找頭鹿 智能客服
為保護您的權益，請詳細閱讀「 個人資料運用告知說明 」，如您已充分瞭解並同意，請繼續進行對談服務。
公司介紹
產業描述
旅館業
電話
暫不提供
員工人數
90人
地址
南投縣鹿谷鄉森林巷12號
公司簡介
溪頭福華渡假飯店位於南投縣鹿谷鄉森林巷12號，您可透過聯營交通車或自行開車抵達。
顯示全部
主要商品 / 服務項目
溪頭福華渡假飯店在漢光樓、大學樓、鳳凰樓、紅樓，提供高級 / 豪華雙人房、高級 / 豪華四人房與行政豪華雙人房型。逃離都市鋼筋森林，擁入最美麗的溪頭森林懷裡，享受芬多精洗禮，同饗在地鮮食。
公司環境照片(2張)
福利制度
法定項目
其他福利
1.提供完整的教育訓練(包含HACCP管制系統訓練、ISO22000系統訓練與執行、私人管家訓練、On-the-Job Training 員工在職訓練、餐廳內場定期廚師講習) 2.員工餐廳免費供餐 3.提供員工制服 4.提供員工宿舍 5.每年度國內外員工旅遊 6.尾牙及摸彩活動 7.優秀員工表揚獎勵及資深員工表揚 8.提供員工生日禮劵、婚喪禮金之補助 9.三節獎金 10.提供免費健康檢查 ~正職人員享有以上福利。
工作機會
9/04
1.審核每日營收帳務及憑證，營收與總出納收現核對。
2.熟悉飯店收入稽核管理、協助稽核各單位收入內控流程。
3.應收/應付/支帳款核對及匯款沖帳追蹤。
4.統籌零用金管理。
5.處理其他一般會計帳務。
6.有飯店經驗優先。
9/04
1.飯店客房之整理及清潔工作。
2.備品補充及保養工作。
3.部門支援協助。
4.其他主管交辦事項。
9/04
1.積極主動配合度高，具服務業之高度熱忱。
2.處理房間安排事宜。
3.處理收款與出納客人相關帳務。
4.負責轉接電話並且為客人留言。
5.提供顧客旅遊諮詢及協助安排。
6.主管交辦事項。
6.需配合輪班。
9/04
1.營運管理：協助主管規劃與執行日常營運，確保服務品質、流程順暢與顧客滿意度。
2.人員管理：負責排班調度、員工訓練與工作檢核，培養團隊合作與執行力。
3.行政執行：處理耗材庫存、報修事項、會議追蹤，確保制度與標準落實。
4.顧客服務：即時處理顧客需求與突發狀況，維持品牌形象與顧客信任感。
9/04
1.接聽電話回覆顧客諮詢服務及飯店資訊說明。
2.檢查並接收訂房單作業、歸檔及追蹤維繫。
3.業務接洽之訂單處理
4.確認訂房及訂金收取等相關作業。
5.業務行政文書資料處理及歸檔工作。
6.其他主管交辦事項。
9/04
1. 負責跑單、擺盤、送餐及聯繫內外場之工作。
2. 負責客人帶位等工作。
3. 於客人用餐完畢後，負責收拾碗盤與清理環境。
4. 負責結帳、收銀之工作。
5. 負責全店的打掃與清理，時而進行環境布置。
6. 處理顧客抱怨。
7. 建立員工表現及顧客滿意度的標準。
9/04
【工作內容】
1.營運管理：協助主管規劃每日外場流程，控制現場秩序與服務節奏，確保餐區整潔與餐具衛生。
2.業態服務執行：依餐廳類型提供專業服務一一火鍋控鍋與加湯，中餐掌握桌菜節奏，西餐維持出餐節拍與用餐禮儀。
3.人員協助與教育：協助分配工作區域、指導新人與在職員工，確保服務標準一致。
4.物資與設備管理：管理餐具、桌布、耗材及調味品，協助設備維護並回報異常。
5.顧客服務與問題處理：主動關心顧客需求，及時處理投訴，維護顧客滿意度與品牌形象。
9/02
1. 維持飯店公共區域清潔與環境整理
2. 維持營業現場環境清潔。
3. 執行其它清潔相關交辦事項。
9/01
1. 管理房務人力規劃、調度及安排。
2. 負責房務品質管理及提升服務品質。
3. 房務部門人員督導、協調、調派及培訓。
4. 客房設備管理與維護規劃 。
5. 客房及公共區域清潔相關工作督導 。
6. 備品物料進貨、銷貨、盤點管理及控制。
9/07
1.協助主管各項資產、備品物料進貨、庫存、盤點管理及控制，和房務行政工作。
2.整房數量配置。
3.房務部門人員工作指導、訓練。
4.查訪及房務工作分配
5.其他主管交辦事項
~歡迎有意進入旅宿行業的夥伴們，加入我們的行列~
9/04
1.經營合約公司業務拜訪、開發、以及團體報價。
2.Inbound業者的業務開發與聯繫，及旅行社團體業務開發。
3.維護客戶關係並熟悉國內外旅遊通路與市場操作。
4.電話開發與拜訪客戶。
5.需定期回報銷售及業績達成率。
6.熟悉並掌控市場趨勢與同業情報。
7.具文書處理及簡報能力。
9/02
1. 準備食材並烹調菜餚。
2. 掌控菜餚的擺盤與出菜的順序。
3. 進行廚房內的衛生管理工作。
4. 與同事或經營者共同討論菜色與菜單。
5. 執行廚房標準化流程工作。
6. 盤點與庫存管理。
7. 獨立研發新菜單。
8.完成主管交辦事項。
9/04
1.負責客房整體營運及管理
2.客房專案及流程簡化規劃與執行。
3.預算編列並執行目標達成
4.客房業績推動策略及檢討。
5.具價格策略調整之能力
6.客房銷售通路合約洽談與簽訂。
7.行政事務流程之溝通、整合及規劃。
8.完善處理突發事件及顧客抱怨。
智能客服 您好，我是您的智能客服 找頭鹿有任何問題都可以問我喔!