找頭鹿 智能客服
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公司介紹
公司簡介
我們重視每一位員工，除了篩選良好的客戶，提供友善的工作環境，我們也不吝投資，不斷為各職員工提供培訓，以協助加入團隊的您，能夠更快速地掌握專業知識和技能。 從您入職起，我們給予完善的職前訓練→在職訓練→儲備幹部培訓→在職幹部職級晉升→區域幹部培訓→獨立營運輔導。 期待您的投入，成為業內最卓越的服務團隊，與公司一同創造本業的服務藍海。
主要商品 / 服務項目
◆建設業者/管理委員會顧問諮詢服務 ◆新建大樓客戶交屋期物業服務 ◆新建社區管理委員會成立輔導/管理組織報備/稅級設立/公設點移交 /不動產管理服務 ◆高齡社區輔導/管理計畫及預算編訂。 ◆建築物長期修繕暨資產永續營運諮詢服務
工作機會
9/01
1. 召開會議並執行會議決議事項。
2. 指揮監督所屬員工推行會務與業務。
3. 規畫財務、安全、環境、設備等管理事項。
4. 處理社區事務及負責相關人員的溝通協調。
5. 訓練、考核、獎懲所屬員工。
6. 建立、檢核及修正標準化之作業流程，以提供最有效率的顧客服務。
7 .制定與管理客服中心各類績效指標。
8. 進行客服人員的培訓、激勵、輔導及管理。
9. 協助前線客服人員處理特殊客訴案件。
10.督導、並修正不當之服務行為，以確保高品質的服務。
11.社區會館經營
12.例假日及國定假日輪休，依勞基法服務達一定年資享有特別休假。
9/02
1.迎賓、接待、門禁管制及住戶服務。
2.熟稔禮賓接待服務。
3.飯店服務經驗佳。
4.固定社區駐點，公司不任意調點。
5.二班制(12H)-不輪班。
6.固定-日班:07：00至19：00。
7.固定-夜班:19：00至07：00。
9/01
1.負責公共區域清潔工作。
2.負責各戶資源回收整理及垃圾處理。
3.負責日常清潔保養工作。
4.執行其它清潔相關交辦事項。
工作範圍簡述：
大樓外圍、大廳、公設、樓層、環保室、廁所地下室、安全梯
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