貝荷瑪科技有限公司

【工作內容】 1.遊戲品質管理 負責遊戲內外部問題的收集和分類，協助品質保證（QA）團隊確保遊戲的穩定性和品質。 參與遊戲測試，特別是針對玩家反饋的問題進行重現測試，並確認修復效果。 與開發團隊緊密合作，確保遊戲更新和修復版本符合質量標準，並且不會引入新的問題。 2.玩家問題處理 處理玩家通過各種渠道（如社交媒體、客服平台、電子郵件等）反映的遊戲問題，提供高效且專業的支援。 追蹤和記錄玩家反饋的Bug或遊戲體驗問題，並及時向QA團隊和開發部門反饋。 維護並更新遊戲的常見問題解答（FAQ），幫助玩家自助解決常見問題。 3.客戶服務品質監控 監控和分析客服團隊的工作質量，確保回應速度、解決效率以及玩家滿意度達到公司要求。 定期審查客服回覆，確保信息的準確性和專業性，並提供改善建議。 收集玩家的反饋數據，制定並實施提升客服質量的策略和計劃。 4.跨部門協作 與開發、運營、QA等部門協作，確保玩家反饋的問題能夠及時解決並在遊戲中實施修正。 參與遊戲版本更新的討論和評估，提供玩家視角的反饋，確保更新能夠提升遊戲品質。 【條件要求】 相關經驗：具備至少3年以上的遊戲客服或品質管理經驗，具有QA背景者優先考慮。 溝通能力：能夠清晰、有效地與玩家和內部團隊進行溝通。 問題解決能力：具備出色的分析和解決問題的能力，能夠在壓力下快速應對和解決玩 家和遊戲問題。 細節導向：具備高度的細心和責任心，能夠精確地記錄和追蹤各類問題。 跨部門協作：能夠與不同部門協調合作，確保品質問題和客戶服務的無縫銜接。 技術知識：熟悉遊戲開發流程及常見的品質管理工具和方法，能夠與技術團隊進行有效的技術交流。 遊戲熱情：對遊戲有深厚的興趣和理解，能夠迅速掌握並適應公司遊戲產品和技術。 優先條件： 具備大型線上遊戲或多平台遊戲的品質管理經驗。 具備遊戲測試經驗，能夠主動發現並報告遊戲中的潛在問題。 曾有B2B與B2C服務相關經驗。

*應徵此職務者請注意，記得附上近幾年的作品集(在保密許可範圍內提供繪圖、UI、產品設計等作品，可留下電子檔或瀏覽網站) 【基本條件】 具備工作責任感，可完成交辦事項任務 具備一定美術與美感基礎 至少三年以上「遊戲研發相關專案的美術設計經驗」 履歷自傳請附上相關美術作品的網址或檔案 工作會用上AI繪圖相關，需不排斥AI工具 不排斥棋牌、電子類遊戲者優先約聊 ※請務必附上作品集或是作品連結網址。 【工作內容】 1. 角色、場景、ICON、介面設計與繪製。 2. 有具備良好的審美與完稿能力。 3. 能掌控產品特性，適應不同的美術風格。 4. 整合遊戲視覺風格與氛圍營造。 【條件需求】 1. Photoshop 【加分項目】 1. 熟悉使用生成式 AI 工具輔助美術創作，並能有效整合至工作流程中 2. 具良好溝通與團隊合作能力，積極主動，能快速融入團隊 3. 樂於學習新技術，具適應力與抗壓性

【職位簡介】 我們正在尋找一位經驗豐富、充滿熱情的後端工程師加入我們的團隊，負責建構和維護高效能、可擴展的後端服務。您將與跨功能團隊緊密合作，將產品需求轉化為穩定的技術解決方案。 【工作內容】 1. 使用 Node.js 和 TypeScript 開發、建構及維護後端 API 服務與業務邏輯。 2. 設計、實作和優化關聯式資料庫結構 (MySQL/MariaDB)，確保資料的效能與一致性。 3. 應用及管理 NoSQL 資料庫或快取系統 (如 Redis)，以提升應用程式效能。 4. 負責應用程式的部署、監控與故障排除，熟悉 Linux 操作環境。 5. 運用 Git 進行版本控制、程式碼管理與團隊協作。 6. 與前端工程師、產品經理等團隊成員有效溝通與協作。 7. 撰寫單元測試與整合測試，確保程式碼品質。 8. 參與系統架構設計討論與技術選型。 【條件需求】 1. Node.js 與 TypeScript： 熟悉使用 Node.js 開發後端應用程式，並具備良好的 TypeScript 開發經驗。 2. 資料庫 (MySQL/MariaDB)： 豐富的關聯式資料庫使用經驗，包含資料庫設計、SQL 查詢撰寫與優化。 3. 資料庫/快取系統 (Redis)： 熟悉使用 Redis 等 Key-Value Store 或快取系統的經驗。 4. Linux 操作： 熟悉 Linux 基本指令與操作，能夠進行伺服器環境設定與維護。 5. Git： 精通 Git 版本控制系統，熟悉分支管理、合併衝突解決等協作流程。 【加分項目】 1. Docker 容器技術： 熟悉 Docker 的使用，具備建構與管理容器化應用程式的經驗。 2. Kubernetes (K8s)： 具備 Kubernetes 部署、維護或操作經驗。 3. AI 深度學習： 具備 AI/深度學習相關知識或專案經驗 (例如：與 AI 模型整合、部屬相關服務)。 4. 平行擴展經驗： 具備設計、實作或維護可平行擴展 (Horizontally Scalable) 系統的經驗。 5. ORM 使用經驗： 具備使用 ORM (Object-Relational Mapping) 框架操作資料庫的經驗 (例如: Sequelize, TypeORM, Prisma 等)。 6. 有大型系統開發或高併發系統經驗。 7. 熟悉 CI/CD 流程與工具。 8. 具備撰寫技術文件與 Code Review 的習慣。 9. 具備良好的問題解決能力與邏輯思考能力。 10. 良好的團隊合作精神與溝通能力。 11. 對新技術保持學習熱忱。

【職位簡介】 我們正在尋找一位後端工程師，加入我們的開發團隊，協助建構穩定、高效且可擴展的系統架構。你將參與核心產品的開發與維運，與前端、APP 團隊密切合作，提供穩定的 API 串接服務，並持續優化系統效能。這個職位非常適合對技術充滿熱情、樂於學習並具備良好團隊合作能力的你。 【工作內容】 1.開發與維護公司產品 2.開發 API 供前端及APP使用 3.伺服器管理及維護確保系統運作正常 4.協助編寫技術開發相關文件 【條件需求】 -熱愛技術，主動性強、有獨立思考 自主學習和解決問題的能力 -良好的Coding Style、程式模組化與功能化的架構設計 -熟悉物件導向設計、並能重構既有代碼與設計新功能架構 -具獨立與團隊成員合作的經驗，並具備良好的溝通與傾聽技巧 -熟悉 PHP -熟悉 MySQL, Redis -熟悉 Git -能閱讀英文技術文件 【加分項目】 -熟 Linux 操作 -熟悉 Docker 相關技術 -熟悉資料庫(MySQL//REDIS)設計、資料轉換與效能調校之能力 -熟悉如何透過架構解決處理大量資料問題之能力 -整體系統效能調校之經驗

【工作內容】 1.開發 HTML5 遊戲程式 2.與企劃及美術團隊緊密合作，確保成品符合規範，並維持高品質與穩定性 3.與後端工程師制定 API 及通信流程 4.維護及優化產線遊戲，進行問題排查與修復 5.開發共享組件與函式庫，提升開發效率 【前端應徵條件】 1.具備 Cocos Creator 遊戲開發經驗 2.熟悉 JavaScript、TypeScript 或 C# 3.了解前後端通訊流程 4.具備物件導向開發概念 5.良好的溝通能力，工作積極負責，樂於承擔責任並解決問題 6.對公司產品充滿關注，樂於提升品質 7.面對問題能高效溝通協調，快速提出解決方案 【資深前端應徵條件】 1.具備遊戲開發、上線實務經驗 2.實作過完整的遊戲核心框架、團隊共同開發、Git協作經驗 3.各類通訊模組實作及優化 4.遊戲效能、加載速度、記憶體優化實務經驗 5.各類工具開發實作，例如內部測試工具 6.熟悉並實作過各類設計框架，如 MVC、MVVM、MVP 7.單元測試流程實務經驗 【加分項目】 1.了解 Cocos Creator 2.4 與 3.X 版本差異，有實作升級經驗 2.具備 3D 遊戲開發經驗 3.iOS、Android 原生開發經驗 4.具備 APP 上架實作經驗 5.具備 Vue 框架開發經驗 6.具備 Node.js、PHP 或其他相關程式經驗 7.具備基礎網頁設計與 CSS 設計能力 8.具備基礎影像編輯能力與概念，熟悉 Photoshop 9.具備基礎音效剪輯及音樂編輯軟體的使用經驗

【工作內容】 1.開發 HTML5 遊戲程式 2.與企劃及美術團隊緊密合作，確保成品符合規範，並維持高品質與穩定性 3.與後端工程師制定 API 及通信流程 4.維護及優化產線遊戲，進行問題排查與修復 5.開發共享組件與函式庫，提升開發效率 【條件需求】 1.具備 Cocos Creator 遊戲開發經驗 2.熟悉 JavaScript、TypeScript 3.了解前後端通訊流程 4.具備物件導向開發概念 5.良好的溝通能力，工作積極負責，樂於承擔責任並解決問題 6.對公司產品充滿關注，樂於提升品質 7.面對問題能高效溝通協調，快速提出解決方案 8.實作過完整遊戲、Git協作經驗 9.遊戲效能、加載速度、記憶體優化實務經驗

※請務必附上作品集或是作品連結網址。 【工作內容】 1. 製作遊戲特效與動畫設計 2. 行動平台、拉霸機、棋牌等遊戲之動態與特效設計 3. Spine角色動態設計 4. 支援其他動態或特效相關工作 【條件需求】 1. Spine 2. After Effects 3. 基本Photoshop操作，可進行簡易拆圖、補圖 【加分項目】 1. 熟悉使用生成式 AI 工具輔助美術創作，並能有效整合至工作流程中 2. 具良好溝通與團隊合作能力，積極主動，能快速融入團隊 3. 樂於學習新技術，具適應力與抗壓性 4. Cocos使用經驗 5. 博弈遊戲開發經驗