全通路科技有限公司

Omnichat (原Easychat）創辦於 2017年，是來自香港的新創企業，專注於發展全通路對話式商務 (Omnichannel Chat Commerce)。涉及技術和產品包括串接官網對話及整合不同社群通訊軟體， 跨渠道用戶數據追蹤，全通路線上線下 OMO 導購銷售，Live Chat、Chatbot、自動化跨渠道再行銷，快速讓客戶營收成長及提升銷售轉換。目前正擴大市場版圖：台灣、香港、馬來西亞、新加坡等多個亞洲城市品牌客戶。 LINE/Meta官方認證技術夥伴 Responsibility - 針對零售電商、自有品牌電商、重視社群渠道B端客戶透過Omnichat系統讓營運成長。 - 異業合作、線上活動、陌生開發、自有客戶做1:1 or 1:多的企業銷售 - 透過LINE官方帳號/FB messenger / IG等社群渠道整合，為品牌端帶來更多新/舊客群的黏著度。 -根據市場及客戶需求，提供客戶合適的解決方案 - 負責產品報價、訂單處理、並處理應收帳款相關事宜 Nice to have - 善於分析客戶短期、中期、長期的需求，準備合適簡報內容及說明資源 - 熟悉LINE官方帳號、有品牌電商經驗者優先洽談 - 有絕佳的自主時間管理，因我們有大量的居家辦公 - 邏輯力、正向力、行動力絕佳的工作者 - 善於B2B談判、陌生開發、異業合作的業務特質 - 垂直、橫向的跨部門溝通力 Personality -積極 -專業精神 -目標導向 -勇於接受挑戰

Omnichat (原Easychat）創辦於 2017年，是來自香港的新創企業，專注於發展全通路對話式商務 (Omnichannel Chat Commerce)。涉及技術和產品包括串接官網對話及整合不同社群通訊軟體， 跨渠道用戶數據追蹤，全通路線上線下 OMO 導購銷售，Live Chat、Chatbot、自動化跨渠道再行銷，快速讓客戶營收成長及提升銷售轉換。目前正擴大市場版圖：台灣、香港、馬來西亞、新加坡等多個亞洲城市品牌客戶。 ｜工作職責 - 協助公司產品上線前的測試檢查（如 Chatbot、Live Chat 等）。 - 具備前後端及API接口測試的能力及經驗，使用postman, mock api 等...。 - 具備良好的溝通協調能力，能夠識別並記錄風險和成本，並使用工具（如 Jira）追蹤問題解決進度。 - 能獨立執行複雜且部份重複性高的測試。 - 撰寫測試案例、執行測試工作、產出測試報告, 確保產品在上線前具備高品質和穩定性，並且在上線後進行回歸測試。 - 與產品團隊密切合作，確保產品品質符合測試標準，回報線上問題並且找尋root cause回報且確認修復上線。 ｜Who we are looking for - 細心、耐心及責任感 - 主動積極的態度 - 喜歡學習、接受挑戰 - 願意思考、傾聽、溝通 - 邏輯能力強，能舉一反三，靈活運用 - 能接受快速的工作步調，確保測試品質與效率 ｜必備條件 - 熟悉 Agile/Scrum 產品開發流程，能獨立執行測試任務，撰寫測試計畫、測試案例、測試報告 - 具備良好的文字與口語溝通能力，能清楚表達問題與解決方案 - 熟悉 Jira 或類似的問題追蹤工具 - 熟悉 Postman 或類似的 API 測試工具 - 至少 2 年以上 Web 軟體測試經驗 ｜加分條件 - 具備 Git 概念，並能使用版本控制工具。 - 曾參與設計或維護 CI/CD 架構的經驗。 - 具備自動化測試工具的基本知識。

Omnichat (原Easychat）創辦於 2017年，是來自香港的新創企業，專注於發展全通路對話式商務 (Omnichannel Chat Commerce)。涉及技術和產品包括串接官網對話及整合不同社群通訊軟體， 跨渠道用戶數據追蹤，全通路線上線下 OMO 導購銷售，Live Chat、Chatbot、自動化跨渠道再行銷，快速讓客戶營收成長及提升銷售轉換。目前正擴大市場版圖：台灣、香港、馬來西亞、新加坡等多個亞洲城市品牌客戶。 ｜工作職責 ・設計並維護 CI/CD 流程，自動化軟體開發與部署，符合現代 DevOps 實踐。 ・運用基礎架構即程式碼（IaC）原則，自動化系統設定與擴展，提高營運效率。 ・與跨部門團隊合作，執行資安最佳實踐，確保系統安全性與穩定性。 ・管理雲端服務與資源，運用 DevOps 方法提升效率與可擴展性。 ・監控系統效能，快速排除問題，確保高可用性。 ・關鍵時刻提供技術支援，協助快速解決系統事故，降低停機時間。 ｜必備條件 ・資訊工程、資訊科技或相關科系學士學位。 ・有 DevOps 工程師 / SRE 或類似工作經驗，有處理高流量、高可用性系統的背景。 ・熟悉 Linux/Unix 作業系統。 ・熟悉腳本語言，如 Python、Shell script或 Java。 ・實務操作過主流程 CI/CD 工具，如 Jenkins、GitLab CI/CD 或 GitHub Actions。 ・熟悉 AWS 雲端平台與容器技術（如 Docker、Kubernetes）。 ・具備基礎架構即程式碼（IaC）實作經驗，熟悉 Terraform（加分：熟悉 Terragrunt） ・熟悉監控與日誌工具，如 CloudWatch、Prometheus、Grafana、ELK Stack 等。 ・具備問題解決能力，能接受壓力並獨立作業。 ｜Who we are looking for ・細心、耐心及責任感 ・主動積極的態度 ・喜歡學習、接受挑戰 ・願意思考、傾聽、溝通 ・邏輯能力強，能舉一反三，靈活運用 ・能接受快速的工作步調，跟上快節奏的工作環境

Omnichat (原Easychat）創辦於 2017年，是來自香港的新創企業，專注於發展全通路對話式商務 (Omnichannel Chat Commerce)。涉及技術和產品包括串接官網對話及整合不同社群通訊軟體， 跨渠道用戶數據追蹤，全通路線上線下 OMO 導購銷售，Live Chat、Chatbot、自動化跨渠道再行銷，快速讓客戶營收成長及提升銷售轉換。LINE/Meta官方認證技術夥伴 - Responsibility ・拓展市場及開發潛在中、大型客戶 (零售/ 快消/ 大型連鎖店產業類型)，建立穩定的銷售 Pipeline ・熟悉業務開發，為客戶創造產品需求並判斷潛在合作機會，全力達成每月業績目標 ・熟悉 SaaS/ MarTech 產品的特性及優勢，能有效建立潛在客戶的產品認識和需求 ・需主動發掘潛在客戶，善用 Linkedln, Email, coldcall, Social Media, network等方式進行陌生開發 ・擁有清晰的邏輯能力與深具影響力的表達能力 ・製作簡報的能力是必備的 - Education And Experience Requirements Must have ・5年以上 B2B 銷售經驗（對於零售、電商、FMCG、醫美、餐飲、旅遊）等產業有過銷售經驗 ・具 MarTech 軟體/SaaS銷售經驗者/優先考慮 ・對業績目標有堅持、能承受業績壓力的能力 ・自主時間管理能力，有效運用時間並成功開發及簽約客戶 ・具備良好溝通及簡報能力，能迅速洞察客人需求痛點提供解決方案 ・可獨立作業亦可團隊合作，對達成目標有強烈使命感 ・能適應新創公司快速變化的環境與目標 ・Fluent in English (written/spoken, TOEIC 800+) ・Proven record in multi-task working environment ・With tech knowhow is a strong plus -Nice to have ・Fluency (written and spoken) in English ・Experience in working with enterprises and closing complex deals ・Technology basic knowledge is a big plus

Omnichat (原Easychat）創辦於 2017年，是來自香港的新創企業，專注於發展全通路對話式商務 (Omnichannel Chat Commerce)。涉及技術和產品包括串接官網對話及整合不同社群通訊軟體， 跨渠道用戶數據追蹤，全通路線上線下 OMO 導購銷售，Live Chat、Chatbot、自動化跨渠道再行銷，快速讓客戶營收成長及提升銷售轉換。LINE/Meta官方認證技術夥伴 Responsibility ●與開發團隊合作，理解產品需求和設計細節，以便制定有效的自動化測試。 ●獨立設計、開發和維護自動化測試腳本和框架，以支持不同類型的測試（例如unit test 、integration test 、regression 等 ）。 ●執行自動化測試，監控測試結果，並分析測試失敗的原因。 ●與團隊共同撰寫和維護測試文件，包括測試計劃、測試案例和測試報告。 ●持續改進自動化測試過程，提高測試覆蓋率和效率。 Nice to Have ●具有測試工具操作經驗（如Postman、SQL指令、Katalon等）。 ●熟悉自動化測試工具和框架，如Playwright、Appium、Selenium、Jest、Pytest等。 ●熟悉Node.js、Python等程式語言尤佳 ●熟悉Agile/Scrum產品開發流程尤佳 ●有git的概念，並會使用版本控制的工具尤佳 ●能獨立執行任務，為系統功能、相容性、效能撰寫測試計劃、測試案例、測試報告。 ●具備良好的文字與口語溝通能力，能扼要闡明問題脈絡。

Omnichat (原Easychat）創辦於 2017年，是來自香港的新創企業，專注於發展全通路對話式商務 (Omnichannel Chat Commerce)。涉及技術和產品包括串接官網對話及整合不同社群通訊軟體， 跨渠道用戶數據追蹤，全通路線上線下 OMO 導購銷售，Live Chat、Chatbot、自動化跨渠道再行銷，快速讓客戶營收成長及提升銷售轉換。目前正擴大市場版圖：台灣、香港、馬來西亞、新加坡等多個亞洲城市品牌客戶。 ｜工作職責 ・ISO27001國際認證的導入、制定、實施並持續優化公司的資訊安全政策、標準與控管機制 ・主導弱點管理、滲透測試協調及資安事件的應變處理流程 ・與工程與產品團隊協作，將資安最佳實踐整合進開發流程與日常營運 ・管理法規遵循工作，例如 SOC 2、ISO 27001 的準備與稽核支持 ・建立資安意識與培訓計畫，強化公司整體資安文化 ・持續關注新興資安威脅與產業趨勢，主動規劃風險因應 ・作為公司高層的資安顧問，並與外部廠商、稽核人員及顧問建立合作關係 ・能夠與技術與非技術的利害關係人清晰溝通風險與安全策略 ｜必要條件 ・5年以上資訊安全相關工作經驗，具備資安計畫管理經驗尤佳 ・熟悉常見的資安框架（如 NIST、ISO）、風險管理與法規遵循實務 ・具備在快速成長或新創環境中工作的經驗 ・具備跨部門協作能力，能以無主管權限的方式推動專案 ・優異的溝通技巧，能將技術性強的資安議題，轉譯為不同對象可理解的資訊 ・主動積極，能在多變的環境中自主推動任務落地 ・可接受國外出差(頻率不高)