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公司介紹
公司簡介
50年代，台灣物質缺乏，創辦人林武成先生有感當時中部地區缺少一間較具規模的旅館，遂於台中火車站前創建了華宮大飯店。抱持著總是為他人多著想一點的理念，以細膩的服務及嚴謹的管理為在外旅客提供了一個優質的居旅空間，深獲好評。 80年代，逢甲地區人口聚集且商店林立，當時的出租公寓多為民宅利用木板隔間做改裝。為了建構一個令人安心的居住空間，於民國82年在逢甲大學旁利用自己過去作進出口事業所留下來的手工具工廠用地，開始籌建麗冠住園，專注於打造一個完善的空間，提供功能齊全的設備供住戶使用。 這種替人「多一份著想」的理念，隨著歲月更迭並無改變。第二代林志明先生謹記父親志業，承襲了「待客如親」的思維。多年來，經營團隊努力打造麗冠住園成為一個中長期租屋者安全、舒適、方便的居住空間，民國88年，擴大經營規模，全面強化住宿服務機能。一路走來，麗冠住園不僅贏得住戶們的讚譽與愛護，更榮獲政府及學校單位的肯定，然而，麗冠團隊依舊不敢鬆懈，持續加強軟、硬體設施，以「居住安全」、「完善設備」、「生活便利」三項重點，具體實踐理念，以期住戶能感受到輕鬆無壓力的居住氛圍。 經營管理之大樓有： 麗冠大樓及時代金鑽大樓，位於台中市逢甲大學旁，步行距離不到一分鐘(約50公尺)。住園內備有停車場。鄰近台中逢甲商圈、流行購物街、百貨公司中心、朝馬轉運站以及中央公園，交通便利、四通八達，兼具商務及休閒的環境與功能。 浮雲客棧位於台中逢甲夜市旁邊，提供品味時尚給個人、朋友、情侶、家庭的自由行旅客與企業出差者。 一個注重務實、方便、環保的智慧星級旅館。在這裡，是您熟悉的第二個家。 雲百匯餐廳Kloud Buffet https://www.kloudhotel.com.tw/zh-TW/pages/kloudbuffet 雲百匯餐廳Kloud Buffet位於台中逢甲商圈浮雲客棧十五樓，環境優雅。提供星級早午晚餐，適合休閒旅遊客、快速行動商務客、上班族、學生，也適合朋友聚餐。我們採用天然新鮮食材、精心調理、堅持原味，經典與創新融合呈現，讓客人安心又驚喜。在此用餐，健康美麗，神采奕奕。 敬邀有熱忱的菁英們一起加入我們的行列！
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主要商品 / 服務項目
1.房屋出租之經營管理 2.旅館經營管理與開發 3.不動產開發 4.餐飲服務
公司環境照片(7張)
福利制度
法定項目
其他福利
【其他福利】 1.結婚津貼 2.生育津貼 3.喪葬津貼 4.汽機車停車費補助 5.租房補助 6.健身房 7.員工優惠 【制度類】 1.員工制服(飯店及餐廳員工提供免費送洗) 2.完整的教育訓練 3.順暢的升遷管道 【設備類】 1.圖書館 2.健身房 3.停車場 4.更衣室(飯店及餐廳員工) 【請 /休假制度】 1.後勤人員：週休二日 2.現場人員：依公司規定 3.皆依勞基法休假制度辦理
工作機會
8/29
【工作內容】
1.預抵、預離旅客無人櫃員機報到，提供遠端或現場引導使用的服務。
2.預抵、預離旅資、帳務、發票檢查及異常修正。
3.翌日預抵團體訂單前置作業
4.網路社群平台顧客訊息回覆及處理。
5.夜班相關帳務報表統整、信用卡機結帳。
6.現場監控、環境清潔維護控管。
7.團體旅客接待服務。
8.旅客寄放行李服務。
9.夜間客房服務。
10.住客晨呼設立服務。
11.夜間OTA訂單處理，電話訂房預訂服務。
12.24小時總機服務。
13.代收旅客包裏、郵件、物品出借服務。
14.智能設施服務(備品機器人、機械手臂行李寄放使用、行李機器人操作)
15.文件收發與檔案管理，行政事務辦理，執行主管交派事項。
【需求條件】
1.具備服務熱忱、良好之溝通協調能力。
2.具備靈知房控系統使用經驗者佳。
8/29
【工作內容】
1.夜間預抵、預離旅客資料、帳務、發票管理，交班相關報表稽核。
2.夜間例行全館巡邏工作監督，巡邏點設定及修訂。
3.熟悉智慧櫃員機操作。
4.現場監控、環境清潔維護控管。
5.翌日預抵團體訂單前置作業稽核。
6.夜班客務員人力安排，班表排定，因應飯店運作狀況進行適當的人力調度。
7.夜班客務作業程序編修。
8.執行夜班客務員培訓及在職訓練。
9.突發事件及顧客抱怨處理，顧客關係維護，網路社群平台經營。
10.房間狀況控管(修繕房、故障房鎖定)
11.文件收發與檔案管理，行政事務辦理。
12.需熟悉智能設施服務操作及故障簡易排除(備品機器人、機械手臂、行李機器人)
13.執行主管交派事項。
【需求條件】
1.具備二年以上飯店管理職經驗者尤佳。
2.具服務熱忱、良好之部門、跨部門溝通協調能力。
3.具備責任心，良好的溝通能力，善盡督導訓練之責。
4.熟悉靈知房控系統操作者尤佳。
5.需熟悉OTA平台、開關房、Siteminder操作。
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【工作內容】
1.客房狀況掌握，巡房、查房及清潔之品質控管 。
2.督導房務作業，確保客房的正常運作。
3.樓層客房及維護飯店的整潔 。
4.檢查客房區域和公區是否正常運作，確保傢俱、設備、裝置清潔及維護。
5.客房備品檢查及庫存備品之管控 。
6.房務部門人員教育訓練，必要時協助房務工作整理好房間，有效帶領團隊提升工作品質及效率。
7.追蹤各項故障請修。
【需求條件】
1.至少二年以上旅館房務部之相關工作經驗，一年以上房務主管經歷為佳。
2.熟悉微軟辦公室軟體及房控後台系統。
3.具員工教育訓練之能力。
4.具備良好之溝通協調能力、服務熱枕及體恤下屬之特質。
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【工作內容】
1. 執行旅館及租賃全館機電及弱電設備之每日巡檢及維修，如: 水電系統、照明、衛浴、鍋爐、空調、冷熱水系統、冷凍庫、緊急電源、電梯、消防設備系統及污水系統維修保養及操作等作業。
2. 公共區域設備維護與故障排除如：木作、泥作、油漆等須具備基礎維修知識。
3. 協助外包廠商現場進行年度保養、重大設備汰換、維修等專案現場監工
4. 依照SOP執行定期巡檢、耗材更換與記錄等作業。
5. 危機處理（如跳電、漏水、電梯異常等）之初步處置與通報。
6. 主管交辦事項（如環境整理、搬運等）
【需求條件】
1.具水、電、室內配線、空調、消防、勞安等相關證照尤佳。
2.具配電裝修維護、電機設備保養修護、電機設備操作、空調和機電設備系統異常處理、配電裝修等相關經驗者佳。
3.懂網路故障排除、網路線查修、Wifi路由器設定及交換機故障排除等相關經驗者佳。
8/29
【工作內容】
1. 預抵、預離旅客無人櫃員機報到，提供遠端或現場引導使用的服務。
2. 預抵、預離旅資、帳務、發票檢查及異常修正。
3. 網路社群平台顧客訊息回覆及處理。
4. 各班相關帳務報表統整、信用卡機結帳。
5. 現場監控、環境清潔維護控管。
6. 團體旅客接待服務。
7. 旅客寄放行李服務。
8. 晚、夜間客房服務。
9. 晚、夜間OTA訂單處理，電話訂房預訂服務。(日間協助訂房員處理OTA訂單、電話訂房預訂)。
10. 24小時總機服務。
11. 代收旅客包裏、郵件、物品出借服務。
12. 智能設施服務(備品機器人、機械手臂行李寄放使用、行李機器人操作)。
13. 文件收發與檔案管理，行政事務辦理。
14. 執行主管交派事項。
【需求條件】
1. 具備服務熱忱、良好之溝通協調能力。
2. 具備靈知房控系統使用經驗者佳。
3. 需出差外派(旅展)。
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統籌公司集團資訊系統與基礎設施之建置、維運與資安管理，確保各事業單位營運流程穩定、安全、高效，並推動數位轉型與資訊制度化，提升公司整體營運韌性與管理效率。
1.資訊系統管理：
-負責ERP、文件管理系統、資訊系統、簽核流程等主要系統之維運與改善。
-規劃與執行資訊系統導入、升級或整合專案。
2. 基礎設施維運：
-管理公司伺服器、網路設備、資料備份與復原機制。
-維護總部與各辦公室的硬體與網路環境穩定性。
3.資安與法遵：
-建立資訊安全政策與制度，監控潛在風險與異常事件。
-確保個資保護與合規性（如GDPR、個資法等）。
4.部門管理與協作：
-組織與管理資訊團隊（內部人員或外包廠商），分派任務與追蹤成果。
-跨部門協調IT需求與專案進度，確保符合營運需求與時程。
5.策略與預算規劃：
-制定年度資訊計畫、預算編列與成本控管。
-提出中長期資訊建設策略與資源配置建議。
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