NetSuite ERP系統開發 / 維運 / 管理
4. 營運資訊系統專案執行（需求訪談 / 系統分析 / 規劃 / 執行 / 追蹤）
5. 海外事業及子公司 IT 資訊架構設計與治理
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本職位將負責公司零售場域顯示產品的業務開發與客戶關係管理等工作，具備相當核心職務內容與學習資源、有專業的發展前景、提供市場上具競爭力的薪資獎勵，亦有友善福利與工作環境、靈活開放團隊文化來支持，歡迎希望展開職涯新頁的人才一同加入！
1. 開發潛在客戶，拓展市場，以達成業績目標。
2. 定期拜訪客戶，維繫穩定客戶關係。
3. 負責國內外業務接洽及訂單處理。
4. 負責產品報價及產品展示，並處理帳款回收相關事宜。
5. 負責業務推展，傳達及說明公司各項業務重大訊息、活動及產品。
6. 定期與主管做業績、績效檢討，回報進度。
8/06
1. 主掌零售整機/面板產品規劃，負責產品規格制訂、RFQ可行性評估、成本評估、產品設計開發、生產管理驗證、成本管控及客戶導入等。
2. 與業務/行銷團隊合作產品pre-sales、展覽等業務行銷活動。
3. 收集場域市場資訊，分析及制定產品方案與推廣策略。
本職位將負責公司智慧零售產品解決方案的開發、規劃、推廣等工作，具備相當核心職務內容且有良好的發展前景，歡迎有零售產品系統整合或相關產業工作經驗人才加入！
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