公司介紹

產業類別

聯絡人

朱小姐

產業描述

電腦軟體服務業

電話

暫不提供

資本額

傳真

暫不提供

員工人數

暫不提供

地址

台北市中山區復興北路164號4樓


公司簡介

卓悅網路有限公司是一家專注於網路娛樂服務行業的公司,主要為網路遊戲群體提供解決方案,立志為台港澳遊戲玩家帶來更多、更好玩、更卓越的遊戲產品,為遊戲大眾帶來無盡的暢快體驗

主要商品 / 服務項目

以代理營運手機遊戲相關事宜。 《萬妖領域》官方粉絲團 https://www.facebook.com/wyly.funtales 《三國殺名將傳》官方粉絲團: https://www.facebook.com/SanguoXTC

工作機會

工作性質
廠商排序
10/10
台北市中山區經歷不拘學歷不拘月薪35,000~45,000元
[工作職能需求] (1) 口齒清晰,具備良好溝通能力及服務熱誠。 (2) 熟悉客服應對與溝通話術技巧。 (3) 具解決問題的獨立思考能力,學習意願高及勇於接受挑戰。 (4) 時間管理佳,抗壓性高,能在指定時間內完成委派任務。 (5) 熱愛各式類型的手機遊戲並經常遊玩。 [加分] (1) 曾待遊戲產業相關經驗 (2) 熱愛遊戲並有玩手機遊戲習慣 (3) 有英文或其他第二外語能力
應徵
10/10
台北市中山區1年以上專科以上月薪35,000~45,000元
崗位職責: 1.處理遊戲VIP玩家的提問、投訴、建議等問題,通過郵件、在線聊天等多種管道提供高效、專業的解決方案; 2.熟悉遊戲內容及玩法,能夠解答玩家關於遊戲規則、活動內容等方面的問題; 3.針對VIP玩家,提供客製化的服務,包括但不限於:解決遊戲中遇到的問題、了解玩家需求並及時反饋給相關部門、跟蹤處理玩家反饋的問題等; 4.協助處理遊戲內儲值異常、道具丟失等問題,確保玩家的權益得到保障; 5.VIP客戶建檔並定期主動關懷,並規劃專屬活動,提高VIP玩家的滿意度和忠誠度; 6.定期整理撰寫報表及完成主管交辦事項。 崗位要求: 1.有過遊戲VIP客戶服務經驗優先; 2.具有較強的溝通能力,懂韓語或日語者優先; 3.對遊戲行業有一定的了解和熱情,有相關客服工作經驗者優先考慮; 4.態度積極主動,善於傾聽和解決問題,具備較強的服務意識和團隊合作精神; 5.具備良好的抗壓能力和應變能力,能夠在高壓下保持工作效率; 6.有較強的學習能力和自我提升意識,能夠適應快速變化的工作環境。
應徵
智能客服
您好,我是您的智能客服 找頭鹿有任何問題都可以問我喔!