找頭鹿 智能客服
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公司介紹
公司簡介
五粵放眼全球己經為１０家跨國企業提供専業客服服務，特別為全球客戶提供全方位CRM系統維護及客制化的解決方案，包含專業線上客戶服務，多國語言文字客服及技術諮詢服務。我們具備最専業的國際級人才，擁有得天獨厚的工作環境。五粵秉持與客戶達成共同理念，創造雙贏價值，讓每一次的服務都成為客戶心中那片美好的回憶。
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主要商品 / 服務項目
(1) 整合客服關係管理 Integrated Customer Relationship Management (2) 線上諮詢服務 Online Consulting Service (3) 客服營運管理Customer Operating Management
福利制度
法定項目
其他福利
◆ 獎金/禮品類 1.三節禮盒(農曆春節.端午.中秋) 2.生日禮金 ◆ 保險類 1.員工團保 2.職災保險 ◆ 制度類 1.完整的教育訓練 2.順暢的升遷管道 ◆ 請/休假制度 1.特休 2.婚/喪假 3.陪產假 4.女性同仁生理假 5.女性同仁育嬰假 ◆ 獎金/禮品類 1.三節獎金/禮品 2.退職金提撥
工作機會
9/08
1.完成主管指派的各項工作任務。
2.審核平台用戶的所有申請資格，確保符合相關要求。
3.與平台客戶保持良好溝通，解決他們在使用過程中遇到的各類問題。
4.收集並整理客戶的需求與意見，並將其反映至相關部門進行改善。
5.具備優秀的邏輯思維能力和溝通技巧，具備高度靈活性和應變能力。
6.擁有良好的服務意識，能有效管理情緒並具備較強的抗壓能力。
7.學習能力強，善於團隊合作，能積極發現工作中的問題並提出改進建議。
8.若於兩年內取得多益成績660分以上，每月薪資將額外增加3000元。
智能客服 您好，我是您的智能客服 找頭鹿有任何問題都可以問我喔!